Costa del Sol - Andalúzia Recenzie dovolenky a hotelov

Dobrý všestranný hotel. Skvelý bazén, prístup na pláž, dobré raňajky a veľmi veľké pohodlné izby s výhľadom na more.

Zostal som v tomto hoteli minulý august. Bol som nadšený, pretože bol dobre hodnotený a obrázky vyzerali pekne. Pre jedného sú však v izbách šváby. Absolútne nechutné. Hotel je tiež v havarijnom stave. Podlaha pri bazéne pre dospelých bola miestami vytiahnutá, na ležadlách bolo hnijúce drevo. Jedlo je tiež hrozné. Jedného večera sme mali večeru v ich luxusnej reštaurácii (nikdy viac!) A bola určite mikrovlnná. Škoda, pretože to bolo pravdepodobne pekné, keď sa to prvýkrát uvarilo. Všetci v našej 4-člennej skupine súhlasili. Raňajky zahŕňali konzervované ovocie - v auguste, keď je produkcia na vrchole? Bizarne lacné. Keď sme tieto problémy priniesli na hotelový stôl, boli celkom ľahostajní. Inak je personál celkom príjemný a vo všeobecnosti priateľský. Úprimne nechápem, ako existuje toľko dobrých recenzií, pretože náš pobyt bol veľkým sklamaním a už sa nevrátime. Väčšina ľudí sa sťažuje na vtáky a sú si istí, že sú otravní, ale nie sú ani zďaleka najväčším problémom tohto hotela.

Hotel je veľmi dobrý a služba je bezkonkurenčná, ale poloha je hrozná, ďaleko od akéhokoľvek mesta a bez verejnej dopravy, iba taxíky.

Ďalší! Veľmi nespokojný zákazník. Hrozný zážitok, nič iné ako problémy. Súhlasím so všetkými negatívnymi komentármi, že to nie je 4-hviezdičkový hotel z dôvodu jeho nedostatočnej údržby a vybavenia a nefunkčných a/alebo zhoršených služieb. Pokiaľ ide o možnosť all-inclusive, myslím si, že zostáva veľa požiadaviek. Jediná dobrá vec, ktorú povedať o jedle, je Tina, dáma v snack bare. Užitočné, milé a očarujúce. Okrem toho sa tu chcem sťažovať, ak to pomôže niekomu inému: Nedostatok pomoci v prípade nehody. Vážny problém, ktorý našťastie vyústil len do výronu. Tamojší plavčík sa ani neunúval pozrieť na nohu mojej 11-ročnej dcéry; jej nedostatok pozornosti a angažovanosti neexistoval. Keď sa to stalo, nebola na stanici prvej pomoci a pomohli nám ostatní hoteloví hostia, ktorí boli svedkami incidentu. Podal som sťažnosť úradu na ochranu spotrebiteľa, pretože je hanebné, že obhajujú incident, ktorý sa nestal, klamú a preukazujú nulovú účasť a nedostatok prvej pomoci. O moju dcéru sa v tom čase nestarali, pretože plavčík nebol na jej mieste; namiesto toho sa bavila v bazéne s animačným štábom.

Skvelý hotel v dobrej polohe, krásne prechádzky pozdĺž mora a neďaleko starého mesta Estepona, ktoré bolo krásne. Personál bol priateľský a veľmi nápomocný najmä na recepcii. Jedlo, raňajky a večere veľa z čoho vyberať veľmi pekné. Zarezervoval by si tento hotel znova.

Vynikajúca hodnota za peniaze 👏 Naozaj sme si to užili, spali sme veľmi pohodlne a pani upratovačka bola neskutočne milá a ochotná. Prišli sme o hodinu skôr a recepčný nám dal našu izbu pred plánovaným termínom – premyslený dotyk, ktorý v iných typoch ubytovania nedostanete.

Určite by som sa vrátil! Vrelo odporúčame. Mojím plánom bolo stráviť pár dní na pokojnom mieste bez akejkoľvek starostlivosti na svete, a presne to sme našli v tomto hoteli: miesto na oddych s posilňovňou, bazénom, all inclusive nápojmi dostupnými po celý deň, chutným jedlom a dokonalými službami od chvíle, keď sme prišli, na recepcii aj v reštaurácii. Chcem vyzdvihnúť prácu a láskavosť Pedra, koordinátora zábavy – veľmi milého a zábavného muža! Večery sme si užili pri hrách a podujatiach. Fantastická voľba pre návštevu Estepony!

Celkovo sme odchádzali spokojní, ale na 4-hviezdičkový hotel je niekoľko aspektov, ktoré by sa dali vylepšiť...zariadenia sú trochu zastarané, bufet je veľmi obmedzený, hoci jedlo je dobré, personál je mimoriadne priateľský a pozorný, v kaviarni neukazujú futbal, je to príliš ďaleko na prechádzku, žiadali sme susediace izby, pretože sme cestovali s našimi deťmi, ale dali nám jednu izbu, keď nám otvorili izbu, takže jednu dali medzi ne susediace...