Costa Blanca & Costa Calida Recenzie dovolenky a hotelov

Rezervoval som si 2 noci v tomto hoteli cez booking.com, izbu 601 pre 3 osoby. Popis hotela je vynútený, v izbe sú 3 postele, ale dvojlôžkové izby sú veľmi malé, takže 3 samostatné postele. Ďalším negatívom je, že okná v strede sa nedajú zatvoriť, preto je tam veľa hluku. Hotel je obklopený cestami na 360° a diaľnica je veľmi blízko. Požiadali sme o zmenu izby. Prekvapenie z jedinej dostupnej izby 502 bolo rovnaké, čo sa týka okien a hluku. Keďže vo februári fúka vietor, je veľmi zlé počuť vietor vyť v oknách. Sľúbili, že technik príde a zatvorí ich. Nestalo sa tak. V popise hotela sa uvádza, že bazén je otvorený celoročne. Je pravda, že jeden je, ale pri teplote 16-17 °C sa nedá používať, bežecký pás je pokazený a nie sú tam žiadne malé závažia. Dobré raňajky, slabá večera.

Pobyt v Benidorm Plaza je ako doma. Strávil som pár dní prácou pre Benidorm Fest a hotel sa cítil ako doma. Chcem najmä spomenúť Marisi, ktorá je rok čo rok neuveriteľne milá. Ďakujem jej vždy za všetko!

Všetok personál bol vynikajúci, neuveriteľne pozorný, profesionálny a srdečný! Cítili sme sa veľmi pohodlne a ako doma! Osobitná zmienka patrí personálu recepcie, personálu kúpeľov (Clari a Sonia), personálu írskeho pubu a Antoniovi Sánchezovi, ktorý bol vždy k dispozícii a odpovedal na naše otázky! Určite sa vrátime!

Hotel je blízko pláže a má veľmi dobrú polohu. Personál je veľmi priateľský, chyžné, čašníci, barmani. Jedlo je trochu bez chuti, ale ak pridáte korenie, funguje to. Myslím si, že tento hotel potrebuje vylepšenia, ale starajte sa o personál. Ďakujem.

Včera, v sobotu, som išiel s priateľmi na večeru a potom sme sa rozhodli ísť na tanečný parket na drink a zároveň si vychutnať živú hudbu. Na naše prekvapenie boli všetky stoly v prvom rade rezervované. Chvíľu sme čakali, či je to pravda, kým sme sa rozhodovali, či zostaneme alebo odídeme. Nakoniec sme sa rozhodli pre druhú možnosť po tom, čo sme sa muža stredného veku, ktorý sa v tej chvíli zdal byť veliteľom, opýtali, či je všetko rezervované. A dnes, keď sme sa rozprávali s ďalšími priateľmi, ktorí prišli okolo 22:00, nám povedali, že sedeli v prvom rade bez rezervácie a bez toho, aby tam jedli. Myslím si, že by mali rezervácie stolov spravovať inak, aby nestratili zákazníkov a nešli do iných podnikov.

Pravdou je, že sa mi v hoteli stalo prvýkrát toľko negatívnych vecí. Najprv sme prišli; rezervoval som si izbu s výhľadom na more, ale nemal som šťastie. Išiel som na recepciu a povedali mi, že výhľad na more majú iba apartmány. V mojej, ak ste sa pozreli trochu doprava, videli ste kúsok mora. Dobre, fajn, musíte sa s tým zmieriť. Potom nastal čas na večeru alebo obed a ukázalo sa, že drvivá väčšina stolov bola rezervovaná. S manželkou sme sa začali cítiť ako zákazníci druhej kategórie, pretože niekedy, aby ste si našli stôl, ste museli zavolať manažérovi, aby vám ho našiel. Už mnoho rokov cestujem okolo Valentína a nikdy som sa takto necítil. Objednal som si fľašu vína a keď sme dojedli, nechali si ju na večeru a spýtali sa, či si ju želám vychladenú. Povedal som áno a oni to napísali na kartónovú etiketu, ktorú nalepili na fľašu. Keď sme si o to pri večeri požiadali, povedali nám, že si to nevšimli a nedali ho do chladničky. V každom inom hoteli by sa našlo riešenie, tomuto to bolo úplne jedno. A aby toho nebolo málo, čo ma naozaj nahnevalo a čo sa mi ešte nikdy nestalo, večeru sme dojedli ako zvyčajne vo všetkých hoteloch – boli tam predstavenia a no, tancovali sme a dali si nejaké drinky, kávu atď. Na naše prekvapenie, keď sme išli k stolu na obed, povedali nám, že stoly sú rezervované, vraj pre tých, ktorí si rezervovali fľašu cavy. Povedali nám, že si môžeme sadnúť vzadu, kdekoľvek nájdeme miesto, kde nič neuvidíme. Vtedy som sa naozaj nahneval a povedal som manažérovi, že to pri rezervácii zájazdu nespomínajú, pretože keby to urobili, pravdepodobne by som nešiel. Bol to najhorší zájazd, odkedy som začal tieto zájazdy absolvovať, ktoré, mimochodom, robím už viac ako 15 rokov, a nič také sa mi ešte nikdy nestalo. Nehovorím, že som v hoteli nezažil nejaké prekvapenie, ale väčšinou také neexistuje. Vo všetkých hoteloch sú stoly rezervované pre skupiny, ktoré cestujú spolu, čo si myslím, že je skvelé, ale v tomto prípade to bol akýkoľvek stôl – pre dvoch, štyroch, osem ľudí. Chcem tiež objasniť, že manažér salónika nám po mojom výbuchu hnevu konečne zohnal lepší stôl, ale vždy trval na tom, že je pre tých, ktorí si objednali fľašu cavy. Medzi kávou a nápojmi pravdepodobne minieme viac ako fľašu cavy pre osem ľudí. No, toto sa stalo mne a mojej manželke v tomto hoteli. Ďakujem.

Tento hotel vrelo odporúčam, nachádza sa priamo na pláži L'Albir. Môže sa pochváliť úžasným výhľadom na more, pozorným a profesionálnym personálom, komplexným bufetom, priestrannou a pohodlnou izbou, terasou s výhľadom na more, slušnými bazénmi a obrovským salónikom. Jedným z návrhov (alebo požiadavkou na zlepšenie) by bolo modernizovať nábytok. Nenechajte si to ujsť! Túto recenziu upravujem aj po rokoch. Naďalej ho pravidelne navštevujeme, pretože si stále užívame hotel a jeho okolie. Nábytok a kúpeľňa však naliehavo potrebujú modernizáciu. Cestujeme dosť často a zariadenie je zastarané. Toto je návrh uvedený z úcty k hotelu.

Skvelé, jednoducho odporúčam, krásne centrálne umiestnené