Recenzie dovolenky a hotelov - Pradollano (45)

Je škoda, že hotel tejto kategórie nemá poriadny check-out servis. Boli sme tam posledný víkend sezóny a všetko bolo v poriadku až do nedele, keď mi pri check-outu povedali, že hotel sa zatvára, že nie je úschovňa batožiny a že musím vytiahnuť auto z parkoviska pred 14:00 (ak idem lyžovať...?). Celkovo bola izba v poriadku, trochu zastaraná, ale čistá a postele boli pohodlné. Nepoužívali sme toalety (vyzerali dobre) a raňajky boli perfektné. Personál na recepcii bol veľmi dobrý, rovnako ako personál v bufetoch, ale bol tam poslíček (alebo obsluha), ktorý bol v nedeľu veľmi hrubý, keď som požiadal, aby som nechal auto na parkovisku dlhšie. Nakoniec sme ho vďaka personálu na recepcii mohli nechať do 15:00 (deň lyžiarskeho strediska končí o 17:00...). Meliá je vždy zárukou, aj keď v tomto prípade sme boli sklamaní. Po celej sezóne, ako mohli nečakať ďalšie 3 hodiny, kým obslúžia svojich zákazníkov, ktorí platia rovnako ako tí zo zvyšku sezóny?

Dovoľte mi, aby som vám porozprával o mojej skúsenosti. Jednu sobotu, keď som lyžoval v Sierra Nevade, som sa rozhodol zostať cez nedeľu, pretože víkend vyzeral sľubne. Išiel som na recepciu a požiadal o izbu. Potvrdili mi dostupnosť a že cena je 182 eur vrátane raňajok, ale musel som zavolať, aby som si ju rezervoval. Prekvapenie! Za recepciou boli traja ľudia a povedali mi, že musím zavolať. Odpovedal som, že mám vybitú batériu v telefóne, pretože po dni lyžovania a chladu je úplne vybitá. Odpovedali, že mi zavolajú, aby si ju rezervovali. Požiadali ma o preukaz totožnosti, zaplatil som a v tomto momente mi povedali, že cena sa zmení na 223 eur, ak zaplatím v hotovosti. Nevysvetlili dôvod a vzhľadom na okolnosti som sa ani nepýtal. Požiadali o kreditnú kartu ako záruku. Išiel som si zaplatiť hodinky Garmin Pay a povedali mi, že potrebujú fyzickú kartu, ktorú, žiaľ, nikdy nenosím so sebou. Pozitívne je, že po polhodine som dostal izbu. Čo sa týka ostatného, ​​môžete sa s nami podeliť o svoje názory. Veľa šťastia, ďakujem.

Tento rok som tam bol dvakrát a určite sa vrátim. Perfektná lokalita, bezkonkurenčné raňajky a večere a neuveriteľne pozorný personál. Vrelo odporúčam.

Hrozné. Prišli sme a nikto nám nepomohol ani nám nič nepovedal. Izba je malá a nie veľmi pekná. Kúpeľňa bola zaprášená a špinavá a nebolo tam žiadne bežné mydlo.

Je to hanba bytov, päť hodín volania, uzavretá cesta bez prístupu a nikto nedvíha telefón.

VYnikajúci!! Zážitok bol bezkonkurenčný, mám len slová vďaky. Mali sme check-in o 17:00. Po obede (okolo 14:30) bolo hrozné počasie, tak sme išli na recepciu, aby sme zistili, či sa môžeme ubytovať skôr... A ÁNO!!! Žiadny problém, recepčná sa k nám správala úžasne, bola to milá osoba. Apartmán je plne vybavený (viac ako môj dom, haha). Čistota je vynikajúca a lokalita je bezkonkurenčná. Dokonca nám nechali niečo malé na chladničke 🫶 Odporúčam na 100%! 10 z 10! Fotografie a videá sú z okna apartmánu.

Všetko bolo perfektné, najmä personál. Belén bola veľmi milá a profesionálna; veľmi nám pomohla, aby bol náš pobyt dokonalý. Ďakujeme.

Najlepšie možné miesto ❤️