Azorské ostrovy Recenzie dovolenky a hotelov

Milé prekvapenie, hotel, ktorý rešpektuje životné prostredie 😍

5-hviezdičkový hotel... výnimočné služby.

Cestovali sme na Azorské ostrovy na pokojnú dovolenku ako rodina s dieťaťom – ale namiesto toho sme opustili Verde Mar & SPA s viac ako 70 uhryznutiami od ploštice, hodiny svrbenia tak intenzívne, že som musel ísť von a kúpiť si núdzový Claritin, a bez zmysluplnej podpory zo strany hotela. Koncom augusta 2025 sme zostali 5 nocí. Po prvej noci som sa zobudil celý pokrytý zhlukmi uhryznutí na nohách – 70+, čo som napočítal. Zahrnul som sem fotky, pretože si prajem, aby som niečo také videl pred rezerváciou. Hneď sme to nahlásili. Tu je odpoveď vedenia: - Najprv nám povedali, že „pravdepodobne sú to komáre“, aj keď uhryznutie bolo v jasných, zoskupených vzoroch a sotva sme boli vonku. - Potom nám bolo povedané, aby sme si zaplatili vlastnú bielizeň, aby sme si vyčistili batožinu a oblečenie, aby sme zabránili šíreniu ploštice. - Až po zatlačení súhlasili s tým, že nás presťahujú - ale celé hodiny sme nemali miesto a snažili sme sa zvládnuť unavené dieťa a všetky naše veci na chodbe. - Žiadna ponuka vrátenia peňazí alebo zľavy za pobyt. - Jediné urobené gesto: 1 pripravená večera. Dokonca ani kúpeľný kredit, hoci názov hotela končí na „SPA“! Najviac ma šokoval úplný nedostatok zodpovednosti. Keď som pokojne trval na tom, že to nie sú len „komáre“, manažér odpovedal, že nemôžu „priznať chybu“ a dokonca naznačil, že sme si mohli priniesť chyby so sebou. Do tohto hotela sme prišli priamo z domu – žiadne predchádzajúce zastávky, lety ani iné hotely. Bazén a dizajn sú v poriadku, ale keď hotel ignoruje zdravotné riziko a bagatelizuje vplyv na hosťa – najmä na toho s dieťaťom – hovorí to všetko, čo potrebujete vedieť o ich prioritách. Ak zvažujete pobyt tu, opýtajte sa hotela, aké kroky podnikli od septembra 2025 na liečbu ploštice posteľnej. Pretože pohoda hostí určite nebola prioritou počas nášho pobytu. Priložená fotografia: 70+ uhryznutí z prvej noci; urobené nasledujúce ráno v hoteli.

Samotný hotel je pekný, ale služba je hrozná. Začnime izbami: upratovacia služba je hrozná a raňajky sú skromné ​​a každý deň ponúkajú to isté. Jediná dobrá vec na tomto hoteli je jeho poloha v centre mesta, len pár minút od takmer všetkého. V prípade 4-hviezdičkového hotela zostáva veľa požiadaviek.

Centrálne umiestnený hotel, krásna budova, izby sú v poriadku, čisté a moderne zariadené. Čo chýba, je poriadny hotelový bar. Ideálne na výlety. Raňajky sú malé, ale veľmi dobré.

Bungalovy sú jednoducho zariadené a nachádzajú sa v krásnej záhrade. Čistý a často čistený. Vlhkosť spôsobuje nepríjemný zatuchnutý zápach. Na prelome októbra a novembra bolo vo vnútri trochu chladno, ale niektoré bungalovy majú radiátor, takže sa dá zohriať. Táto služba bola veľmi priateľská. Raňajky neboli veľmi pestré, ale zasýtili. Bohužiaľ, jedlá, ktoré by sa mali podávať teplé (miešané vajcia, klobásy), boli studené. Počas nášho týždňového pobytu nechýbala zelenina ako paradajky či uhorky. Hotel sa nachádza v malom mestečku, kde väčšinou nie sú žiadne chodníky, takže prechádzka, najmä v tme, je prakticky nemožná. Veľkou výhodou tejto lokality je krásna pláž Santa Barbara a reštaurácia Assosiacao Agricola, ktorá ponúka vynikajúce steaky. Hotel odporúčam pre jeho prijateľnú cenu, pre tých, ktorí neočakávajú luxus a oceňujú pokoj a ticho (hoci počas nášho pobytu prebiehal tréning/teambuilding a účastníci boli dosť hluční) a ako základňu na spoznávanie ostrova. Auto je podľa mňa nevyhnutné na celý pobyt.

Trochu z cesty do akéhokoľvek väčšieho mesta. Určite odporúčam auto.

Ochotný personál, skvelá poloha a veľmi pohodlné, čisté izby.