Recenzie dovolenky a hotelov - Lagos (197)

Pohodlné a útulné ubytovanie

Nebezpečné zariadenia a neprofesionálne riadenie – pobyt v nočnej more Hlboko ľutujem, že som si vybral Bela Colina Village (Boavista Golf & Spa) a dôrazne varujem cestujúcich, aby sa zdržiavali ďaleko kvôli vážnym bezpečnostným rizikám a nezodpovednému manažmentu hotela. Počas nášho pobytu v júli 2024 môj syn utrpel ťažké zranenia, keď sa oddelil sklenený sprchový panel a spadol na neho, čo mu spôsobilo hlboké rezné rany po celom tele. Potreboval pohotovostnú lekársku starostlivosť, stehy a niekoľko obväzov, čo úplne zničilo našu dovolenku. Šokujúca odpoveď hotela: Nebezpečné podmienky – Sklenený panel zjavne nebol správne nainštalovaný, ale hotel odmieta prevziať zodpovednosť. Neužitočný a nedbalý personál – Keď sme prosili o pomoc, najprv odmietli upratať našu izbu a nechali ju plnú rozbitého skla. Pomalá núdzová reakcia – Trvalo niekoľko naliehavých žiadostí, kým pomohli privolať sanitku. Popieranie zodpovednosti – Namiesto prevzatia zodpovednosti nás teraz hotel obviňuje napriek jasným dôkazom zlyhania údržby. Tento hotel nám zlyhal, keď sme ich najviac potrebovali. Dovolenka by mala byť bezpečná, nie traumatická. Ak vám záleží na blahobyte vašej rodiny, držte sa ďalej od tohto miesta. V Algarve je veľa lepších a bezpečnejších hotelov.

Náš pobyt tu na svadobnej ceste sme si naozaj užili! Hotel je veľmi očarujúci, bezpečný, tichý a čistý. Páčil sa nám dizajn a vybavenie. Personál je tiež veľmi milý a priateľský. Raňajky sú jednoduché, ale veľmi chutné. Každé ráno sme milovali čerstvo vylisovaný pomarančový džús! V podstate pred vašou izbou je k dispozícii parkovisko a celkovo bola oblasť celkom bezpečná.

Zážitok v hoteli bol báječný, personál je super priateľský a pozorný, najmä Miguel, chlapík z reštaurácie Bistro, úžasné upratovačky a recepcia hotela vám perfektne poradí s výletmi a čo vidieť, v tomto prípade to bola Barbara, úžasný človek. Jedinou negatívnou vecou ráno 05.10. bola pozornosť recepčnej Luany, ktorá sa tak volá, bola dosť sklamaná a prinútila nás odísť so zlou chuťou v ústach, keďže sa k nám správala chladne a odmerane v porovnaní so zvyškom personálu hotela.

Pobyt vo Villabranca Touristic Apartments v Lagose bol celkom úspešný! Apartmány sú priestranné a dobre vybavené - ideálne pre krátkodobé aj dlhodobé pobyty. Kuchyňa mala všetko, čo sme potrebovali, a balkón s výhľadom na bazén bol pekným doplnkom. Personál bol nápomocný, bazén čistý. Výhodou je aj poloha - do centra Lagosu a na pláže sa dostanete pešo za 15-20 minút alebo autom za pár minút. Napriek tomu je oblasť tichá a vhodná na oddych. Túto nehnuteľnosť by som určite odporučil každému, kto hľadá pohodlné, dobre organizované miesto v krásnej časti Algarve. Jediné výhrady: upratovanie mohlo byť dôkladnejšie, keďže sa obmedzovalo len na čistenie postelí. Výmena uterákov by mohla byť častejšia. Systém pýtania sa na čísla izieb pri raňajkách a večeri by som zmenil na náramky alebo karty, pretože pri každej kontrole pri vchode, či mám na dané jedlo nárok, som sa cítil dosť nepríjemne.

Poloha je dobrá, pekný výhľad na more, Lagos v pešej vzdialenosti. Služba a recepcia sú zdvorilé a veľmi priateľské. Dostali sme skvelé služby od našich čašníkov Love, Zohaiba a Hassana, aby sme vymenovali aspoň niektoré, úspešná dovolenka.

Zohaib a .juan sa o nás skutočne starali a boli naozaj úžasní, vďaka čomu sme sa cítili veľmi vítaní a oceňovaní

Luxusný hotel. Tiché miesto, nádherná pláž a veľmi dobrá kvalita bufetu v reštaurácii. Veľmi odvážne!