Bela Colina Holidays recenzie
Odporúčanie 100 %
Poloha 88 %
Šport a zábava 83 %
Izby 100 %
Strava 92 %
Personál 100 %
Alfredo MAV
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotel sa nachádza uprostred golfových ihrísk a vybavenie, ako sú kúpele a tenisové kurty, sú v dojazdovej vzdialenosti. Apartmány sú veľmi pekné a dobre vybavené. Služba na recepcii a v reštauráciách bola vynikajúca.
Robert Lumbrozo
Zdroj:
Google - automatický preklad
Miesto v Lagose, výborná poloha, v blízkosti mesta so všetkými službami a množstvom atrakcií. Denný servis vrátane výmeny uterákov, perfektne vybavený apartmán.
Duc Nguyen
Zdroj:
Google - automatický preklad
Dobrý personál. Miesto je vzdialené, mali by ste mať prístup autom. Vo veľmi pokojnej oblasti je dobré sa vyhnúť davom a hluku
gaurav taori
Zdroj:
Google - automatický preklad
Jeden z najlepších rezortov.
Postarali sa o veľmi malé detaily.
Mali sme rezervované prémie na 3 noci, stálo to 350 eur z vlastnej webovej stránky
Česť upratovaniu.
Gale Cheng
Zdroj:
Google - automatický preklad
Pohodlné a útulné ubytovanie
Iuval Kat
Zdroj:
Google - automatický preklad
Nebezpečné zariadenia a neprofesionálne riadenie – pobyt v nočnej more
Hlboko ľutujem, že som si vybral Bela Colina Village (Boavista Golf & Spa) a dôrazne varujem cestujúcich, aby sa zdržiavali ďaleko kvôli vážnym bezpečnostným rizikám a nezodpovednému manažmentu hotela.
Počas nášho pobytu v júli 2024 môj syn utrpel ťažké zranenia, keď sa oddelil sklenený sprchový panel a spadol na neho, čo mu spôsobilo hlboké rezné rany po celom tele. Potreboval pohotovostnú lekársku starostlivosť, stehy a niekoľko obväzov, čo úplne zničilo našu dovolenku.
Šokujúca odpoveď hotela:
Nebezpečné podmienky – Sklenený panel zjavne nebol správne nainštalovaný, ale hotel odmieta prevziať zodpovednosť.
Neužitočný a nedbalý personál – Keď sme prosili o pomoc, najprv odmietli upratať našu izbu a nechali ju plnú rozbitého skla.
Pomalá núdzová reakcia – Trvalo niekoľko naliehavých žiadostí, kým pomohli privolať sanitku.
Popieranie zodpovednosti – Namiesto prevzatia zodpovednosti nás teraz hotel obviňuje napriek jasným dôkazom zlyhania údržby.
Tento hotel nám zlyhal, keď sme ich najviac potrebovali. Dovolenka by mala byť bezpečná, nie traumatická. Ak vám záleží na blahobyte vašej rodiny, držte sa ďalej od tohto miesta. V Algarve je veľa lepších a bezpečnejších hotelov.
Basilio Motos Duran
Zdroj:
Google - automatický preklad
Zážitok v hoteli bol báječný, personál je super priateľský a pozorný, najmä Miguel, chlapík z reštaurácie Bistro, úžasné upratovačky a recepcia hotela vám perfektne poradí s výletmi a čo vidieť, v tomto prípade to bola Barbara, úžasný človek.
Jedinou negatívnou vecou ráno 05.10. bola pozornosť recepčnej Luany, ktorá sa tak volá, bola dosť sklamaná a prinútila nás odísť so zlou chuťou v ústach, keďže sa k nám správala chladne a odmerane v porovnaní so zvyškom personálu hotela.