Casablanca Recenzie dovolenky a hotelov

Ďakujem, Salma, najlepší zamestnanec v hoteli s etikou, rešpektom a profesionalitou

Ďakujem veľmi pekne za pohostinnosť

Ďakujem Alia a Salma

Pri zvažovaní tohto zariadenia dôrazne odporúčam opatrnosť. Moja skúsenosť bola plná problémov: 1. Pôvodne bola pridelená nebezpečná miestnosť bez zámku (ako samostatná cestovateľka) 2. Presťahoval sa do špinavej miestnosti s nefunkčnou klimatizáciou 3. Odpoveď nočného manažéra bola sporná a neužitočná 4. Sľuby vrátenia peňazí a pomoci zo strany vedenia neboli splnené 5. Pokusy o komunikáciu prostredníctvom priameho kontaktu aj Booking.com boli ignorované Teraz čelím vyhliadke na návrat do Casablanky, aby som získal viac ako 600 libier. Zdá sa, že toto zariadenie funguje nezávisle od typicky renomovaných štandardov spoločnosti Accor a potenciálne sa zapája do klamlivých praktík. Toto hodnotenie upravím, ak vedenie hotela odpovie a uspokojivo vyrieši tieto problémy. —— Dôrazne odporúčam opatrnosť pred výberom tohto zariadenia. Moja skúsenosť bola plná problémov: 1. Pôvodne mi bola pridelená nezabezpečená izba bez zámku (ako žena cestujúca sama) 2. Presťahovali ma do špinavej miestnosti s chybnou klimatizáciou 3. Odpoveď od nočného manažéra bola pochybná a neužitočná 4. Sľuby vedenia o preplatení a pomoci neboli dodržané 5. Pokusy komunikovať priamo a cez Booking.com boli ignorované Teraz sa musím vrátiť do Casablanky, aby som vyzbieral viac ako 600 libier. Zdá sa, že táto vlastnosť funguje nezávisle od zvyčajne uznávaných štandardov spoločnosti Accor a potenciálne sa zapája do klamlivých praktík. Toto hodnotenie upravím, ak vedenie hotela odpovie a uspokojivo vyrieši tieto problémy.

Bol to krásny a výnimočný pobyt Ďakujeme hlavne personálu recepcie a sestre Fatime, ako aj Bushre v reštaurácii za jej krásneho ducha 🌷🌷.

Veľmi dobrý čas, ďakujem

Voľný čas bol skvelý. Veľká gratulácia animačnému tímu, menovite Mohamedovi

Jeden z tých hotelov s lesklým obalom, ale málo obsahu. Nekompetentnosť/profesionalita personálu, neuveriteľne dlhé čakanie na recepcii, kľúče od izieb, ktoré denne prestávajú fungovať, náhodné zatváranie reštaurácií, vtáčie hovienka na okenných parapetoch, zle navrhnuté vybavenie, nefunkčné spotrebiče, aby sme vymenovali aspoň niektoré. Podľa názvu by mohol byť Marriott, ale svojou povahou je veľmi z tretieho sveta.