Lanzarote Recenzie dovolenky a hotelov

Sme veľmi spokojní, izba je skvelá, lokalita je skvelá, je ticho a pokoj a služba je veľmi milá.

Pomer kvality a ceny sa mi zdal správny, strávili sme víkend a boli sme veľmi pohodlne bez akýchkoľvek problémov, chceli sme vyzdvihnúť služby 3 zamestnancov hotela, prvý deň sme sa stretli s Danielom, čašníkom z reštaurácie, ktorý bol veľmi priateľský a veľmi nám spríjemnil pobyt v reštaurácii svojim šarmom a vzdelaním, na druhý deň sme sa stretli s Bobim, kolegom z baru pri bazéne, ktorý bol veľmi milý a priateľský, keď sme sa s jej apartmánom stretli, Marga, komora 150 bola bezchybná a dobre sa o ňu staralo, bola veľmi milá, keď nám vysvetlila a povedala, ako náš pobyt v hoteli prebehol. Všetko bolo perfektné, vrátime sa

Nezabudnuteľný zážitok! Od chvíle, keď sme dorazili, bola služba vynikajúca a personál, ktorý nás privítal, bol veľmi priateľský. Izby sú veľmi pohodlné, so všetkým, čo potrebujete, aby bol váš pobyt pohodlný, a posteľ je neuveriteľne pohodlná. Kúpele sú špičkové; bol to super relax a všetko fungovalo perfektne. Majú vynikajúcu kuchyňu, bufet je veľmi pestrý, obsluha je očarujúca a všetko, čo sme vyskúšali, bolo vynikajúce. Vrelo odporúčame: Reštaurácia Portofino a ich bravčové líčka, úžasné! Určite sa vrátime!

Naozaj som sa znova a znova snažil prehovárať do reputácie hotela. Začnime z pozitívnej stránky: Recepcia je obsluhovaná a hovorí po nemecky a anglicky. Je tu dostatok jedla a izby sú priestranné. Ale to je pre mňa asi tak všetko. Raňajky sú každý deň rovnaké, s malými obmenami na večeru. Bohužiaľ, jedlo nie je obzvlášť chutné a v jedle nie je ani stopa po teple. Vrcholom pre mňa však bola skutočnosť, že si z reštaurácie nesmiete nič vziať, aby ste „predišli plytvaniu potravinami“. To je v princípe v poriadku. Ale prečo je jedna miestnosť úplne vyčistená a vyhodená do KOŠA o 20:50, 10 minút pred koncom večere (keď je reštaurácia plná!!!!)?? Izby sú v poriadku. Veľkosť je naozaj skvelá, ale kvalita je na hranici. Zárubne sú napuchnuté a je vidieť, že do skrine musela niekedy zatiecť voda. Postele vŕzgajú a kývajú sa, čo nie je práve na relaxačný pobyt. Najmä preto, že na mojich obliečkach boli aj po asi štyroch dňoch stále nejaké hnedé škvrny. Ale aj tu bola torta úplne vyfúknutá. Izbu máme upratanú každý druhý deň a zvyčajne si všetko berieme so sebou, no kúpili sme si modrého plyšového macka a nechali sme ho na posteli. Vrátili sme sa a mačka bola preč. Na recepcii nám povedali: "Môže sa to stať, môže to byť práve teraz s upratovacou firmou. Možno sa to vráti o dva dni." Naozaj nechápem, ako niekomu mohla chýbať modrá mačka na úplne bielej posteli. Pokiaľ sa čistenie nerobí so zatvorenými očami. Som naozaj sklamaný. Tento hotel neodporúčam ani ho znova nenavštívim.

Nie som spokojný a stále tam zostávam. Izba nemá zásuvku vedľa postele a televízor nie je pred posteľou a hotel je v havarijnom stave a potrebuje pomoc.

Pobyt bol veľmi príjemný a bufet mal všetko, čo potrebujete. Špeciálne by sme chceli poďakovať poslíčkovi Liane, ktorý po celú dobu poskytoval veľmi priateľské služby. Skutočný profesionál.

Mohol by som začať odoberaním hviezdičiek. Vôbec nespĺňa štandardy 4-hviezdičkového hotela. Môj partner spadol na hlavu, keď otvoril zárubňu kvôli stavu zariadení. Aj údržbára prekvapilo, koľkokrát bol rám prelepený. Ani sa nám to nijako nesnažili kompenzovať. Podali sme sťažnosť. Čistota je nápadná jej absenciou. Bolo nechutné dať čokoľvek do zásuvky v kúpeľni. Zariadenia sú staré, rozbité a špinavé. Fotografie zverejnené na ich webovej stránke sú podvod. Preplnené cudzincami. Bufet vychádza v ústrety ich rozvrhu a zvykom. Jediná vec, ktorá stojí za zmienku, sú dvaja šéfkuchári, Alfonso a Javier, ktorí sú vždy pozorní a nápomocní pri neznášanlivosti lepku a sú celkom príjemní. V bufete pri bazéne nás požiadali, aby sme zaplatili zálohu za poháre, ktoré sme si objednali na obed, napriek tomu, že máme all inclusive balíček. Neplánujeme sa sem niekedy vrátiť. Vôbec sa neodporúča.

Pokojný, pekný hotel, priestorná recepcia, reštaurácia, lobby bar. Dosť ležadiel pri bazéne. Milý personál.