Recenzie hotelov - Playa Matagorda (33)

06/06/2025 Only back with my family from Sol Lanzarote and I have to say after reading some of the reviews I was a bit worried. Stayed there with my wife and 3 years old and we absolutely had an amazing time. It's our first time in Lanzarote and we've been in many 5 stars hotels I have to say for us this is a budget cheap all inclusive hotel and we didn't expect much but we were surprised by the the standard and hospitality. The staff were amazing and friendly working so hard to make sure you were looked after, housekeeping was amazing, shout out to Maria at the entertainment bar was always smiling happy to serve everyone with a big smile on her face, my daughter had the best time at the mini disco with the animation team, the only thing after 10 day's there the food is kind of the same and we wanted a bit of difference so we just went out for a change. I see a lot off bad comments in here and people giving out about everything I wanted to say this is a cheap budget all inclusive hotel and we got what we payed for. overall we had amazing holiday full of fun and we will definitely visit again. Thanks again to all the hard working staff you doing amazing work👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👏🙌🏼

Muchas felicidades por vuestro maravilloso trato, y lo fabuloso que es este hotel. Esperanza es un encanto, siempre atenta para todo.

Úžasné miesto a krásne veci, všetky služby v rezorte sú také dobré, naozaj pekný dojem zo všetkého, jedla, vecí, upratovania, služieb, určite sa vrátime na ďalšiu dovolenku. A veľmi pekne ďakujem za krásne fotografie, ktoré tam urobil profesionálny fotograf, úžasná práca 👏🏻👏🏻👏🏻

Izby sú neuveriteľné, bukový vedľajší personál je ku mne a rodine vždy veľmi milý

Hotel je veľmi dobrý. Skvelá poloha - v blízkosti letiska (7 minút jazdy autom), v blízkosti pláže (nádherná pláž je len na dosah ruky). Myslel som, že zvuk lietadiel bude príliš rušiť, ale nebolo. K dispozícii sú 3 bazény - 1,10m, 1,50m, 2,20m. Žiaľ, nikto z nich nebol vyhrievaný a niekedy bolo príliš chladno na to, aby som sa tam mohol kúpať. Deti si to však užili. Aby ste sa dostali na solárium, museli ste vstať skoro. V tieni bolo niekoľko skvelých miest na zdriemnutie po obede. Jedlo bolo v poriadku, raňajky boli trochu rovnaké, ale všetko, čo ste potrebovali. Pre hostí je k dispozícii bezplatný Parker g, čo bolo veľmi výhodné pri prenájme auta. Skvelá požičovňa je veľmi blízko. Celkovo je to dobré miesto na dovolenku s deťmi, ale s tými, ktorým vyhovuje kúpanie sa samostatne.

Zaplatili sme za upgrade na apartmán Sol XTRA s výhľadom na more, pretože som mal pracovné stretnutia, ktorých som sa mal zúčastniť, kým som bol preč. Bohužiaľ, vysokorýchlostný internet nefungoval v miestnosti s nejednotnou wifi, ku ktorej sa musíte znova pripojiť každé 3 minúty v celom rezorte. Keď informovali hotelový personál, povedali „zavoláme poskytovateľovi“. Nikdy sa to nevyriešilo. Samotný apartmán bol základný s mini chladničkou a mikrovlnnou rúrou, čo bolo pre nás užitočné pri cestovaní s 5-mesačným dieťaťom. To znamená, že veľká posteľ super king bola pravdepodobne jediná vec, ktorá predstavovala názov „apartmán“. Bezplatný minibar zahrnutý v aktualizácii pozostával z plechoviek sódy a 2 malých škatúľ od džúsu, ktoré bolo možné kedykoľvek získať z baru. Terasa, ako bola inzerovaná na webovej stránke, bola v skutočnosti len balkónom, pretože v štandardných izbách nie je miesto na ležadlá. Kúpeľňa sa nelíši od štandardnej izby. Počas nášho pobytu bohužiaľ pod nami prebiehala nejaká stavba, ktorá nášmu drobcovi sťažila poobedný spánok. Ak by som zostal znova, neupgradoval by som na apartmán, pretože vybavenie, s ktorým prichádza, je v podstate župan a žabky. Je to presne to isté ako rodinná izba, ktorá má oveľa lepšiu hodnotu za peniaze. Poloha hotela bola na druhej strane vynikajúca s prístupom priamo na promenádu ​​a pláž. Toto sa nedalo zaviniť! Masáže sú úžasné! Určite si ho zarezervujte, ak chcete zostať. Pokladňa bola dosť stresujúca. Keď sme dorazili, požiadali sme o neskoré odhlásenie (keďže dojčenie novorodenca a čas zdriemnutia) bez nich bude ťažké. Poplatok sme radi zaplatili. Bohužiaľ v deň odhlásenia nám bolo povedané, že neskoré odhlásenie nie je možné a nemám k dispozícii žiadne súkromné ​​priestory (ani len kanceláriu), aby som mohla dojčiť svoje dieťa. Väčšinu dňa sme sedeli vo vstupnej hale, ktorá nemala klimatizáciu, takže nášmu malému bolo dosť horúco a trápilo ho to a museli sme ho vyzliecť do plienky. Jedlo bolo v poriadku, ale opäť nie 4 * kvalita. Samotný rezort vhodný pre rodiny. Celkovo je toto miesto pre nás 3 *.

Skvelý pobyt. Všetok personál je veľmi profesionálny, veľmi príjemný a vždy ochotný pomôcť s čímkoľvek, čo potrebujete, najmä v jedálni. ...a 100% odporúčané pre celiatikov. Blízkosť letiska nie je problém, nie je to vôbec obťažujúce. Veľmi spokojný s naším výberom. 😃👍

Acabamos de llegar a casa y ya estamos deseando volver. Nos ha encantado el hotel, es cómodo, espacioso, super limpio... Todo el personal super atento, un trato inmejorable. Los animadores de 10, siempre con una sonrisa invitándote a participar. Las actividades para niños una maravilla, a mis hijas les han encantado (mención especial a Laura, Samuel, Claudia, Sofía y Lorenzo) Los camareros que atienden lo mismo el comedor que el bar de la piscina maravillosos. Ibrahim y su sonrisa eterna nos ha enamorado y sus cócteles caribe dreams que aunque sean todos iguales cuando los prepara el están más buenos aún. Todos de 10. Volveremos sin duda alguna