Recenzie dovolenky a hotelov - Skala Rachoni (83)

Hotel katastrofa, čistota 0. Izby sa rozpadajú, strava hnusná. Radšej si hľadajte iné miesto na oddych.

Je mi ľúto, že som musel dať jednu hviezdičku! Nič také nenájdete ani v tom najžalostnejšom moteli na dedine v Rumunsku! Ľudia v hoteli nás hodinu verbálne nadávali, pretože sme chceli dostať to, za čo sme zaplatili, a dostali len to, čo chceli! Špina, odporné jedlo, ale viac ako čokoľvek iné agresivita, ľahostajnosť a znechutenie, s ktorými sa k nám správali! Nechceli nás dať tam, kde máme izby, kým sme nezaplatili 30 eur, za ktoré sme nedostali potvrdenie! Bolo tam 14 dospelých a 6 detí! Utekaj preč! Tu NIE!

Hotel je úplne hrozný – personál nehovorí anglicky, ani poľsky (tá mladá Ukrajinka). V all inclusive balíčku chýbajú základné potreby ako perlivá voda, ľad, horúca voda, káva alebo čaj (okrem jedla). Pri check-ine sme museli hľadať personál, pretože pani, ktorá nás mala odbaviť, bola pri bazéne. Obedové boxy boli zaručené pri odchode, čo sme si vypýtali asi dvakrát predchádzajúci deň. Boli sme ubezpečení, že nás budú čakať ráno pri odhlásení. Nikto nečakal, nič. Recepcia bola zatvorená, nikto tam nebol a kľúče sme nechali pri dverách. Bar sa zatvára o 22:00, čo je irelevantné, keďže aj tak neponúka nič, čo by stálo za to. Zhasínať svetlá v spoločných priestoroch, kde trávite príjemné chvíle s priateľmi, je jednoducho neslušné. Vyššie spomenuté incidenty sú len ukážkou absurdity týždňa. Je to škoda, pretože budova je nová a má potenciál.

Izby sú špinavé, zanedbané, nábytok je rozbitý. 7 dní nikto nevymenil uteráky, posteľnú bielizeň ani nevyniesol smeti z izby.

Úžasný, pokojný hotel s výhľadom na more. Vrelo odporúčam pre rodiny s deťmi.

Pobyt začal zaujímavo. Po príchode okolo 16.hod., kedy už by malo byť všetko pripravené, sme dostali kartu od izby. Keď sme doň vstúpili, zistili sme, že chýbajú obliečky, uteráky, mydlo ao upratovaní by sa tiež dalo pochybovať. Išli som všetko hneď nahlásiť na recepcii, kde si manažér hotela všetko poznamenal. Po chvíli dorazila asi upratovačka a priniesla len uteráky. Hovorím, že chýbajú aj obliečky a ona, že to nie je jej problém, ale problém recepcie. Za chvíľu priniesla 2 obliečky (my 4-čl. rodina). Odpoveď rovnaká. Zvyšok obliečok nám doniesli až neskôr. Hotel aj izba na prvý pohľad krásna, ale rozhodne nie bezpečná. Dieťa (5 rokov) rozhodne nemôže spať hore. Aj pre dospelého boli schody nebezpečné s nedostatočným zábradlím. Na vybratie aspoň časti vecí z kufrov nie je priestor (žiadna skriňa, regál), len jeden kozm. stolík a šatníková tyč s ramienkami a 1 polica na odloženie vecí. Sušiť uteráky, plavky, atď. je možné len prehodením cez stoličky na terase alebo cez zábradlie. Sušiak žiadny. A all inclusive? Tak to fakt nie. Z Grécka vieme, že nie každá all inclusive je skvelá, ale vždy sa dalo niečo vybrať. Ale tu naozaj nie. Po prvej úplne studenej večeri sme na večere chodili už do sesterského hotela Rachoni Bay. Naivne sme si mysleli, že aspoň tie raňajky budú dobré. Opak bol však pravdou. Čaj len jeden druh, ani neviem aký, džús a kávu v automate, ktoré malo farbu zakaleného blata. Až po tom, čo sme vyštudovali, že si kuchárka stláča tlačidlo, ktoré nebolo nijako označené, sa to dalo. Plátkový syr len jeden, tri druhy salámy neurčitej farby, niekedy vajcia. Záchranou boli aspoň paradajky a uhorka. V pečive tiež žiadna rozmanitosť-veka na raňajky, obed aj večeru. A to všetko 7 dní za sebou. Korunkou je ešte prítomnosť ôs, ktoré sa nedajú ani odohnať. Jesť vonku na terase sa naozaj nedá. Obedy a večere boli aspoň niekedy teplé, ale výber rovnako strohý. Taniere mokré, ľudia si ich utierali obrúsky. Obsluha beach baru tiež dobrá. Umývanie pohárov bolo na obtiaž as nutnou dávkou hašterenia. No a lehátka, tak tie boli nedostatkovým tovarom. Už večer ste vedeli, že na druhý deň nebude ani jedno voľné, lebo si na nich ľudia pripínali svoje uteráky a nechávali si ich tam aj cez noc. Nikto to nerieši. A asi ani riešiť nechce. Aj delegát len ​​konštatoval, že už sťažnosti k hotelu boli predtým, ale manažment s tým nič nerobí. ( No tak prečo hotel ďalej CK ponúka?) Aj napriek tomu sme si dovču užili, všetko totiž zachraňuje lokalita, ktorá je super a celý ostrov nádherný, celkom pokojný, pretože ešte nie je tak preľudnený.

Celkom solídny hotel na krásnej pláži. Jedlo je viac ako skromné ​​a monotónne. Nedoplnia všetko, čo zmizne napríklad v prvej hodine raňajok.

Neodporúčam tento hotel, bohužiaľ naša skúsenosť bola sklamaním. Čistota zanecháva veľa požiadaviek - izby nie sú riadne udržiavané a uteráky a plachty sa menili veľmi zriedka, napriek tomu, že sme zostali niekoľko dní. Po príchode nefungovala klimatizácia a 4 dni sme opakovane chodili na recepciu, bez výsledku. Až potom, čo sa nám podarilo kontaktovať priamo majiteľa, bol problém vyriešený. Nedostatočná angažovanosť personálu je frustrujúca. Pri raňajkách je ponuka, čo sa týka sladkostí, veľmi obmedzená. Okrem džemu a medu sme nenašli koláč ani iné pečivo, čo je pre hotel takejto úrovne neprijateľné. WiFi je veľmi zlé, dá sa povedať, že vôbec nefunguje. Navyše, niekoľkokrát sme museli čakať aj 5 minút, kým nám priniesli príbor, poháre či vodu/džús a občas boli rady, lebo zásoby neboli doplnené včas. Pozitívnymi bodmi by bolo chutné a relatívne pestré jedlo na obed a večeru, pláž v tesnej blízkosti hotela, čistá, hladká voda ideálna pre deti, ako aj bazén, ktorý je denne udržiavaný. Celkovo však negatívne aspekty mali zásadný vplyv na náš pobyt. Nevrátime sa a neodporúčame tento hotel tým, ktorí hľadajú pohodlie a slušné služby.