Recenzie dovolenky a hotelov - Imerovigli (312)

ÚŽASNÝ hotel! Strávili sme medové týždne v rezorte Dome Santorini a neboli sme ani na chvíľu sklamaní. Obed, prispôsobený a podávaný vo vašej izbe, je jednoducho šialený! Tak dobre sme sa ešte nikdy nenajedli. Služba je bezchybná, všetci zamestnanci sú pozorní a veľmi milí. Priamo na recepcii si objednáme masáže, štvorkolky, autá. Výhľad je výnimočný, neprehliadnuteľný (ak máte izbu s jacuzzi). Hotel je naozaj super tichý a dobre umiestnený, pretože je mimo miest. Odporúčame 100%!

S manželkou sme tu zostali na svadobnú cestu a od chvíle, keď sme dorazili, nás ohromili úchvatné výhľady. Personál bol neuveriteľne priateľský a ústretový, dokonca nás povýšil na vilu len kúsok od hlavných priestorov. Keď sme vstúpili do vily, boli sme úplne ohromení - bolo to krásne. Poloha je asi 35 minút jazdy od dediny Oia, ale centrálna poloha hotela umožňuje pohodlne preskúmať južnú časť ostrova vrátane Akrotiri a pláže Paralia Agios Georgios. Necelú minútu chôdze od hotela je tiež parkovisko, čo je ideálne, ak si prenajímate štvorkolku alebo vozidlo. Aj keď k hlavnému bazénu a raňajkovej časti vedie pomerne málo schodov, stojí to za to. Raňajky boli slušné, pričom vrcholom bola čerstvá pomarančová šťava. Výhľad z našej vily s výhľadom na záliv bol veľkolepý a skutočne zachytil podstatu Santorini. Hotel a vila poskytli ideálne prostredie pre autentický zážitok zo Santorini

Naša včerajšia skúsenosť poukázala na vážne zlyhanie pri riešení naliehavých situácií v tomto hoteli. Neskoro v noci sme v našej kúpeľni objavili mravce a lietajúci hmyz, čo si vyžadovalo okamžitú pozornosť. Keď sme hľadali pomoc, zamestnanec okamžite a zdvorilo prišiel a vyčistil oblasť. O niekoľko minút neskôr sa hmyz objavil znova - mravce zo žobrania na záchode a hmyzu z odtoku umývadla. Musel som niekoľkokrát zavolať na recepciu, pretože nikto neodpovedal. Po 20 minútach som išiel sám na recepciu a nikoho som tam nenašiel. Službukonajúci personál bol v kancelárii neprítomný ďalších 15 minút. Keď prišiel, nehovoril po anglicky, aj keď nás dokázal spojiť s manažérom. Žiaľ a pointou tejto recenzie je, že manažér nebol vnímavý k našim obavám. Boli sme informovaní, že nie sú k dispozícii žiadne izby, do ktorých by sme sa mohli premiestniť, napriek tomu, že som už v ten deň videl susednú izbu voľnú a dnes ráno som ju videl prázdnu (keďže kruhové okno zostalo otvorené, pozri obrázky). rozhodli, mohli reagovať s obavami a problém vyriešiť. Namiesto toho som sa pristihol, že balím tašky, aby som zabránil hmyzu dostať sa do nich. Tento druh zlého riadenia ukazuje jasný nedostatok citlivosti na potreby zákazníkov, ktorý neodráža štandard služieb, ktorý sa očakáva v luxusnom hoteli. Celkovo je to skvelé miesto pre luxusný hotel a personál stelesňuje grécku pohostinnosť, ale ak sa o 1:00 ocitnete v situácii, nespoliehajte sa, že tento hotelový manažment bude reagovať na vaše potreby.

S manželom sme mali najlepší čas na svadobnej ceste v rezorte Tholos! Personál bol veľmi priateľský, výhľady boli úžasné a naša izba sa nám páčila. Vrelo odporúčame!

Absolútne miloval pobyt tu! Neuveriteľný výhľad na raňajky a super milý hostiteľ. Raňajky boli skvelé a izby čisté a útulné. Určite by tu zostal znova!

Najlepší výhľad v meste a pravdepodobne na ostrove. Absolútne ochotný personál. Určite sa vráťte iba do tohto hotela pri každej ďalšej našej návšteve. Obrovský rešpekt a ďakujem p. Dmitros pre všetkých.

Nezostal som tam, ale bol to kandidát. Je to relatívne rozumné a ako som zistil na OIA Walk, je to oblasť s nádhernými výhľadmi, takže tam by som rád zostal aj nabudúce.

Nezabudnuteľný pobyt v 6-hviezdičkovom butikovom hoteli s neuveriteľným výhľadom na sopku a kalderu. Jedinečné chute, ktoré reštaurácia ponúka, a služby boli úžasné. Nevyhnutné miesto. Určite sa vráťte 😊