Recenzie hotelov - Rhodos (mesto) (297)

Staré kamene vyžadujú fantáziu

Personál je veľmi milý, ale údržba a inštalatérske práce boli naozaj zlé. Izbu nebolo možné zamknúť a voda v sprche nešla do odtoku a zaplavila podlahu. Snažili sme sa im to povedať, ale nebol žiadny pokus to napraviť.

Popi je veľmi dobrý personál

Fabiola nám poskytla najlepšie služby, aké kedy boli v reštaurácii! 🤩 Bar pri bazéne a vnútorný bar boli vynikajúce, ako aj v oblasti obsluhy a prípravy nápojov. Jedlo bolo úžasne dobré a malo dobrú variáciu jedál. Ak chcete dobrý čas na Rhodose, zostaňte v tomto hoteli! 😃

Raňajky sú úplné fiasko, predkladajú vám menu, vybrať si môžete len jedno jedlo. Na oknách hotela nie sú siete proti komárom, ste odsúdení na klimatizáciu. Hotel je v centre, ale je tu neuveriteľný hluk. Je tam stará pani ako personál hotela, manažérka, jej prístup je neskutočne rušivý, nie je vôbec nápomocná, nedovolila nám odísť polhodinu neskoro na check-out, správa sa tiež veľmi hrubo, skrátka hnusná žena. Tento hotel by ste nemali navštevovať, pokazíte si dovolenku, len aby ste vedeli. Tiež nám nedali izbu, ktorú sme si vybrali z booking.com, dostali sme inú izbu. Dostali sme horšiu izbu, ale zaplatili sme rovnakú cenu. Nemáte na výber, či sa chcete zmeniť alebo tam nezostať, teraz ste preč.

Do hotela sme dorazili v sobotu. Mali sme rezerváciu cez Booking na 2 noci. Len dve noci na Rodose sme boli unavení po 2-hodinovej ceste na slnku. Na recepcii nás pani Evi s kolegom najprv slušne požiadali o doklady, zaregistrovali nás, požiadali o zaplatenie poplatku, ukázali nám heslo na Wi-Fi a informácie o raňajkách. A potom povedali, že pre nás nemajú izbu a musíme tam ísť na jednu noc do iného hotela. A odtiaľ sme sa museli odhlásiť o 11 a vrátiť sa sem o 3, pretože také sú hotelové pravidlá. A mali prerezervované. Žiadne upozornenia vopred, žiadne e-maily, žiadne hovory, žiadne správy na Booking. A žiadne „Prepáč“, žiadne ponuky bonusov, už vôbec nie slušný prístup. Hneď som povedal, že nesúhlasím. A áno, urobil som rozruch. Dievča s úplne priamou tvárou, pozerajúc sa priamo cezo mňa, mi povedalo, že vôbec nechápe, v čom je problém. Povedala, že si tu môžeme nechať veci na tie štyri hodiny. Vôbec nechápala, že mi kazí plány na ten deň, na jediné dva dni na mori, na ktoré sme prišli. Ďalej som robil rozruch. Tak prišiel manažér a začal na mňa kričať. Kričanie. A začali mi hovoriť, že to nebola ich chyba, že moja cestovná kancelária urobila chybu. Ale nerezervovali sme cez žiadnu agentúru. Áno. Ou. Potom mi začala hovoriť, že mi chce len pomôcť. Spýtal som sa ako? Urobiť zo mňa obeť ich chýb? Po 15 minútach sa ospravedlnili. Konečne. Potom sme začali vyjednávať, že chcem odísť z toho dočasného hotela a hneď sa sem nasťahovať. Ale ani to nedokážu. Upratovanie, bla-bla. Po pol hodine makania mi zrazu povedali, že je to v poriadku. Potom sa dohodli, že sa odhlásim neskôr. A to bolo po pol hodine. Príbeh sa skončil tým, že sme na druhý deň dostali najlepšiu izbu v hoteli s jacuzzi. Ale upozornili, že izba nie je pripravená, lebo ešte nepriniesli uteráky, vodu, kávu. Nádvorie s vírivkou v miestnosti zapáchalo odpadovými vodami a samotná vírivka nefungovala správne. Potom som si prečítal, že tento príbeh nie je prvýkrát, čo to majú. Tu ide len o prax.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nezabudnuteľný pobyt v Mitsis Petit Palais – skutočný klenot! Od začiatku do konca bol môj pobyt v Mitsis Petit Palais ničím výnimočným. Pohostinnosť je tu na inej úrovni – srdečná, úprimná a srdečná. Veľké poďakovanie patrí Alexovi, Costcasovi, Mikovi a Julii na baroch, Liliane a celému úžasnému personálu na recepcii, nič nebolo príliš problematické. Celý tím reštaurácie bol fantastický, vždy ma zdravil s úsmevom a vďaka čomu som sa cítil skutočne vítaný. Špeciálny pozdrav pre milú dámu pri raňajkách, ktorá nielenže obsluhovala s takou láskavosťou, ale dala mi aj zábavnú lekciu gréčtiny – nikdy nezabudnem, ako teraz správne povedať „Yamas“! 😀 A úžasnej hostiteľke večer, ktorá všetkých tak vľúdne privítala na večeru – vaše teplo udávalo tón krásnej noci. Nezabudnime na toho pizzéra – urobil tú najlepšiu pizzu, akú som kedy mal. Čerstvé, chutné a varené vždy k dokonalosti. Každé jedlo v hoteli bolo vynikajúce - nemohol som zaviniť ani jednu vec. Samotný hotel je krásny – čistý a pohodlný, vďaka všetkému príjemnému personálu, ktorý nám upratal izbu a každý deň nás privítal s úsmevom. Hotel má ideálnu polohu v blízkosti pláže a Starého Mesta. Dokonca má vlastnú časť pláže pridelenú hotelovým hosťom. Moja izba bola nepoškvrnená, posteľ bola útulná a atmosféra v celom hoteli bola uvoľnená a pohodlná. Ďakujem celému tímu za tento nezabudnuteľný výlet. Už sa teším na návrat a neváhal by som odporučiť Mitsis Petit Palais každému, kto navštívi Rhodos. Cítil som sa ako doma.

Všetko bolo skvelé, personál bol úžasný, obsluhovali nás väčšinou marianthi a iliana, ktorí boli tak milí, všetko bolo perfektné