TERMÍN POBYTU: 07.06.2026
PRIDANÉ: 24.06.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Naše skúsenosti s hotelom Scaleta boli úplne zlé. Ubytovanie v žiadnom prípade nespĺňalo to, čo bolo sľúbené na webovej stránke. Po príchode sme boli tak šokovaní situáciou, že sme sa okamžite rozhodli nájsť si ubytovanie niekde inde na vlastné náklady. Zarezervovali sme si Airbnb, pretože ubytovanie jednoducho nebolo obývateľné.
Ubytovanie vôbec nezodpovedalo popisu
Na webovej stránke bol hotel prezentovaný ako čisté a pohodlné miesto na pobyt na pláži s dobrými recenziami a službami all inclusive. V skutočnosti sme dostali malú odľahlú miestnosť, do ktorej sme museli prejsť desať minút. Určite to nebolo hotelové prostredie a nebolo to na pláži, ako sa navrhovalo.
Veľmi zlá hygiena a stav izieb
Po príchode sme našli špinavú, zle udržiavanú izbu:
– Záchodová doska bola uvoľnená a pokrytá pieskom
– Sprcha bola špinavá
- Izba bola oveľa menšia, ako bolo inzerované
– Namiesto manželskej postele sme dostali dve samostatné postele ďaleko od seba
Po našej sťažnosti sme dostali ďalšiu izbu, ale bola ešte špinavšia a bol tam neustále rušivý hluk. Bolo nám povedané, že nie je iná možnosť, pretože všetko bude „plné“. Hygiena bola taká zlá, že dokonca aj nemocnica sa cítila sviežejšie.
All inclusive nebolo nič
To, čo sa predávalo ako all inclusive pobyt, bolo v skutočnosti veľmi obmedzené. Nebol takmer žiadny výber jedál a nápojov – iba jeden druh zemiakov, trochu mäsa a trochu zeleniny. Nápoje boli obmedzené a nie tak, ako bolo sľúbené. Toto jednoducho nebola all-inclusive ponuka, ako by ste očakávali.
Žiadny prístup orientovaný na služby alebo riešenia
Niekoľkokrát sme sa pokúšali hovoriť s niekým zodpovedným, ale nepodarilo sa nám hovoriť s manažérom alebo zodpovednou osobou. Recepčná naznačila, že to máme riešiť s cestovnou kanceláriou. Neurobilo sa nič, aby sa nám vyhovelo alebo nám pomohlo.
Zjavne nie sme jediní s touto skúsenosťou – ukazuje sa, že to isté zažili viacerí cestovatelia.
📢 Moja rada: vyhnite sa tomuto hotelu. Nebol to pobyt v hoteli, žiadna služba, žiadna starostlivosť - len sklamanie.
Prečítať celú recenziu »