Recenzie dovolenky a hotelov - Skaleta (150)

Fakt nerozumiem tej negativite. Na ceste do tohto hotela som sa bál, ale nebolo to potrebné! Hotel je na kopci a áno, to znamená lezenie a v okolí nie je veľa čo robiť. Potom musíte ísť autobusom (lístky 2 eurá jedným smerom do Rethymnonu) Izby sú čisté! Klimatizácia funguje fantasticky. Bazén je čistý a nápoje naozaj nie sú špinavé, ako sa tu hovorí. Vopred som poslal e-mail s otázkou, či môžem sedieť čo najnižšie a oni na to odpovedali. Bohužiaľ sa vyskytli nejaké problémy s hosťami, ktorí odložili uteráky a neukázali sa 3 hodiny, ale to máte všade. Veľká poklona personálu! Sú naozaj neuveriteľne priateľskí a nápomocní. Jedlo je fajn. Nie, nie je tu 25 možností, ale určite nájdete niečo, čo sa vám páči. Som prieberčivý a nešiel som spať hladný deň. Pláž nie je špeciálna a tvoria ju najmä kamene a skaly, no o kúsok ďalej máte peknú piesočnatú pláž za 5 eur za lôžko. Jediná nevýhoda: zábava z hotela vedľa je hlasná. Nenechajte sa preto oklamať recenziami. Ak nejdete s myslením 5* rezortu, ste na správnom mieste pre príjemnú pokojnú dovolenku!

Krásny výhľad vďaka svojej polohe na malom kopci. Neďaleko od pláže. Hotel je tichý, čistý a služba je veľmi milá. odporucam.

Klimatizácia funguje dobre. Izby sú v poriadku za cenu. Jedlo je v poriadku, nie je veľa variácií a niekedy je prepečené. Oblasť bazéna je dobrá. Máte podozrenie, že sóda po zmiešaní používa obyčajnú nefiltrovanú vodu z vodovodu

Izby nie sú ako na obrázkoch, nedá sa vymeniť okrem na recepcii za poplatok, slečny z baru sú Ukrajinky 21:40 viac alkoholu vám nedovolia zobrať, lebo zrejme manažér vyzerá "úbohý" Bol som na rôznych miestach v Grécku, vždy bez problému aj po čase ste si mohli vziať niečo na pitie, lokalita je priemerná, autobus šetrí, takže nie je čo vidieť, s pozdravom.

Čistý a pekný hotel s fantastickými západmi slnka, peknými bazénmi, ale! Hotel sa nachádza na horskom svahu, takže je tu veľa tréningov na kopcoch alebo lezenia po schodoch, väčšina hostí sú Francúzi, a preto personál hovorí len po francúzsky, čo môže byť pre severanov trochu ťažké, all inclusive to isté v podstate každý deň, ale veľmi milý grécky personál.

Veľmi pekný hotel, ku ktorému nemám ani jednu kritiku...

Super čistý hotel a nachádza sa priamo na pláži.

Sme rodina, ktorá dovolenkovala v 4- aj 5-hviezdičkových hoteloch, a preto veľmi dobre vieme, ako môže vyzerať pohostinnosť, služby a kvalita – žiaľ, pobyt v hoteli Kreta Star bol v mnohých ohľadoch sklamaním. Po prvé, veľmi sme sa necítili ako vítaní hostia. Pobyt sme mali zarezervovaný cez TUI, s balíčkom all inclusive a podľa popisu aj s vodou na izbe každý deň. V skutočnosti sme prvý deň dostali len fľašu vody. Keď sme sa spýtali na recepcii, nevhodným a arogantným tónom nám bolo povedané, že voda je zahrnutá len v deň príchodu a v budúcnosti si ju budeme musieť zaplatiť. Naše pripomienky, že to nebolo uvedené v popise rezervácie, boli ignorované. Namiesto toho sme do našej izby dostali list, v ktorom nás žiadali, aby sme si dohodli stretnutie s osobou na vyššej pozícii – veľmi neprofesionálny spôsob vybavovania oprávnenej sťažnosti. Otázka vody bola pre nás obzvlášť dôležitá, keďže moja manželka je diabetička a spolieha sa na dobrú hydratáciu. Kvalita bezplatnej vody v hoteli však bola neprijateľná – chutila silne ako voda z vodovodu a bola sotva pitná. Všetky nealkoholické nápoje, ktoré sa vyrábali zo sirupu a vody z vodovodu, mali tiež nepríjemnú, takmer „stokovú“ chuť. Ďalšou negatívnou skúsenosťou bolo správanie sa niektorých zamestnancov – nepriateľské, arogantné a bez obsluhy. Často to vyvolávalo dojem, že hostia sú skôr na obtiaž ako vítaní. Ale teraz k pozitívnym stránkam: Jedlo bolo pestré a veľmi chutné. Izby boli pravidelne a dôkladne upratované. Hotel má tiež krásnu polohu priamo pri mori – jednoznačné plus. Veľká poklona patrí animačnému tímu: Večerné programy boli zábavné a na vysokej úrovni a počas dňa boli aj pestré aktivity. Všetci animátori boli veľmi priateľskí, komunikatívni a pracovali s veľkou vášňou. Chcel by som dodať, že sme si všimli, že grécka hudba hrá v hoteli len zriedka – iba v čase obeda, a aj to sú to väčšinou inštrumentálne melódie. Mnoho ľudí cestuje do Grécka, aby zažili kultúru zblízka – a hudba k tomu nepochybne patrí. Medzinárodná hudba ako americká alebo nemecká je niečo, čo počujete doma. Na dovolenke však chcete niečo autentické, niečo, čo vás spája s krajinou. Žiaľ, grécku hudbu sme takmer nemali možnosť počuť. Boli by sme radi, keby sa v budúcnosti kládol väčší dôraz na miestnu hudbu, aby sme hosťom priblížili skutočný kúsok Grécka. Celkovo však zanecháva trpkú pachuť. Pri pobyte, ktorý nás stál okolo 4000 €, by sme očakávali úplne inú úroveň pohostinnosti a služieb. Naše odporúčanie: Tento hotel má potenciál – ale iba vtedy, ak sa vážne berú základné veci, ako je úcta k hosťom a transparentná komunikácia.