Recenzie dovolenky a hotelov - Rapaniana (48)

Skvelý hotel s nádherným prostredím! Na druhej strane veľká nevýhoda masáží...masíruje mladý a starší človek... HLAVNE NEBERTE mlade. Zlomila mi chrbát, žiadna profesionalita v tom, ako sa správa k zákazníkom, nepočúva a jednoducho nevie masírovať... Škandalózne zaplatiť viac ako 100 eur za masáž, ktorá vám ničí chrbát. Vo zvyšku to bolo skvelé!

Pekné miesto. Kamienková pláž s piesočnatým morským dnom cca 1 m od vstupu do vody. Možnosť šnorchlovania 10-15m od brehu, aby ste videli farebné ryby. :)

Filmy so zaujímavými atrakciami, rezort stojí za odporúčanie

V žiadnom prípade nie som vyberavý, pokiaľ ide o samotnú dovolenku, ale pravdepodobne to berie cenu ako jednu z najhorších skúseností, ktorých som bol súčasťou. - Jedlo je neštandardné. Dcéra nejedla ani hranolky, lebo chutia ako rozmrazené hlboko zmrazené múčne zemiaky, väčšinou ani teplé. Dezertný stôl OK, ale tam boli kúpené externe a iba rozmrazené. - Zábava bola neuveriteľne neinšpirovaná. Zdanlivo frustrovaní medzi sebou a málokedy sa s deťmi stýkali, väčšinou ak museli. Bolo zrejmé, že tam nechceli byť a mali na mysli iné veci. - Občerstvenie by bolo lepšie, keby zavreli. Vyskúšali ste všetko od sendvičov po Nuggets, ktoré chutili ako niečo, čo dávate zvieratám. V zmrzline bol často ľad, veľké a malé kamene. - Nealko nápoj ani nechutil, mnohokrát svetlá tekutina z automatu alebo úplne bez chuti. - Veľmi dobré upratovanie a príjemná atmosféra pri bazéne medzi mačkami a psami (ktoré miluje aj dcéra). Neviem však, či je to pozitívne pre každého s alergiou alebo strachom. - Neuveriteľne studený bazén, skoro ako ľadový kúpeľ a dokonca aj dcéra mala problém sa doň dostať. - Na prechádzku po večeri alebo obede treba zabudnúť, v blízkosti nie je kam ísť. Len ostré, kam až oko dovidí. Nakoniec si vyberte iný hotel ako tento.

Pri všetkej kritike týkajúcej sa jedla. Nikdy som nebol v hoteli s takým neštandardným a minimálnym podobným sortimentom jedál a nápojov. Všetko jedlo bolo vlažné alebo mrazené. Nakoniec ste mohli jesť len zeleninu. Kuchári by potrebovali školenie v dochucovaní a varení. Počas týždňa neboli pre deti ani raz horúce alebo chrumkavé hranolky. Prípravná kuchyňa sa zdá byť ďaleko od reštaurácie. Bazénové jedlo bolo syrové, vlažné a to, čo bolo v chladničke, nebolo pripravené ani s láskou, ani s empatiou. Všade zapadnuté plastové poháre – ani v reštaurácii sa nedal zohnať ozajstný pohár na pitie. Plná mačiek v reštaurácii. Zábava bola chabá a dvaja z troch zabávačov boli zo svojej práce zjavne unavení – nulová angažovanosť. Grécke predstavenie bolo zábavné, rovnako ako filmový kvíz – ostatné večery bolo zbytočné zúčastniť sa. Ľadový bazén, aj keď v októbri mal byť vyhrievaný tak neskoro v sezóne. Upratovanie v oblasti bazéna, neštandardné. Všade zvyšky jedla, sklo a odpadky. Veľmi málo zamestnancov ukázalo privítanie alebo úsmevy. Hŕstka bola milá a šťastná. Anna v hornej reštaurácii bola skutočne naklonená službám, Dimitri v bare pri bazéne bol šťastný, príjemný a založený na službách a upratovačka si zaslúži poklonu. Bez nich by bol týždeň totálne plytvanie dovolenkou. Upratovanie bolo dobré, postele tiež. Nachádza sa mimo cesty, takže na nákupy musíte ísť autobusom alebo taxíkom do Platanias alebo Chanie. Zrátané a podčiarknuté: bol som tam, urobil som to, ale už nikdy viac.

Sklamaný pobyt - Hotel je ďaleko od 5-hviezdičkového hotela! Celkovo sme boli z nášho pobytu veľmi sklamaní a hotel neodporúčame. Pozitívne: Hotelový komplex a izba boli v poriadku, čisté a zodpovedali rezervovanej kategórii. Upratovačky boli priateľské a teplé - jediní, ktorí skutočne ukázali službu. Negatívne: Raňajky a večere formou bufetu boli katastrofou. Jedlo bolo často len vlažné, niekoľko dní staré alebo aj pokazené. Niektoré druhy ovocia a zeleniny už boli viditeľne zlé, napríklad sme videli zhnité kiwi a kukuricu. Po dvoch dňoch sme sa opýtali personálu hotela na nedostatky, ale namiesto toho, aby sme sa zaoberali našimi sťažnosťami, nám bolo povedané, že „nikdy sa nikto nesťažoval“. Zodpovedný pracovník sa chcel s nami pozrieť do bufetu, no nedostavil sa a viac sa neozval. Na druhý deň sa s nami rozprával hlavný čašník, ale aj on sa viac zaoberal tým, aby sa bránil, než aby skutočne počúval. Ospravedlňoval sa výrokmi ako „nie všetko sa dá udržať teplé“ (cestoviny boli ľadové) a „ak je niečo príliš studené, môžeme to dať do mikrovlnky“ – v 5-hviezdičkovom hoteli nie je prijateľné riešenie. . Nepríjemné bolo najmä to, že hlavný čašník so mnou hovoril len ako s mužom a moju manželku úplne ignoroval, aj keď sa aktívne zúčastňovala rozhovoru. Okrem toho často počas jedla sedel za PC v jedálni namiesto toho, aby sa staral o hostí. Mnohí ďalší čašníci boli priateľskí, ale vyzerali znudene a niekedy mali obuté veľmi špinavé tenisky. Ďalšou veľkou nevýhodou bola atmosféra v reštaurácii. Mnoho hostí prišlo na jedlo bez oblečenia vydaného samotným hotelom a boli dosť nevhodní. To vôbec nezodpovedalo štandardom 5-hviezdičkového hotela a výrazne to narušilo atmosféru stolovania. Bufet pozostával z veľkej časti z mrazených a hotových výrobkov. Veľmi sklamaním. Pri raňajkách je len príšerne chutná filtrovaná káva z termosky alebo čaj. Nenájdete tu cappuccino a podobne. Otázna bola aj komunikácia hotela s hosťami. Boli sme požiadaní, aby sme medzitým zaplatili účty za nápoje z večere pomocou kúskov papiera, ktoré sme strčili pod dvere, aby sme sa vyhli dlhým čakacím dobám pri odhlásení. Keď sme sa odhlásili, museli sme samozrejme zaplatiť účet z predchádzajúceho večera, čo nebolo ani zďaleka rozumné. Bol som už v niekoľkých 5-hviezdičkových hoteloch, vrátane Grécka, a bohužiaľ musím povedať, že tento hotel absolútne nestojí za peniaze a že dovolenka bola sklamaním. Určite sa nevrátime. S veľkou dobrou vôľou hotel zodpovedá maximálne 3 hviezdičkovému hotelu.

Kuchyňa necháva niečo, čo treba. Dezerty nepožívateľné. Izba, umiestnenie a čistota tieto nedostatky kompenzujú

Veľmi pekný hotel s výborným jedlom a personálom! Boli sme na tréningovom výlete a dostali sme skvelé služby!