Recenzie dovolenky a hotelov - Lavris (65)

Strávili sme nádherný týždeň v tomto hoteli koncom októbra a boli sme úplne nadšení! 🏡 Izby Rezervovali sme bungalovovú izbu pre dve osoby s výhľadom do záhrady. Mali sme dokonca čiastočný výhľad na bazén a malý výhľad na more - fantastický bonus! Izba bola moderná a novo zrekonštruovaná, veľmi čistá a vkusne zariadená. Ocenili sme najmä to, že nás upratovačka nezobudila skoro ráno. Izby sa upratujú len vtedy, keď o to požiadate stlačením tlačidla – skutočne skvelý nápad! Cítili sme sa tu veľmi príjemne. 🎭 Zábava a aktivity Hotel ponúka množstvo aktivít a zábavy po celý deň, takže nuda rozhodne neprichádza do úvahy! Je tu nový, vyhradený vodný park pre deti a o tých najmenších sa úžasne stará tím animátorov. Na svoje si prídu aj dospelí, od športových aktivít až po večerné predstavenia. ... 🏖️ Bazény a pláž Bazénov a lehátok je tu viac než dosť, takže aj keď je hotel plne obsadený, vždy si nájdete miesto. Zátoky na kúpanie pri mori sú nádherné a k dispozícii sú bezplatné ležadlá – ideálne na relax. 👨‍🍳 Jedlo a nápoje Jedlo v hlavnej reštaurácii bolo trvalo veľmi dobré. Je tu široký výber, takže si vyberie každý. Výber nápojov nesplní žiadne želania, či už hľadáte nealkoholické nápoje, koktaily alebo kávu. Môžete si tiež rezervovať rôzne tematické reštaurácie prostredníctvom hotelovej aplikácie, čo je rýchle a jednoduché. Určite odporúčame variant all inclusive, keďže v pešej vzdialenosti nie sú žiadne obchody. S all inclusive je o vás veľmi dobre postarané a máte všetko, čo potrebujete. 🍹 Bary a servis Pri bazénoch aj na pláži je niekoľko barov a drink dostanete vždy rýchlo a s úsmevom. Personál je neustále nápomocný, pozorný a príjemný. Vždy dostanete rýchlu pomoc, kedykoľvek ju budete potrebovať. Radi by sme Alexandra zvlášť pochválili; bol neuveriteľne priateľský, výnimočne oddaný a často išiel nad rámec. Jeho služba bola skutočne vynikajúca! 🌺 Vybavenie a čistota Celý hotelový komplex je veľmi priestranný, krásne upravený a bezchybne udržiavaný. Všade je čisto, poriadok a premyslene navrhnuté. Je zrejmé, že veľký dôraz sa kladie na kvalitu a príjemnú atmosféru. 📱 Hotelová aplikácia Hotelová aplikácia je veľmi praktická! Poskytuje jasný prehľad o všetkých dôležitých informáciách, od otváracích hodín reštaurácie a zábavy až po rezervácie. ⭐ Záver Fantastický hotel, ktorý vyniká v každom aspekte: moderné izby, vynikajúce služby, skvelý komplex a chutné jedlo. Cítili sme sa úplne v pohode a môžeme tento hotel vrelo odporučiť, najmä pre rodiny a páry, ktoré hľadajú relax a pohodlie.

Veľmi pekná izba a lokalita. Priemerný bufet. Priemerný počet inštalácií. Vnútorný bazén nevyhrievaný. Žiadny tenisový kurt. Webová stránka nie je explicitná. Ťažko vedieť, čo očakávať. Ale pekna dovolenka. Musím pridať. Ďakujem upratovaciemu a reštauračnému tímu. Vždy milé s úsmevom. Recepčný tím je úplne dezorganizovaný, nie je vyškolený ani kompetentný. Žiadna služba. Žiadna pomoc. Takmer pokazený pobyt.

Veľmi pekný rezort s ochotným personálom.

Mali sme absolútne úžasný pobyt v Iberostar Creta Marine. Od chvíle, keď sme dorazili, sme sa vďaka pohostinnosti a pozornosti venovanej detailom cítili skutočne vítaní. Špeciálnu zmienku patrí Ellie z Guest Relations, ktorá bola úplne úžasná – taká priateľská, nápomocná a vždy išla nad rámec toho, aby sa uistila, že je pre nás všetko dokonalé. Naozaj urobila náš pobyt výnimočným! Urobila tak jednoduché rezervovanie výletov a taxíkov, takže ak sa cítite ohromení, porozprávajte sa s Ellie! ! ! Pomôže vám a bude vás kontrolovať počas dovolenky, aby ste sa uistili, že je všetko v poriadku. Tím baru pri bazéne, najmä Niki, bol fantastický – vždy sa usmieval, bol super priateľský a vyrábal tie najlepšie nápoje. Pri bazéne vytvorili takú uvoľnenú a veselú atmosféru. Jedlo bolo neuveriteľné - toľko rozmanitosti, krásne prezentované a plné chuti. Každé jedlo bolo ako pochúťka a služby v celom rezorte boli vynikajúce. Samotný hotel je nepoškvrnený, s krásnym pozemkom, skvelým vybavením a úžasným výhľadom na more. Či už chcete relaxovať pri bazénoch, užívať si súkromné ​​zátoky alebo objavovať okolie, pre každého je tu niečo. Celkovo úžasný zážitok - nemôžeme sa dočkať, až sa vrátime!

Zostali sme v tomto hoteli od 15. do 22. októbra a mali sme veľmi príjemný pobyt. Po príchode bol malý problém týkajúci sa pridelenia izieb rýchlo a efektívne vyriešený vďaka Marii, manažérke oddelenia izieb, ktorej ďakujeme za jej profesionalitu a láskavosť. Hotel je veľmi dobre udržiavaný a personál je obzvlášť priateľský, najmä v bare / reštaurácii Alati, ktorý sa nachádza pri bazéne. Jedlo je kvalitné. Obzvlášť sme si užili dve à la carte reštaurácie, Elia a Asterias, ako aj sympózium, ktoré ponúka večeru formou bufetu. Aj keď nie sme fanúšikmi tohto typu kuchyne, musíme uznať, že kvalita a rozmanitosť jedál boli naozaj vynikajúce. Pláž, ľahko dostupná pešo, je veľmi príjemná, s množstvom lehátok, ako aj okolie bazéna. Skrátka nádherné miesto na oddych a plné vychutnanie si dovolenky. Radi sa vrátime!

POZOR! ⚠️ Existuje vážne riziko, že sa po ubytovaní v The Royal Blue Resort & Spa NEBUDETE chcieť vrátiť domov! Od chvíle, keď sme dorazili, sme sa vďaka personálu cítili skutočne vítaní a ako doma. Všetci boli neuveriteľne milí a nápomocní, a keď naše dieťa počas pobytu ochorelo, išli nad rámec toho, aby nás podporili a vyhoveli našim potrebám – na čo nikdy nezabudneme. Bufet bol vynikajúci, s veľkou rozmanitosťou a kvalitou a samotný rezort mal všetko, čo sme si mohli priať. Je to druh miesta, kde môžete len tak relaxovať, užívať si slnečné lúče, dobré jedlo a skvelé služby bez toho, aby ste museli ísť niekam inam. Radi sa jedného dňa opäť vrátime – ďakujeme celému tímu za to, že náš pobyt bol taký výnimočný! 💙

Je to schátraný hotel. V priestoroch recepcie sa tapety odlepujú od stien. Na dekoráciách husto leží prach. Malý obchod v hoteli je veľmi chaotický a preplnený. Vošli sme dvakrát. V oboch prípadoch sa zdalo, že žena má väčší záujem o jej telefonát ako o ľudí, ktorí od nej kupujú veci. Dizajnový obchod pripomína skôr obchod s čínskym tovarom. Klenotníctvo... no, ak boli cenovky očividne otočené hore nohami, aby vás prinútili vojsť... to bol dôvod, aby sme sa tomu vyhli. Potom miestnosť, ktorá mala byť hotová o 15:00, predsa len nebola pripravená... Samotná miestnosť... no, potrebuje rekonštrukciu. Chladnička bola plná ľadu a boli v nej nápoje, pri ktorých ste sa divili, ako dlho tam sedeli. Cenník sa nenašiel. Na ležadlách pri súkromnom bazéne bolo veľa škvŕn... to bol prípad všetkých dostupných miest na sedenie. Malý bazén... no, rebrík bol hrdzavý. Nad bazénom visia voľné elektrické káble. Celý komplex je špinavý. Naozaj to nevyzerá lákavo. Jedlo, teda jedlo z jedálne – často vlažné a veľmi mastné. Je škoda, že sa krétska kuchyňa prehliada. Víno, dobre, je predražené, keď zvážite náklady. Je pochopiteľné, že chcú mať zisk. Radšej sme jedli v tavernách v susednej dedine. Raňajky boli tiež sklamaním. Bolo nám povedané, že vo vile bude služba večerného rozostlania... to sa nestalo až večer pred naším odchodom... aby sme nechali účet za malý téglik orieškov, ktorý nám pri príchode ponúkli ako darček na privítanie. Všetky hotelové ležadlá pri bazénoch a na pláži boli špinavé a vôbec nevábne. Náš záver: Nie je prekvapením, že to naša cestovná kancelária odstránila zo svojho programu.

Zostali sme v Iberostar Marine Hotel na Kréte týždeň na konci septembra ako skupina. Hotel na nás spočiatku zapôsobil krásnym areálom, ktorý bol dobre udržiavaný a vkusne zariadený. Bolo tam veľa miest na oddych a pokoj a pohodu. Izba bola čistá a vkusne zariadená. S naším all inclusive balíčkom bol však minibar a doplňovanie vody dosť nedostatočné. Na konci každého dňa sme si sami museli zaobstarať fľašu vody. A toto sa dialo každý jeden večer. Jedáleň bola neuveriteľne hlučná. Napriek tomu, že si každý deň robili rezerváciu, nebolo možné získať stôl pred 20:30. Pri raňajkách si každý hosť musel dať vlastnú kávu. Sklamanie. Pre každý jeden pohár treba chodiť. Tomu nehovorím servis. Vo všeobecnosti bola služba katastrofou. Toľko na 5 hviezdičiek. Ako hosť ste neustále v bare a objednávate si veci. Oveľa lepšie služby som zažil v iných 5-hviezdičkových rezortoch v reťazci Iberostar. Keď sme požiadali o slamku, bolo nám jednoducho povedané: "Nemáme ich." Koktaily boli podávané z kartónov Tetra Pak – neviem ich opísať inak. Najhoršie na tom však bolo, že piati zo šiestich z nás dostali žalúdočnú chybu. A neboli sme jediní. Hotel to nemôže poprieť. Napriek tomu boli všade dávkovače dezinfekčných prostriedkov na ruky. To hovorí veľa. Stručne povedané: Všetko ukazuje a žiadna látka. Považujem to za veľmi sklamanie. Nie je to nič ako iné reťazce Iberostar.