Recenzie dovolenky a hotelov - Elounda (191)

Krásny hotel a veľmi priateľský, ochotný personál. 4 bazény na výber a veľmi krásny výhľad. Bar ponúka celý rad krásnych koktailov a mocktailov. Jedlo je fenomenálne, ale iba ak jete mäso! Som vegetarián a naozaj som sa snažil, boli veľmi obmedzené možnosti a ešte menej možností, ak ste vegán! Veľa zeleniny ako brokolica a fazuľa sa podáva so slaninou, prečo? V zelenine nemusí byť mäso! Krásne cestoviny, ale opäť podávané so slaninou / mäsom. Mohlo by byť viac cestovín na zeleninovej báze s olivami a zeleninou vo vnútri atď., ktoré by boli vhodné pre každého a ak by ste chceli mäso, pridajte ho samostatne? Milujem skúšať tradičné jedlá a bol som nadšený, že si môžem dopriať Gyros, ale bohužiaľ mali len kuracie alebo bravčové mäso, prečo nepodávať aj halloumi gyros? Šalát je krásne pripravený a veľmi čerstvý, možnosti chleba a púštne možnosti sú fantastické, ale hotel skutočne potrebuje zlepšiť svoje vegetariánske / vegánske možnosti, pretože počas celého pobytu budete jesť rovnaké dve veci (čipsy a šalát)!

Zákaznícky servis čakaním a personál recepcie nechajú tento hotel dole. Jedlo vo všetkých reštauráciách je dobré so širokou ponukou v hlavnej reštaurácii. Pokiaľ ide o čakajúci personál v Taverne a Green Grill, boli hrubí a obťažujúci. Kúpil som si fľašu šumivého vína v Taverne - ktorá bola v hlavnom bare zadarmo, ale rád som zaplatil, pretože to uprednostňujem pred iným vínom. Hneď ako bol štartér hotový zakaždým, keď čašníčka prešla okolo nášho stola, spýtali sa ma, ako zaplatím za víno, ktoré bolo len 15 eur. Toto pokračovalo až do bodu, keď som požiadal o výplatný automat a zaplatil som predtým, ako som dopil víno. Moja sestra vypila pohár bieleho vína a požiadala o druhý pohár, toto víno bolo zadarmo. Čašníčka úplne ignorovala jej požiadavky a nakoniec ako dezert bol pred ňou zabuchnutý druhý pohár. Obsluha pri zelenom grile bola horšia, keď nám bol odmietnutý akýkoľvek alkohol a museli sme piť vodu. Čašník uviedol, že žiadne nemajú, napriek tomu, že som poukázal na chladničku vína plnú alkoholu. Hotel je veľmi čistý. Zástupcovia Tui, animačný personál, bar, vodiči bugín a upratovačky sú veľmi zdvorilí a ochotní. Hotel, ako je opísaný, je postavený na kopci s hlavnou reštauráciou a kaviarňou na vrchole. Vždy však existuje bugina, ktorú môžete prepraviť, ak ju potrebujete. Hotel má 3 veľké bazény a vodný park. Keď sme zostali, žiadne vojny so soláriami, ležadlá sú však veľmi nepohodlné a je potrebné ich vymeniť. Personál recepcie je nekonzistentný, neochotný a hrubý. Pýtali sme sa na neskoré odhlásenie a bolo nám povedané, aby sme sa vrátili o 15:00 deň pred odchodom a oni to zariadia. Vrátili sme sa o 15:00 deň pred odchodom, aby nám povedali, že to neurobili a hotel bol aj tak plne rezervovaný. Každému nám ponúkli 15 minút v súdnej miestnosti, bez možnosti spať pred neskorým letom domov – 00:25. Počas čakania na autobus domov sme sa rozprávali s rodinou, ktorá tu zostala len 3 dni, ale bolo jej umožnené neskoré odhlásenie. Ak Tui prevádzkuje neskoré lety, mali by hosťom zaručiť neskoré odhlásenie, aby sa bezpečne dostali domov. Izby sa upratujú denne a postele a uteráky sa pravidelne menia. Horúca voda bola zasiahnutá a minula. Keď sme na konci nášho posledného dňa vrátili naše plážové osušky na recepciu, recepčná sa na ne pozrela, ako keby som pred ňu položil toxický odpad, zdvihol tvár, nasadil si gumené rukavice, zobral osušky a držal ich na dosah ruky, prešiel do vedľajšej miestnosti a hodil ich do koša. Hotel je vzdialený 20 - 25 minút chôdze od Eloundy. Taxi stojí 11 eur v každom smere, ak chcete nakupovať, navštíviť spinalongu alebo sa najesť v mnohých reštauráciách v okolí prístavu. Nachádza sa tu aj malá piesočnatá pláž. Loď na Spinalongu stojí 14 eur, ale ak sa chcete prejsť po dedine, musíte zaplatiť ďalších 20 eur.

Krásne miesto fantastický personál pekné izby 👍 😀

Naša prvá miestnosť bola vedľa čerpacej stanice odpadových vôd. Terasa a izba páchli výkalmi...a neustály hluk z púmp bol neprijateľný. Po sťažnosti sme dostali inú izbu. Hotel je tiež na svahu (na webovej stránke nie je nikde spomenutý), aj keď sú k dispozícii vozíky, ktoré vám pomôžu prejsť. Nie je to ideálne prostredie pre ľudí so zdravotným postihnutím alebo kočíky.

Úžasné výhľady. Táto časť hotela je trochu unavená a potrebuje rekonštrukciu. S tromi kolegami sme nemali zatemňovaciu záclonu (izby v 430-ke) a slnko nás zobudilo o 6:00. Zostali sme len jednu noc a pokladňa bola mučivá, je vôbec legálne, aby si vzali na vedomie dlhé číslo karty? Presťahovali sme sa na polostrov, ktorý je modernejší (vždy v pláne)

Malý hotel veľkosťou, ale veľký svojimi službami!

Mal som skvelý pobyt v Elounda Gulf Villas. Služba bola vynikajúca - najmä na recepcii (ďakujem, Despina!), v reštaurácii a od Georgea na pláži, vďaka ktorému bol náš zážitok výnimočný. Raňajky boli veľmi dobré a obzvlášť sa mi páčila myšlienka vyrobiť si čerstvú pomarančovú šťavu – taký osviežujúci nádych! Čistota a pozornosť k detailom boli tiež vynikajúce. Pozemky premyslene usporiadané a dobre postarané. Všetko v hoteli bolo príjemné a relaxačné. Vrelo odporúčame! A dúfam, že sa vrátim na dlhší pobyt!

Zostali sme v tomto stredisku posledný augustový týždeň a okrem výhľadu a polohy sme boli úplne sklamaní. Zarezervovali sme si individuálnu bazénovú miestnosť so súkromným bazénom. Izba nebola nič zvláštne, nie príliš priestranná, ale mala krásny výhľad a súkromný bazén so slanou vodou. Cena: 4 900 € za 8 nocí. Raňajky: Raňajky sa pohybujú od sladkých po slané, ale s obmedzeným výberom. Ocenil som čerstvé ovocie. Večera: Ak sa chcete najesť v hotelovej reštaurácii, môžete, ale len formou bufetu za 50 € na osobu a 30 € za dieťa (blázni). Bufet je absolútne neporovnateľný s luxusným rezortom. Pripadalo mi to ako v dvojhviezdičkovom hoteli. Cestoviny boli bez chuti a mäkké. Nie veľa rýb. Veľa vyprážaného jedla. Nie veľa mäsa. Totálne sklamanie. Ak chcete jesť à la carte, musíte ísť do ostatných hotelových reštaurácií taxíkom alebo golfovým vozíkom, ale za zlé jedlo utratíte veľa. Jediným o niečo lepším miestom bola talianska reštaurácia rodiny Ferragamo, El Borro, ale bola neskutočne drahá. Pláž: Súkromná pláž je veľmi krásna a blízko dvoch bazénov. Personál je veľmi priateľský. Upratovanie izby: Našiel som mravce, ale po nahlásení som ich už nenašiel. Slúžky boli príliš dotieravé... jedna zazvonila vždy o 18:30 a spýtala sa, či nepotrebujeme uteráky, a raz prišla s mojou kartou, keď som sa snažil obliecť napriek tomu, že jej povedala, aby počkala. Toto je veľmi vážne. Ďalšia vážna vec: zaplatil som spolu účet asi 6 000 EUR vrátane stravy a doplnkov. Zaplatil som 3000€ v hotovosti a zvyšok kartou, ale na celkovú sumu mi nikdy nevystavili potvrdenie. Za tých 3000€, čo som dal v hotovosti, mi dali len potvrdenie o "zálohe". Nevrátim sa!!!! Miesto je krásne, ale nestojí to za peniaze! ! !