Recenzie dovolenky a hotelov - Kardamena (566)

Náš prvý pobyt v zahraničí s deťmi bol úplný úspech. Skvelé izby, vynikajúce jedlo a široký výber všetkého možného. Očarujúce mestečko Kardamena nám dodalo na čare 🥰

Ak ste zvyknutí na all-inclusive zážitok v miestach ako Egypt alebo Turecko, pripravte sa na sklamanie. Tento hotel zďaleka nespĺňa tieto štandardy, najmä kvôli svojmu tímu pre jedlo a zábavu. Zážitok zo stravovania bol veľkým sklamaním. Raňajky sú stále rovnaké a 80 % obedových a večerných ponúk sa opakuje. Jedinými pozitívnymi kulinárskymi aspektmi boli cestoviny pripravené talianskym šéfkuchárom, ktoré boli skutočne svetovej triedy, a pizze od filipínskeho šéfkuchára – obe si zaslúžia veľkú pochvalu. Zatiaľ čo kuchynský personál bol profesionálny, samotné jedlo nebolo. Ak nejete bravčové mäso, vaše možnosti sú značne obmedzené. Tím pre zábavu bol jednoducho hrozný. Jeden večer umelec menom Dimos pustil tak depresívnu hudbu a opakovane spieval „všetci sú v poriadku“, že sme odišli pred 22:00 spať. Denným aktivitám, ako je bocce, strečing a šípky, sa venoval len jeden nízky Francúz; ostatní boli zaneprázdnení popíjaním koktailov a prilepení k telefónom. Bazény boli šokujúco studené; jeden deň bolo more ešte teplejšie. Naša skúsenosť s hotelovými službami týkajúcimi sa špeciálnej požiadavky bola frustrujúca. Chceli sme si na recepcii objednať bielu tortu a bolo nám povedané, že nás neskôr v ten istý deň informujú, či je to možné. Medzitým sme si dohodli fotografa. V ten deň sa nám neozvali. Až na druhý deň potvrdili, že by mohla byť hotová na druhý deň. Podarilo sa nám preložiť stretnutie s fotografom, no namiesto bielej sme dostali čiernu tortu. Čo sa týka platby, s recepciou sme sa dohodli, že pri odhlásení zaplatíme 40 eur za tortu. Deň pred odchodom som však dostal na izbu list s požiadavkou na okamžitú platbu, napriek našej predchádzajúcej dohode. Dôrazne odporúčam vyhnúť sa reštaurácii Smokey Grill. Na hlavné jedlo sme čakali 45 minút a keď konečne dorazilo teľacie mäso, bolo prakticky surové a nejedlé. Okrem toho sa čašníci neustále hádali a nalievali víno z jednej fľaše do druhej, aby vyvolali dojem, že podávajú novú fľašu. Džúsy sú 100 % sirup, pričom jediný čerstvý pomarančový džús je k dispozícii výhradne v hlavnej kuchyni. Pozitívom je, že hotel ponúka pekné výhľady, lahodné pizze na pláži a veľmi priateľských barmanov. Významným plusom je aj taliansky šéfkuchár, ktorý pripravuje najlepšie cestoviny na svete.

Naozaj som si užil svoj nedávny pobyt tu, izby boli bezchybné a každý deň upratané. Pre personál nebolo nič príliš, najmä Irene na recepcii mi veľmi pomohla! 👌 Jediné, čo ma priviedlo, bol malý výber jedál v hlavnej jedálni na päťhviezdičkový hotel (som veľmi prieberčivý), ale čerstvá pizza a gyros dostupné na pláži boli príjemným detailom a udržali ma nasýtenú (ani som nenavštívil snack bar, až som si uvedomil, kde je posledný deň 🤦‍♂️). Hotel je postavený na útese, takže výhľady sú tiež neskutočné!! Ale je to len pár krokov. Určite by som odporučil a určite by som sa vrátil.

V tomto ubytovaní sme boli ubytovaní v júli a všetko bolo perfektné. Vďaka ultra all inclusive sme sa cítili super rozmaznaní. Jedinou nevýhodou je pláž pred hotelom, ktorá nie je vôbec pekná, ale autom môžete navštíviť celý ostrov, ktorý má čo ponúknuť, čo sa týka pláží.

Z výšky je hotel pôsobivý, krásny, takmer ako sen. Akonáhle vojdete dovnútra, vyjasnia sa aj ďalšie veci: personál je evidentne preťažený, pretože je príliš málo zamestnancov na to, aby zvládli 100 % obsadenosť. Oficiálne 5-hviezdičkový hotel, hoci nebol postavený pred 100 rokmi, je v niektorých oblastiach v žalostnom stave. V kúpeľni sme mali pleseň, kohútik, ktorý sa otáčal všetkými smermi, mravce atď. Bazén sa rozpadá prakticky všade. Keďže tu fúka neustály, extrémne silný vietor, mrazivý bazén nebol práve lákavý a more pred hotelom ešte menej – príliš veľa výfukových plynov, hluku a zápachu benzínu. Navyše to nie je piesočnato-kamienková pláž; je to evidentne kamienková pláž bez piesku. Piesok nájdete na pláži Magic Beach na Kose, ktorá je vzdialená asi 20 minút jazdy autom. A ležadlá – ďalší problém tohto 5-hviezdičkového hotela – sú prakticky všetky rezervované do 9:00. Raz som napočítal 70 uterákov a 6 ľudí. Okrem toho je tu len 300 – 400 ležadiel pre maximálne 1500 hostí. Dvakrát sme zažili zapáchajúci odpad, ktorý zaplavil hotelovú chodbu. Deti: Mali sme dojem, že deti tu nie sú naozaj vítané, alebo skôr, že ich jednoducho nechali v oplotenom detskom klube. Nevadilo nám to, aj tak sme hrali vodné pólo. Priateľskosť: Jeden večer som bol svedkom toho, ako osoba zodpovedná za upratovanie ležadiel s takou zúrivosťou vyhadzovala ležadlá spolu so zvyšným odpadom do vzduchu – no, nevyzeralo to veľmi pekne. Harmonické pracovné prostredie sa tak určite nedá nazvať. Zamestnanci musia žonglovať s 3 – 4 prácami súčasne, čo vysvetľuje ich frustráciu. Pri zmenách sú zamestnanci kontrolovaní, akoby vstupovali do väzenia. Túto úprimnú recenziu som odoslal na žiadosť hotela Mitsis Blue Domes na Kose prostredníctvom e-mailu. Každý, kto si rezervuje tento hotel, má určité očakávania na základe jeho popisu, ktoré sa nemusia nevyhnutne splniť na mieste. Určite to nie je 5-hviezdičkový hotel, možno 3- alebo 4-hviezdičkový hotel za cenu luxusného 5-hviezdičkového hotela... @Mitsis, prosím, ušetri čitateľov svojej štandardnej odpovede vyjadrujúcej ľútosť a sľubujúcej, že budeš naďalej robiť všetko pre to, aby boli zákazníci spokojní. Jednoducho uznaj toto vyhlásenie, plať svojim zamestnancom slušnú mzdu, udržiavaj celý objekt (žiadny zákazník nechce cítiť výkaly o 10:00) atď., a potom, a len potom, sa veci môžu zlepšiť. @Mitsis, prosím, ušetri čitateľov svojej štandardnej odpovede vyjadrujúcej ľútosť a sľubujúcej, že budeš naďalej robiť všetko pre to, aby boli zákazníci spokojní. Ďalšou úlohou by potom mohla byť otvorená skládka na ceste do mesta Kos, kde susedí Lafarge :-), aj tie najkrajšie zelené kontajnery sú tam nanič a systém separácie odpadu v hoteli je najsmiešnejšia vec, akú som kedy videl... Inak to bolo krásne na Magic Beach, kde sme si mohli postaviť nádherné hrady z piesku, šnorchlovať, vychutnávať si chutné jedlo a oveľa viac. Ešte jeden tip: hotel opustite napravo na konci pláže a choďte vedľa supermarketu do „Monika's“, kde si môžete prenajať autá, štvorkolky atď. za menej ako v hotelovej požičovni áut.

Minulý október sme tu strávili týždeň, hotel bol krásny a personál bol skvelý a ochotný. Nemohol som si priať lepší hotel.

Dobrý hotel, veľa rôznych možností stravovania, hotel je 2 kilometre od mesta

Mali sme veľmi peknú dovolenku. Rezort je veľmi dobre udržiavaný a personál je milý a priateľský. Strávili sme 14 dní. Izba bola pekná a čistá. Bohužiaľ, Wi-Fi by sa dalo zlepšiť. Raňajky sa nám veľmi nepáčili. Bufet na obed a večeru bol dobrý a jedlo bolo vždy k dispozícii. Prvý týždeň bol skvelý; všetko bolo pekné a tiché. V druhom týždni bolo cítiť, že sa začali školské prázdniny, a bohužiaľ, služby tým trpeli. Niekedy chýbali taniere a iné predmety. Všade bolo veľmi preplnené a personál bol preťažený. Preto by sme v budúcnosti pravdepodobne cestovali len mimo školských prázdnin. Môžeme odporučiť bar na recepcii. Mestečko je v pešej vzdialenosti. Z hotela sa dajú podniknúť dobré výlety. Pre nadšencov fitness je k dispozícii malá posilňovňa, kde si každý nájde niečo vhodné. Kardio vybavenie je bohužiaľ trochu zastarané.