Recenzie dovolenky a hotelov - Gouvia (190)

Tento hotel bol krásny, najmä zvonku, a personál bol veľmi priateľský, vždy ochotný a milý. Dalo by sa povedať, že ich práca bavila.

Pekné izby s kúpeľňami, ktoré by mohli využiť aktualizáciu, najmä sprchovací kút s uterákom. Raňajky s obmedzeným výberom a nekvalitnými produktmi.

Hneď ako sme dorazili, informovali nás, že sprcha potrebuje opravu. Sľúbili, že sa to na druhý deň opraví, ale nikdy sme nikoho nevideli. Klimatizácia je smiešne drahá a trezor nefunguje. Niekto na recepcii bude predstierať, že vám dá kľúč (čo nebude fungovať), ale na vašu žiadosť to príde vyskúšať a potom povie: "Zajtra to opravíme." A oni pôjdu a zapíšu sprchu na čakaciu listinu. Buďte opatrní, steny sú vyrobené z hodvábneho papiera; Viem to, pretože niekto musel natáčať porno na prízemí... a počuli sme to zhora. Nehovoriac o kašli a prdení našich susedov. Najbližšia pláž je falošná: pod štrkom je betónová platňa.

Veľmi sklamaná skúsenosť - nevrátili by sme sa, ak môžem, dal by som 0 hviezdičiek Mali sme veľmi sklamaný pobyt v tomto hoteli, napriek našim veľkým nádejam a starostlivému plánovaniu. Bohužiaľ, počas nášho pobytu sa vyskytlo niekoľko vážnych problémov, kvôli ktorým sme sa cítili nepríjemne a nevítaní. 1. Prvú noc sme nedostali izbu, ktorú sme si rezervovali a zaplatili. Namiesto toho sme dostali izbu s poschodovými posteľami, ktorá bola úplne iná, ako sme si rezervovali. 2. Bolo pre nás mimoriadne dôležité mať jednu veľkú posteľ a dokonca sme si to vopred zavolali, aby sme to potvrdili. Napriek tomu sme boli prvú noc nútení spať v miestnosti, ktorá nespĺňala túto základnú požiadavku. 3. Nasledujúci deň personál premiestnil naše veci z jednej miestnosti do druhej bez nášho povolenia alebo akéhokoľvek predchádzajúceho upozornenia. Toto bol úplný zásah do nášho súkromia. Niektoré z našich vecí boli stratené a naše veci boli neopatrne pohodené. Napríklad na reproduktor bola umiestnená plná fľaša s vodou, čo mohlo spôsobiť poškodenie. 4. Po návrate sme neboli informovaní, že naše veci boli presťahované. V dôsledku toho sme omylom vstúpili do miestnosti, ktorá už bola obsadená inými hosťami, čo spôsobilo nepríjemnú a mätúcu situáciu. 5. Personál bol nielen neochotný, ale občas aj hrubý a nepriateľský. Vždy, keď sme požiadali o pomoc alebo objasnenie, cítili sme, že sa k nám správajú s ľahostajnosťou a dokonca pohŕdaním. 6. Na tretí deň sme boli zrazu požiadaní o zaplatenie dane z ubytovania, bez akéhokoľvek predchádzajúceho upozornenia alebo dokladovania – nedostali sme žiadny doklad, faktúru, dokonca ani písomné potvrdenie o tejto platbe. 7. Upratovanie našej izby počas nášho pobytu neupratalo a uteráky neboli vymenené vôbec. 8. Napriek všetkým týmto vážnym problémom sme od hotela nedostali žiadnu kompenzáciu a dokonca ani úprimné ospravedlnenie. Namiesto toho sme sa stretli s nepríjemnými pohľadmi na vyjadrenie našej nespokojnosti. Celkovo sme sa cítili hlboko sklamaní a nerešpektovaní. Toto miesto neodporúčame ostatným a určite sa nevrátime.

Fantastický hotel, nádherné kuchyne a prostriedky. Systém a la carte funguje tak dobre, že obsluhujúci personál a manažér boli mimoriadne nápomocní a pozorní k našim stravovacím požiadavkám, ktoré boli niekedy mätúce. Každé jedlo bolo veľkolepé. Hoci dezert pre vegánov potrebuje revíziu, pretože každý večer nášho pobytu to bol rovnaký kumquatový želé puding. Poloha je trochu mimo starého mesta, ale ľahko sa dostanete k požičovni áut, ktorá nám tiež dala veľa na SUV. Prístup na pláže z tohto hotela nebol vôbec komplikovaný a areál hotela bol po celý čas strážený a strážený. Absolútne by sa vrátil!

Dobrý večer. Práve sme dorazili... je 12:15. Prvý príjem bol katastrofa... Staršiemu pánovi je to vraj jedno... čakali sme 10 minút, kým sa na nás vôbec pozrel. Chápem, že je noc a všetci sú unavení, ale tvoje správanie je trápne. Tešíme sa na zajtra a zvyšok vášho pobytu. S pozdravom

Boli sme tam pozvaní na svadbu. Bola to veľkolepá oslava.

zostal tam minulý rok. veľký bar pripojený