TERMÍN POBYTU: 15.07.2025
PRIDANÉ: 05.06.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Sklamaný pobyt - neodporúča sa
Náš nedávny pobyt bol, žiaľ, dosť sklamaním a ďaleko zaostával za našimi očakávaniami, najmä pokiaľ ide o rezort all-inclusive. Stretli sme sa s viacerými problémami, ktoré výrazne ovplyvnili naše potešenie a celkové vnímanie hotela.
Po prvé, čistota našej izby bola hlavným problémom. Bolo to trvalo pod prijateľným štandardom, čo sťažovalo pocit pohodlia a uvoľnenia. K tomu sa pridalo to, že upratovačka opakovane nechávala v izbe menej uterákov, ako bolo hostí, čo bol malý, ale frustrujúci prehliadnutie, ktoré si vyžadovalo neustále telefonovanie na nápravu.
Významným sklamaním bola aj služba vo viacerých kľúčových oblastiach. Personál v hlavnej reštaurácii bol obzvlášť hrubý, vďaka čomu bol čas jedla skôr nepríjemným než relaxačným zážitkom. S podobnou nezdvorilosťou sme sa stretli v stánku so zmrzlinou pri bazéne.
Boli sme tiež prekvapení a naštvaní mnohými skrytými nákladmi, ktoré sa objavili počas nášho pobytu "all inclusive". Jedného dňa nám boli účtované poplatky za aktivitu v detskom klube, napriek tomu, že sme verili, že všetky takéto aktivity budú pokryté. Navyše mnohé zdanlivo štandardné nápoje, ako napríklad nealkoholické pivo, neboli zahrnuté v balíku all inclusive. Príplatok si vyžadoval aj stojan na krepové placky, ktorý sme očakávali ako súčasť ponuky. Najkřiklavějším príkladom tohto niklu a stmievania bol poplatok 3 € za každú kávu espresso – základné vybavenie, ktoré by malo byť bezpodmienečne súčasťou all-inclusive zážitku.
Celkovo vzaté, kombinácia zlej čistoty, hrubého personálu a neustáleho prívalu dodatočných poplatkov spôsobila veľmi frustrujúcu a sklamanú dovolenku. Tento hotel by sme neodporúčali.
Prečítať celú recenziu »