Francúzsko Recenzie dovolenky a hotelov

Mám zlé skúsenosti s kyvadlovou dopravou z tohto hotela po návšteve Disneylandu. Zavolal som kyvadlovú dopravu a čakal som dobrých 30 minút na tom istom mieste, kde bola vysadená, ale neprišla. Volal som a pýtal som sa znova a oni stále hovoria, že nie sme na dobrom mieste, a odmietli ponúknuť kyvadlovú dopravu znova, pretože povedali, že kyvadlová doprava je ukončená, ale čas bol 22:58. (Oficiálny čas ukončenia služby je 23:00) Mal naozaj zlé skúsenosti s týmto druhom služby a postoj nie je prijateľný.

Utiecť!!!! Dostali sme izbu pri 13 stupňoch... podľa pani na recepcii nič nenormálne, pretože izba nebola obsadená (okrem toho, že keď prídu hostia, minimum bude 19 stupňov). Kúrenie v izbe malo byť podľa recepcie zvýšené za 30 minút... o 30 minút neskôr stále 13 stupňov. Trvalo to 2 hodiny!! Počas týchto 2 hodín sme niekoľkokrát zavolali na recepciu, ktorá nám povedala, aby sme zakaždým počkali 30 minút, pretože sa začne kúrenie. Čo sa nikdy nestalo. Prišiel veľmi nepríjemný technik, vraj sme museli čakať 20 minút, kým opravia a mali by sme (konečne) kúrenie. Nie je prekvapením, že po 20 minútach stále žiadne zahrievanie. Vzali sme si veci a išli sme si sami vypýtať ďalšiu izbu. Cítili sme sa, ako keby sme boli v prevádzke chudobní, pretože sme sa sťažovali na izbu pri 13 stupňoch... dostali sme ďalšiu izbu... pri 17 stupňoch! Vrátili sme sa dolu na recepciu, ďalší technik nám mal priniesť pomocný ohrievač na ktorý stále čakáme... Na druhý deň sa mal problém vyriešiť cez deň, až na to, že keď sme sa večer vrátili, nič sa nerobilo. stále 17 stupňov. Už po niekoľkýkrát sme sa vrátili na recepciu. Technik nám prišiel dať prídavné kúrenie (konečne!!!) a vysvetlil mu, že od včera večera nemáme kúrenie, veľmi láskavo nám išiel zohnať druhé prídavné kúrenie. Ďakujem tomuto technikovi, ktorý bol veľmi príjemný a bral problém vážne. Medzi veľmi nepríjemným technikom v prvý večer a dámou na recepcii, ktorá sa zdala byť podráždená našimi sťažnosťami na chladnú miestnosť, sme chceli len jednu vec: pobyt sa skončil! Prvý a posledný krát v tomto hoteli.

Čistý a pohodlný hotel neďaleko letiska, personál bol veľmi priateľský. Izby sú priestranné a čisté. Izbová služba je veľmi oceniteľná. Jeden z vankúšov bol veľmi tvrdý, ale matrac bol veľmi pohodlný a bolo by pekné mať záchodovú kefu 😊 Bohužiaľ sme nemohli otestovať 24-hodinovú kyvadlovú dopravu na letisko, pretože sa zrejme vyskytol problém s batériou na dodávke.

Práve sme dokončili náš kúpeľný pobyt Chessy s rodinou (1 matka, 3 tínedžeri), aby sme išli do Disneylandu Poloha hotela je ideálna Izba a raňajky sú dobre pripravené. Dobrá kvalita služieb. A čo skutočne robí rozdiel, je hotelový personál, a to ako pre bezplatnú kyvadlovú dopravu do parku, tak aj pre privítanie vo všeobecnosti. Osobitné uznanie patrí Dylanovi (dúfam, že mám správne krstné meno), ktorý robí nočnú zmenu a ktorý bol milý a profesionálny nad všetky moje očakávania. Veľmi pekne ďakujem za čiapku môjho syna :-)

Skvelá poloha Blízkosť autobusovej a električkovej stanice metra

Všetko je dokonalé Privítanie je skvelé

Jednoduché, čisté zariadenie s vlastným parkoviskom a blízkosť električky (5 minút pešo), aby ste sa dostali do centra Štrasburgu, veľmi praktické počas prázdnin

Najhorší hotel v oblasti. Služba je najhoršia. Televízory nefungujú. Hotelový personál potrebuje hodiny, kým vôbec pošle niekoho, aby to skontroloval. Problémy stále nevyriešené. NAŠE IZBY NEBOLI ANI DENNE UPRATOVANÉ. Zamestnanci ležia načasovanie raňajok 7-11, čo je v skutočnosti 7-10. Nebolo vynaložené žiadne úsilie na vyriešenie problému. V TOMTO HOTELI NIKDY NEBUĎTE.