Recenzie dovolenky a hotelov - Cap Cana (126)

Miguel de gracia bol úplne úžasný! Vkusné jedlo, báječné služby!

Úžasné jedlo!!! A služba bola bezchybná. Miguel De gracia bol náš obľúbený server v rezorte.

Žiadny odpad. Vezmite si mäso na pláž na drink.

Bol som v mnohých hoteloch a toto bolo ako žiadne iné. Išiel som s manželom na svadobnú cestu a zážitok bol nezabudnuteľný. Hotel zariadil, aby nás auto vyzdvihlo z letiska a odložilo do hotela. Jazda trvá asi 20 minút. Keď sme dorazili, dychtivo nás privítali najsladší zamestnanci. Urobili proces registrácie tak bezproblémový. Potom sme dostali vlastný osobný golfový vozík, aby sme mohli ísť kamkoľvek sme potrebovali, a našich vlastných osobných vrátnikov. Poslal som im SMS so všetkým, čo sme potrebovali, vrátane výletov, jedla a dokonca mi do vily dali mini chladničku / mrazničku. Ďakujeme Kiare a Hillovi za to, že nám všetko spríjemnili! Zaslúžia si zvýšenie platu! Naša vila bola krásna a mala vlastný súkromný bazén, čo sme ocenili. Keďže zachovávame kóšer, pri príchode sme dostali bezplatné sušienky a pomarančový džús. Boli chutné! Na mieste je kóšer reštaurácia a je to úžasné! Ďakujem Allenovi za to, že sa ubezpečil, že je všetko v poriadku, a skontroloval nás. S mojou rezerváciou prišiel poukaz na 200 dolárov do kúpeľov. Išiel som tam posledný deň a bolo to také relaxačné. Výzdoba je taká prvotriedna a správajú sa k vám s takým rešpektom. Pred odchodom mi ponúkli akýkoľvek druh nápoja a dokonca aj sprchu na osvieženie. Samotný hotel je vyzdobený veľmi pekne a bazén je tak malebný. Je tak krásne sa na to pozerať. Bar mal fenomenálne nápoje. Piňa coladu určite odporúčam. Pobyt bol taký pohodlný a keď som tam zostal, cítil som sa tak pokojne. Nechcel som odísť! Celkovo sme mali skvelý čas a ja by som sem prišiel znova!

Vynikajúci servis od personálu. Hotel bol veľmi čistý a atraktívny.

Nedávno sme zostali v Eden Roc Cap Cana od 4. júla do 9. júla, aby sme oslávili naše 10-ročné výročie svadby a celkovo sme mali skutočne úžasný zážitok. Nehnuteľnosť je ohromujúca, súkromná a dobre udržiavaná. Naša luxusná vila s jednou spálňou s bazénom bola krásna: priestranná, nepoškvrnená a s dobre navrhnutým usporiadaním vrátane veľkorysého šatníka, vonkajšej sprchy a súkromného bazéna, ktorý sa rýchlo stal naším obľúbeným miestom na oddych. Golfový vozík dodávaný s vilou uľahčil preskúmanie areálu a dodal nášmu pobytu zábavný nádych. Jedinou nevýhodou bol sargassum, ktorý bol počas našej návštevy obzvlášť závažný. Počuli sme o tom už predtým, ale rozsah nás stále prekvapil. Ku cti im slúži, že personál neúnavne pracoval deň a noc na čistení pláže a posledné dva dni to vyzeralo citeľne lepšie. Aj keď sme boli sklamaní, najmä vzhľadom na status pláže ocenenú Modrou vlajkou a povesť jednej z najlepších v Punta Cana, urobili sme všetko pre to, aby sme si užili zvyšok rezortu a nenechali to ovplyvniť náš celkový dojem. A sme radi, že sme to urobili. Služba počas nášho pobytu bola výnimočná. Každý zamestnanec, s ktorým sme komunikovali, bol profesionálny, priateľský, zábavný a pozorný. Špeciálne poďakovanie patrí Denissovi, Bennymu a Sare, ktorí išli nad rámec toho, aby sme sa cítili vítaní. Malý problém s našou izbou bol vyriešený rýchlo a efektívne. Jedného rána, keď sme museli skoro odísť na exkurziu, personál zariadil, aby sa raňajky podávali ešte pred otvorením reštaurácie, čo je detail, ktorý nezostal nepovšimnutý. Stravovanie bolo ďalším vrcholom. Raňajky boli zahrnuté v našej rezervácii a každý deň som skúšal niečo nové bez jediného sklamania. Medzi naše obľúbené jedlá patrila paella z morských plodov a ceviche z homára v La Palapa, krevetové tacos v Blue a ceviche, tacos, empanadas a chicharrón v Punta Espada. Nápoje boli tiež trvalo dobré a pekne prezentované. Ako ďalšie prekvapenie tím vyzdobil našu izbu na naše výročie, čo bol premyslený a osobný dotyk, ktorý pre nás veľa znamenal. Hlavný bazén bol krásny a vždy čistý a poskytoval ďalšiu možnosť relaxácie, keď pláž nebola ideálna. Áno, Eden Roc Cap Cana je na drahej strane, ale ponúka viac než len luxusný pobyt, je to zážitok definovaný eleganciou, súkromím a personalizovanou pozornosťou. Dúfame, že sa čoskoro opäť vrátime.

Hovoril som s Nicol v TRS Cap Cana. Služby a ošetrenie na tomto mieste sú na najvyššej úrovni. Môj osobný Butler Aronni bol tiež úžasný. Personál sa o mňa veľmi staral a areál je udržiavaný v bezchybnom stave.

Je to skvelé, oveľa lepšie ako fotografie a služba je mimoriadna.