Recenzie dovolenky a hotelov - Las Terrenas (125)

V Donome sme mali neuveriteľný zážitok. Vila bola úžasná, pláž je krásna a služby a jedlo sú špičkové. Najlepšie na tom bol úžasný personál. Ďakujeme Oscarovi, Abigayl, Kingovi, Andrianovi a nášmu vodičovi Martinovi (zabúdam na mnohých ďalších!), ktorí urobili náš zážitok výnimočným. Do tohto hotela sa určite vrátim s celou rodinou. Ďakujem 🙏🏽

Toto je naozaj najhorší hotelový zážitok, aký som kedy mal. Je to krásne navrhnutý hotel, ktorý je prázdny a neposkytuje žiadne služby. Pre niekoho, kto vyrastal v Dominikánskej republike a navštevoval tunajšie rezorty, bolo toto obrovské sklamanie. Tento hotel nielenže hosťom nič neponúka – žiadne vyzdvihnutie na jednom z mnohých golfových vozíkov, ktoré sú okolo, ale keď sme sa obaja zranili a požiadali o lekárničku, odpovedali: „Och, budeme si musieť urobiť poznámku, aby sme ju zohnali pre budúcich hostí.“ Každý hotel by si išiel po zásoby pre 1 zo 4 osôb, ktoré v tom čase v hoteli bývali. Naozaj majú záľubu v centoch a ošklbávaní – raňajky nie sú práve zahrnuté, kvôli nízkej obsadenosti vám ponúknu jednu z dvoch možností, ktoré sú obe zle pripravené. Človek by si myslel, že je dobré, že hotel má menej ľudí, možno by sa zamerali na zlepšenie vášho pobytu, namiesto toho sa stane, že veľa stojíte a nestretávate sa s vami a nezisťujete, ako by mohli váš pobyt zlepšiť. Čo sa týka pláže - áno, pláž nie je veľmi dobre udržiavaná, takže by som odporučil ubytovať sa v inej oblasti, pretože aj 10 minút chôdze od rezortu je oveľa lepšia pláž. Odporučil by som tomuto rezortu, aby sa pripravil na hostí, pretože ešte nie sú pripravení. Ponúknite im odvoz po meste, ako to robí každý iný hotel, ponúknite bicykle na prepravu. Stále ponúkajte vysokú úroveň služieb, či už máte 1 hosťa alebo 100. Ak uvažujete o pobyte tu, odporúčam vám to nerobiť; budete sklamaní a budete sa musieť hádať a vyjednávať s personálom, aby urobili správnu vec, čo nie je to, čo človek chce počas dovolenky.

Vynikajúca grécka reštaurácia, veľmi dobré služby a kvalitné jedlo... naozaj veľkolepý hotel. Prišiel som s manželkou, tromi dospelými deťmi, ich manželmi/manželkami a vnúčatami na sedem nezabudnuteľných nocí pri príležitosti mojej 70. narodeniny. Gratulujem a veľmi pekne ďakujem.

La Terriere: vynikajúce, skvelé služby

S mojou 7-ročnou dcérou sme si tu užili spoločný výlet a v tomto hoteli sme si úplne všetko zamilovali! Cítili sme sa mimoriadne bezpečne a naozaj sme si užili pobyt priamo na pláži. Keďže je to pomerne nový hotel, stále pracujú na niektorých detailoch personálneho obsadenia – najmä v rodinnom bare pri bazéne – ale ak to spomeniete, rýchlo niekoho pošlú. Veľká vďaka patrí Juanovi (veľmi vysokému!) a ďalšiemu členovi personálu na recepcii s kučeravými vlasmi – prepáčte, nezapamätala som si vaše meno – ktorí nás pri registrácii odprevadili do izby 1202. Obaja boli neuveriteľne nápomocní a príjemní. Andres v hlavnej reštaurácii pri bazéne bol tiež fenomenálny! Hotel má perfektnú polohu a bol mimoriadne ľahko dostupný pešo. Nemôžeme sa dočkať, kedy sa vrátime. —Tashea

Práve tu bývame! Nerozumiem recenziám, ktoré tu čítam! Nevidia ľudia to, čo ja? Takže tento hotel robí reklamu, že je hotel PRI PLÁŽI! To nie je pravda. Ak chcete ísť na VEREJNÚ PLÁŽ, musíte opustiť pozemok, prejsť cez veľmi rušnú cestu a dostať sa na pláž, ktorá je 1 m dlhá a plná morských rias! Požiadali sme, aby sme opustili pozemok skôr a vrátili sa do Pinta Cana, ale nepreplatili nám peniaze za noci, ktoré tu nebudeme! Nielen to, ale manažér tu ráno nebol ani len tak a neskôr v ten deň ani neprišiel na recepciu, aby mi to priamo povedal. Recepčná mi povedala, že nám nevrátia peniaze za noci, ktoré tu nebudeme! Hrozná zavádzajúca reklama a služby.

Úžasný hotel. Personál je veľmi priateľský a služby sú vynikajúce. Vrelo odporúčam.

Vynikajúci hotel, skvele sme sa bavili s animačným tímom. Victoria a Sofia boli veľmi milé a pozorné, Shelly bola veľmi priateľská a nemecký tím, Kristin, Selina a Julia, boli fantastické. Špeciálna zmienka patrí aj Rafaelovi za jeho zábavu a personálu baru: Esliani, Francheska a Andreulis.