Recenzie dovolenky a hotelov - Las Terrenas (125)

Tento hotel milujem! Bola som tu už dvakrát a vždy sa skvele bavím. Tím animátorov ma nesmierne rozosmieva: Michael, Sofi, Viki, Shelly, Sara, Billy, Selina, Julia, Kristin, Teddy, Diego, Pedro, Wagner a Nico. Každý večer bola diskotéka a vždy sme si od DJov vyžiadali konkrétne piesne a oni ich s radosťou pustili. Ďakujeme: Manu, Pablo a Elvis. Jedlo je vynikajúce. V posledný deň sme mali brunch na pláži a bolo to fantastické. Personál baru je najlepší: Francesca, Jordi, Eslian a Andreulis. Nemôžem sa dočkať, kedy sa tam vrátim; je to určite môj obľúbený hotel.

Hotel je fantastický. Personál je úžasný a služby sú prvotriedne. Mal som v hoteli fantastický pobyt. A všetky oddelenia a služby sú veľmi dobré. Vrelo ho odporúčam každému. Ďakujem oddeleniu služieb zákazníkom za ich pomoc.

Bolo to úžasných pár dní; milujem atmosféru tohto rezortu. Zábava bola nadovšetko vynikajúca. Každý zabávač mal jedinečné čaro a zmysel pre detail. Musím priznať, že som nikdy nevidel kút hotela bez toho, aby tam niekto z nich nebol. Argentínska atmosféra Vicky a Sofie, nemecký tím so Selinou, Kristin a Juliou, bláznivý Mexičan Rafael a dominikánsky talent Shelly, Michaela a Billyho – to všetko bolo neuveriteľné.

Hotel je veľkolepý; v Las Terrenas nič také nenajdete. Personál reštaurácie je fantastický; chcem spomenúť najmä Gemu, manažérku, ktorá je milá, a Noela, ktorý sa o nás v posledných dňoch skvele staral. Jediné, čo sa mi nepáčilo, bol personál na recepcii, ktorému chýbala profesionalita.

Neuveriteľný zážitok. Jedlo je všetko!

Krásne a veľmi čisté. Skvelá lokalita. Najlepšie bazény v celom Las Terrenas. Ale to je asi tak všetko. Personál je veľmi zle vyškolený. Raňajky v cene nie sú vôbec dobré. Ak by sa im podarilo úprimne zmeniť pár vecí, tento hotel má potenciál stať sa jedným z najlepších v celej krajine. Las Terrenas prekonáva všetky ostatné plážové mestá, ale tomuto hotelu chýba cena, ktorú platíte.

Tento hotel je novootvorený. Ak poznáte kolekciu Autograph inde (Ázia, Severná Amerika alebo možno aj ten v Sosua), zistíte, že služby tu sú veľmi nekonzistentné (od upratovania, cez recepciu až po reštauračnú službu). Taktiež je tu výrazný nedostatok ohľaduplnosti, ktorá zvyčajne charakterizuje hotely Autograph. Napríklad, ak si rezervujete izbu pre troch hostí, nemali by tam byť 3 stoličky, 3 poháre na víno atď.? Žiadna vývrtka? Je tu vedro na ľad, ale nie je tam jednoduchý spôsob, ako získať ľad bez čakania na izbovú službu (sme tu, aby sme boli v ostrovnom čase, ale nie je to tak, že by ste boli menej smädní, keď relaxujete!). Už je trochu únavné neustále sa pýtať na základné veci v tom, čo by mal byť luxusný hotel. (Dúfajme) sa stále robia stavebné práce, aby sa toto zariadenie dostalo do konečnej krásy, takže hluk a neporiadok sú v súčasnosti citeľné, ale pravdepodobne sa zlepšia. Keby to nebola značka Autograph (a cena), bolo by to z hľadiska vybavenia a čistoty porovnateľné so štandardným hotelom Marriott.

Krásne navrhnutý, moderný a úplne nový rezort hneď vedľa pláže. Páčilo sa nám, aké čisté bolo všetko, súkromie, bezpečnosť a chutné jedlo v reštaurácii na mieste. Postele by mohli byť tichšie, takže to je jedna z vecí, ktoré budú musieť opraviť. Personál bol veľmi priateľský a uistil sa, že sa k nám správal dobre. Telocvičňa bola úplne nová a mala všetko, čo si len viete predstaviť. Kúpele a detská zóna tiež vyzerali skvele. Dve tiché bazénové zóny boli pre nás ideálne na relax. Sendvič s tuniakom tataki bol úžasný! A milovali sme bezplatné raňajky.