Recenzie dovolenky a hotelov - Oroklini (77)

Pekná poloha priamo pred plážou, čisté izby, priateľské veci a chutné raňajky plné výberu. Veľmi chutné koktaily a krásne mačky v okolí hotela. Mali sme perfektný zážitok a celá rodina si pobyt užila.

Perfektný zážitok. Veľmi dobré raňajky boli vynikajúce, len chcem, aby hotel podával iba ich domáce palacinky (a nie priemyselné - nie sú chutné!) vrátim sa!

Toto je jeden z najkrajších hotelov, ktoré som kedy navštívil, personál je teplý, priateľský a pohostinný. Hotel je bezchybne čistý a uprataný. Hotelové jedlo je úžasné. SPA a posilňovňa sú mimo tohto sveta toľko povedať o tomto mieste, stojí za to ho navštíviť Celkovo skvelé miesto a určite pôjdeme znova.

Veľmi pekný, nový hotel! Veľmi zdravé raňajky. Odporúčam izbu s výhľadom na more, krásna, keď svieti slnko a môžete počuť šum mora. Telocvičňa by mohla byť väčšia... Letisko LCA je vzdialené len 20 minút. Najlepšie je mať požičané auto, aby ste videli viac z ostrova. Poloha hotela je trochu vzdialená.

Pokiaľ sa v hoteli ubytujete od 17. do 23. novembra, je tu už zima a u nás 25 stupňov. Teplý. Trochu o hoteli. V prvom rade vyčistiť. Izby sú vybavené malou chladničkou, rýchlovarnou kanvicou, 2 šálkami, 2 pohármi, lyžičkami, trezorom s kódom, ktorý si sami vytvoríte, žehliacou doskou, veľkou TV a telefónom. Denná výmena posteľnej bielizne a uterákov. V hrnčeku 2 instantné kávy, 3 druhy cukru, čaj a 1 litrová fľaša minerálky. Ak niečo chýba, dopĺňa sa to každý deň. V kúpeľni sú k dispozícii šampóny a gély do kúpeľa a v prípade potreby aj sušič vlasov. Celý personál je veľmi milý, všetci sa usmievajú, od upratovačiek cez jedáleň, bufet a personál recepcie. Veľmi pekné prostredie, presne ako na fotografiách hotela. A tiež o jedle. Veľa a veľmi dobré, všetko teplé a čerstvé. Na raňajky rôzne druhy kávy z espresso kávovaru a 4 druhy džúsov. K dispozícii je malý obchod so suvenírmi, detská herňa, brodisko a bazén. Ak by som bol znova na Cypre, určite by som si vybral ten istý hotel.

Zamestnanci rodinného hotela sú otvorení a prístupní. Neexistuje žiadna obava, ktorá by sa nebrala vážne a pomoc sa poskytuje okamžite.

Najhorší spánok vôbec v 5* hoteli. Najmenšia a najnepohodlnejšia posteľ. Kráľovná určite nie. Maximálne bola posteľ malá manželská posteľ rozhodne nie pre 2 osoby. Vankúše boli dlhé tenké dekoratívne vankúše s podporou krku alebo ramien. O 3:00, keď sme nemohli spať, sme zavolali na recepciu, ktorá nám povedala, že toto sú jediné vankúše... aké svinstvo... priniesli jeden vankúš, ktorý bol normálnej veľkosti, samozrejme bez obliečky na vankúš. Povedal som recepcii pri odchode, kto sa o to nestaral... povedal nám, že tieto dekoratívne vankúše sú ortopedické Najhoršia noc vôbec. Strašne riedka izba bez nábytku. Rozhodne neodporúčam. Určite ani 3*.

Naliehavé problémy s hygienou a servisom v hoteli Radisson Vážený manažment hotela Radisson, Píšem, aby som formálne vyjadril svoju nespokojnosť s čistotou a štandardmi služieb, s ktorými som sa stretol počas svojich nedávnych návštev vo vašom hoteli v septembri a októbri. Ako návštevníka a hosťa vášho podniku som bol zhrozený niekoľkými alarmujúcimi problémami, ktoré si podľa mňa vyžadujú okamžitú pozornosť a akciu. 1. Špinavé lehátka a okolité plochy: Lehátka boli v neprijateľnom stave čistoty a tráva okolo nich bola posiata prázdnymi plechovkami od piva, šálkami od kávy, slamkami a vyradeným papierom. Toto nie je štandard čistoty očakávaný od hotela vašej povesti. 2. Špinavé stoly: Malé stolíky umiestnené pod slnečníkmi boli extrémne špinavé, čo zhoršovalo môj celkový zážitok vo vašom hoteli. 3. Preplnené popolníky: Popolníky umiestnené pod dáždnikmi boli plné cigariet a tabakových papierikov, čo ešte viac prispelo k neupravenému vzhľadu vonkajších priestorov. 4. Nedbalosť zo strany personálu: Bol som prekvapený, keď som videl, ako čakajúci personál bezcieľne prechádza bez toho, aby riešil tieto problémy s čistotou, až do takej miery, že ich na situáciu musel upozorniť iný zákazník. Táto miera zanedbania je NEPRIJATNÁ!!!! 5. Nevhodné správanie personálu: Na moje zdesenie som bol svedkom toho, ako zamestnanci vrátane obsluhy baru a kuchára sedeli za toaletami, fajčili a hlasno sa smejú. Toto správanie vyvoláva vážne obavy o profesionalitu a hygienické postupy personálu, ktorý manipuluje s potravinami. 6. Neuspokojivé hygienické postupy: Aj keď som ocenil vidieť barmana, ako si umýva ruky, bolo znepokojujúce sledovať, ako si pred použitím pisoára suší ruky na vlasoch namiesto použitia uteráka alebo sušiča vzduchu. To je nielen nehygienické, ale predstavuje to aj riziko pre hygienu potravín. 7. Nedostatočná osobná starostlivosť: Počas mojej návštevy v bare som pozoroval zamestnanca, ako ho svrbeli fúzy pri otváraní mojej plechovky od Coca-Coly. Takéto opatrenia sú nevhodné a podkopávajú normy bezpečnosti potravín. 8. Videl som aj ďalšie problémy týkajúce sa obkladov bazéna a iných problémov okolo budovy, ktoré si vyžadujú vašu okamžitú pozornosť. Rád by som si však myslel, že som povedal dosť. Aj keď som sa stretol s niekoľkými priateľskými zamestnancami, je zrejmé, že existuje značný nedostatok povedomia o čistote, osobnej starostlivosti a dôležitosti služieb zákazníkom. Je dôležité, aby si zamestnanci uvedomili, že ich mzdy financujú zákazníci a spokojnosť hostí by mala byť ich prvoradou prioritou. Žiadam vás, aby ste tieto vážne obavy oznámili potravinovým a generálnym manažérom. Vytvorenie a udržiavanie najvyšších možných štandardov čistoty a služieb je nevyhnutné pre povesť hotela Radisson. Nevyhnutné je komplexné školenie zamestnancov o hygienických postupoch, osobnej starostlivosti a angažovanosti zákazníkov. Verím, že podniknete potrebné kroky na vyriešenie mojich obáv. --čistota sa stáva dôležitejšou, keď je zbožnosť nepravdepodobná --- Yahoo Mail: Hľadajte, organizujte, dobývajte