Grécko recenzie hotelov od CK TUI AT (4)

Manager arogantný, izby neupratovali, plný hotel a kapacita ležadiel pri bazéne veľmi malá, recepčné to riešili tým, že prikázali hosťom, aby vyhodili veci druhým hosťom, pokiaľ práve neležali pri bazéne. Takto vznikla pochopiteľne hádka medzi ubytovanými v hoteli. Hrôza!

Krásne prostredie s úžasnými plážami a nádherné mestečko, hotel bol veľmi pekný, až na personál hotela nevhodné správanie managera hotela k niektorým zákazníkom, ktorí neboli spokojní a sťažovali sa! Služby hotela nespĺňajú all inclusive! Po prílete na hotel nám nebola poskytnutá voda a manager hotela nás poslal kúpiť si vodu do najbližšieho obchodu, za 10 dní upratovanie izieb len dvakrát, bar v celom hoteli otvorený len jeden, hotel preplnený klientmi, personál uteráky brával zákazníkom z ležadiel pri bazéne, na izbe prázdna chladnička bez fĺašky vody! Hygienická kontrola by bola potrebná a zaškolenie personálu, aby sa vedeli správať ku klientom, ktorí im doniesli nie malé peniaze do ich hotela za služby, ktoré poskytovali! Už nikdy viac tento hotel nenavštívime, pán manager chcel moju rodinu a ďalšie tri rodiny vyhodiť kvôli sťažnostiam, ktoré sme mali! Zvážte dovolenku do tohto hotela, ktorý nemá dobré služby, hygienické podmienky a hlavne personál a all inclusive v žiadnom prípade nespĺňa.

Je mi ľúto že pridávam negatívnu recenziu ale inak to nie je. Hotel Kakkos Beach patrí k hotelu Kakkkos Bay... túto dovolenku v Kakkos Beach som mala objednanú od novembra 2016. Nádherné fotky vizualizácií, ešte nereálneho nedokončeného hotela. Realita je bohužial iná. Otvorili hotel ktorý je nedokončený, nedomyslený. Nie som náročný turista, no tento hotel ktorý dostal 5 hviezdičiek, nestojí ani len za 3 hviezdičky a už vôbec nie takú nehoráznu sumu... v cene all inclusiv nemáte na výber nič, okrem raňajok, obedov a večerí. Medzi časom nemáte na výber žiadne občerstvenie, pretože tu nič nepodávajú.. strava slabá. Človek na takýto "luxusný" hotel čaká viac jedla na výber, no tu je ho velmi málinko v porovnaní napr s tureckými hotelmi kt majú o nejakú tu hviezdičku menej. Čo sa týka izieb, tie sú čisté lebo sú nové, ale zase to má chyby ktoré gréci snáď časom doladia. Klimatizáciu si v noci nezapnete bez toho aby vám nesvietilo veľké svetlo rovno nad posteľou, sprcha? Nenastavíte vodu.. a ak sa vám podarí nastaviť teplota vody tak o pár sekúnd aj tak vám začne tiecť mega ľadová alebo horúca voda sama od seba. Sme tu partia 8-mich ľudí a toto funguje zatiaľ na každej izbe... pred teraskou máme bazénik 1,5 x 1,5 m... ani sa neoplatí priplácať si zato, nakoľko katalógy a cestovky tento bazénik ponúkajú ako súkromný, no pravda je taká že na vás vidia všetci a hlavne susedia z vedľajších izieb. Čo sa týka aktivít, barov a programov... veľká nula!! V all inclusive máte na výber 2 koktejli, ktoré keď vám spravia, máte pocut že ste v zlom sne, whiski, vodka, pivo víno... najlacnejší patok aký mohli dať do ponuky... nealko? Sirupová voda... inak je každý drink spoplatnený na 8€... večerné programy tu nie su žiadne, nedá sa tu nikam ísť. Pred hotelom máte 3obchodíky so suvenírmi, inak pustatina orázdno a žiaden nočný život... ale prejdem na plusy... jediné čo sa tu oplatí je more kroré je čisté nádherné, priezračné. Inak je tu kamienková horúca pláž. Iné plus okrem mora tu bohužial nie je

Hotel je deklarovaný ako kvalitný a dobre vybavený, žiaľ, dnešným štandardom pre 4* už nevyhovuje. Starší, čo už ani rekonštrukcia a údržba nezakryje, horšie sú však iné nedostatky. V skratke: personál v reštaurácii, ktorý pri odkladaní riadu vyrábal hrmot ako v staničnej reštaurácii a s hygienou si tiež veľmi netykal, málo rýb a priveľa ťažkej, vysmážanej stravy, nestrážená pláž a ležadlá, ku ktorým mal prístup ktokoľvek zo strediska, chýbajúci plavčík, plus neaktualizovaná farba zástavy podľa stavu mora, platené wi-fi aj na recepcii, fajčenie v reštaurácii počas jedla aj na chodbách hotela, zastaraná nefungujúca klimatizácia, viackrát netiekla voda v exponovanom podvečernom čase, špinavé a nefunkčné toalety na pláži a pri bazéne atď. Niektoré veci by sa v tejto kategórii hotela už naozaj nemali vyskytovať. K prístupu cestovky: informáciu o overbookingu a presune do iného hotela na 1 noc sme dostali až na letisku - skutočne nebolo možné dať nám túto informáciu vopred?! Plus bodka na záver - nechodiaci autobus, ktorý nás mal odviesť na letisko o 4hod ráno. Po telefonáte delegátovi, ktorý vôbec nemal informáciu, že tam čakáme, autobus prišiel - ale ani slovko ospravedlnenia, či vysvetlenia. Mohla by to byť 100% skvelá dovolenka, ale tieto detaily sa nedali prehliadnuť.