Južný Cyprus recenzie hotelov Južný Cyprus od CK Koala Tours (43)

Hotel pôsobí veľmi moderne, miesto klasických vypínačov sú tam dotykové displeje. Izby čisté, upratané. Jediné mínus na izbách, čo by som vytkol, tak sú vysoké postele. Okolie hotela upravené. Strava výborná. Personál milý. Hotel je bezbariérový. V okolí hotela sú dva supermarkety a ulica s rôznymi obchodmi.

Izby čisté, upratované, uteráky menené každý deň. Zariadenie skromnejšie, ale vyhovujúce. Strava dobrá, raňajky opakujúce sa, ale dá sa vybrať. Pri raňajkách chýba teplé čerstvé mlieko. Počas nášho pobytu sa riešila od viacerých hostí presso káva. K dispozícii bola káva zo samoobslužného stroja, ktorá nám nechutila. Bola to asi obilninová náhrada. Za kávu pri bare sme platili 4,- € napriek tomu, že sme mali All inclusive a v cenníku bolo vyznačené, že sa za ňu neplatí. V kaviarňach oproti hotelu stála kvalitná káva 2,50 €. Kompletná denná strava (raňajky, obedy a večere) bola podávaná v Aqua bare. K dispozícii neboli šálky na kávu ani dezertný príbor alebo aspoň malé vidličky. Na začiatku bolo vypísané, že obedy a večere sa podávajú v jedálni. Hneď na druhý deň to zmenili. Plážový bar nefungoval vôbec. Počas nášho pobytu sa v hoteli konali 4 svadby a niekoľko konferencií, ktoré mali prednosť pred dovolenkujúcimi hosťami. Personál na recepcii bol milý a ústretový. V už spomínanom Aqua bare ženský personál bol milý, ochotný, ale o mužskom personále by bolo možno lepšie pomlčať. Musím však spomenúť, že sa tam motali a neviem či zámerne nás ignorovali. Nezvyknem písať recenzie, ale toto ma ozaj nahnevalo. Kto si však chce oddýchnuť od hluku, toto miesto spĺňa nároky na pobyt v kľudnom prostredí. Záhrada je krásna, more dopoludnia priezračné, popoludní trochu zakalené pieskom z pláže, voda v tomto období príjemné teplá. Vstup do mora pozvoľný. Vhodné aj pre neplavcov. Čo nám chýbalo bola kľudná promenáda. Keď budem hodnotiť personál recepcia, chyžné a ženský personál v jedálni a baroch 4*, muži palec dole 1*.

Hotel by nebol zlý zariadením, len ten personál je hrozný. I keď slovo hygiena a čistota tam nič nikomu nehovorí. Počnúc recepciou a najhorší zážitok je personál v jedálni a v baroch. Vážia si len domácich a zahraničných hostí arogantne osočujú. Animácie hotel nemá žiadne. Bazén jediný a maličký. Bazén pre deti vyzerá ako otvor na umývanie nôh. Ležadlá a že vraj plážový Bar (čo sa nepodobá na toto označenie) je tiež len pre domácich. Obsadia všetky stoly a stoličky. Nikdy viac.

Strava slabá, personál lenivý, asi to majú v náplni práce, klimatizácia buď ide naplno, alebo vôbec. V noci 10 x vstanete zapnúť a vypnúť. Čokoľvek budete chcieť reklamovať, môžete na recepcii. Tam sa však všetko pre vás končí. Mal som pocit, že sme tu pre nich a nie oni pre nás. Dostali sme prechodovú izbu, z vedľajšej izby bolo počuť aj spláchnutie na záchode. Prechodových izieb je tu vraj veľa. Všetci dookola ubytovaní sa sťažovali na to isté.

Transfer z letiska v poriadku, v hoteli ubytovanie rýchlo. Za príplatok s priamym výhľadom na more sme mali bočný s vysvetlením, že keď sa otočíte v izbe priamo na more, tak výhľad je tiež priamy. Trvali sme na výmene izby, čo sa podarilo o dva dni, boli sme však posunutí o dve izby dopredu na tom istom poschodí, ale tiež len s bočným výhľadom. Z ck nás tam bolo viac a skutočne boli hostia ubytovaní s výhľadom priamo na čelnej strane budovy. Cestovka zrejme predala viac izieb, ako hotel v skutočnosti mal a spoliehala sa na to, že hostia budú spokojní, však more vidia. Izby relatívne čisté, držali sa zásady, čo je mokré, to je čisté. Niečo smetí sa podarilo pozbierať, niečo sa presunulo do iného kúta izby. Uteráky menili, keď sme chceli obliečky, museli sme si ich sami vyzliecť, potom obliekli čisté. Koberec na chodbe len zametali, vysávač sme za 12 dní nevideli. Najhorší bol prístup personálu v reštaurácii a bazénovom bare, konkrétne ich vedúcich. Cez víkend bolo v hoteli plno domácich či na ležadlách, alebo pri bazéne. Vtedy boli už aj obrusy na stoloch, inokedy nie. Keď sme si tam chceli vypiť kávu, tak nás vyhodili a po protestoch dokonca po nás kričali. Vedenie sa síce formálne ospravedlnilo, ale šéfstvo čašníkov nám robilo do konca pobytu rôzne nepríjemnosti. Animácie v hoteli žiadne, kto mal malé deti, mohol ísť do vedľajšieho hotela, večerný program sporadický s podradnou úrovňou. More teplé, voda priezračná veľa obrovských kameňov. Súvislú pieskovú plochu v mori bolo teba hľadať. Vhodná obuv do vody. Delegátka ochotná, bola v hoteli často, dali sa s ňou veci riešiť, ale bolo vidieť, kto ju platí.

Hotel už trošku starší, ale vôbec nám to neprekážalo. Neskutočne príjemný personál, na recepcii nič nebolo problém vybaviť, čašníčky úžasné, hlavne pani Gloria :), vytkli by sme iba staré detské stoličky, niekedy neumytý riad či nedostatočne umytá detská stolička. Jedlá sa opakovali, takže treba si zvyknúť na stereotyp. Izby nám upratovali každý deň, reálne bola ale uprataná, umytá sanita a vymenené uteráky iba raz za celý pobyt, ale aj to sa dalo vydržať, najviac mi pokazil dojem z celej dovolenky pán (asi hlavný čašník) Michalis, ktorý sa nevedel ani usmiať, robil dusno na pľaci, čo pre dovolenkára nie je príjemné. Chodil úplne bez záujmu a neustále nahnevaný.

Na hotelovej pláži otrhané, fľakaté ležadlá, pri hotelovom bazéne poškodené stoličky, kvetináče. Nedostatočný dozor personálu v bufete - deti si tam robili, čo chceli, pri niektorých bufetoch v exteriéri boli aj chladničky s nanukmi, no na to vás nik neupozorní. Minimálna možnosť pozerania TV - v čase nášho pobytu nebola možnosť pozerať MS vo futbale. :((