petra
TERMÍN POBYTU: 01.08.2026PRIDANÉ: 17.09.2026PREČÍTANÉ: 0-krát
Veľmi zlá skúsenosť! pri výbere sme sa rozhodovali podľa fotografií a informácií, ktoré boli pri hoteli uvedené.
Fotografie prezentovali pekné moderné ubytovanie. Namiesto toho sme dostali malú, starú, zanedbanú a zatuchnutú izbu s kúpeľňou v katastrofálnom stave. Za 1000 €/osoba sme bývali v 2* hoteli!
Na fotografiách prezentujú úplne iné izby. My sme pritom nebývali ani v hlavnej budove hotela, museli sme vyjsť z areálu a po poľnej ceste prejsť do starej, zatuchnutej prístavby! Nižšie prikladám porovnanie toho, čo Invia prezentuje na fotografiách a čo sme reálne dostali!
delegatka nám nijak nepomohla, nemala ani snahu a stále nás odkazovala na CK, CK nás zase odkazovala späť na delegátku a dokola.. Proste katastrofa .. Počas celej dovolenky sme sa tak nedočkali žiadneho reálneho riešenia a izbu nám samozrejme nevymenili. Reklamáciu samozrejme zamietli.
očakávali sme úplne inú úroveň ubytovania aj zákazníckeho servisu. Po tejto skúsenosti ich určite neodporúčam. Vyhnite sa im oblúkom! Klamú a zavádzajú!
Prečítať celú recenziu »