TERMÍN POBYTU: 06.06.2026
PRIDANÉ: 28.04.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Je pre mňa ťažké pochopiť tu pozitívne recenzie...
Od príchodu po odhlásenie, bohužiaľ, nie takmer to, čo sme očakávali v Kempinski 5 *.
Izby sú ošarpané a potrebujú rekonštrukciu, o kúpeľni ani nechcem hovoriť.
Priestor krytého bazéna je absolútne nedbanlivo navrhnutý a nepozýva práve na relax. Sauna je v poriadku, dobrý výber sáun, čo treba kladne zdôrazniť.
Chceli sme si po saune vypiť kokteil v bare na terase v župane, ale slušne nás požiadali, aby sme sa prezliekli do iného.... Tak prosím vás, toto je wellness a kúpací hotel, musím sa ísť vopred na izbu prezliecť, aj keď v lete ležím pri bazéne (ktorý je už tiež veľmi starý) a chcem niečo vypiť??
Keď sme boli oblečení hodní reštaurácie, museli sme čakať 20 minút na našu fľašu vína, aj keď sa takmer nič nedialo. Obsluha vo všeobecnosti nebola veľmi priateľská a 5* rozhodne vyzerá inak.
Za hanbu považujem aj skryté dodatočné náklady na parkovanie, obsluhu a upratovanie. Za každú objednávku je automaticky účtovaný servisný poplatok +10 %. A nad 10€/noc za chyžnú.
Sprepitné je všetko veľmi dobré, posledný, kto tu šetrí, ale pri tejto službe ma naozaj hnevá tých 30 eur navyše!
Bohužiaľ nemôžem povedať veľa pozitívneho ani o raňajkách, výber je veľmi priemerný. Vyprážané vajíčka atď. len z bufetu a všetko bolo ľadovo studené. Kvalita klobásových výrobkov bola v nižšom rozsahu. Pomarančový džús chutil len ako voda a karafy ostatných džúsov boli také nehospodárne a nechutné, že som ich ani nechcela vyskúšať.
Kávovar je zamknutý pre samoobsluhu, kávu si treba objednať u čašníka a aj tu je čakacia doba bohužiaľ veľmi dlhá.
Vajcia Benedikt alebo Omlette s hľuzovkami sú samozrejme dostupné len za príplatok!!
Pri pokladni som nebol informovaný, že môj občiansky preukaz zostal na recepcii, keď som sa prihlásil. Už bolo 30 minút, keď sme si všimli, že mi chýba občiansky preukaz.
Celkovo vzaté, žiaľ, nie je toho veľa pozitívneho, čo by sme mohli oznámiť. Raz a nikdy viac. Hotel si naozaj nezaslúži meno Kempinski!
Prečítať celú recenziu »