TERMÍN POBYTU: 11.06.2026
PRIDANÉ: 14.07.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Strávili sme 10 dní vo Valamar Girandella Maro Suites. Zážitok z príchodu bol skvelý - veľmi priateľský personál na recepcii a samotný hotel je veľmi pekný. Izba bola priestranná a dobre vybavená.
Hotel je jednoznačne určený pre rodiny s deťmi. Takže ak hľadáte pokojný priestor na oddych, najmä v priestoroch, ako je vstupná hala, Maro Suites by som nevyhnutne neodporúčal.
Celkovo je nehnuteľnosť pôsobivá a pomerne veľká. Nakoniec som prešiel 12 až 13 km za deň a prešiel som medzi reštauráciami, plážami a bazénmi – čo bolo vlastne skvelé, takže som ani nepotreboval používať posilňovňu. Pre tých, ktorí uprednostňujú menej chôdze, je k dispozícii pohodlný výťah spájajúci oblasť reštaurácie s plážou.
Aj keď by som osobne uprednostnil, keby sa reštaurácia nachádzala bližšie k izbám, samotný kulinársky zážitok bol vynikajúci. Jedlo bolo skvelé a služba bola ešte lepšia. Veľká vďaka patrí Goranovi, Jovanovi, Sladjanovi, Davidovi a Barbare – urobili ste našu dovolenku naozaj výnimočnou!
Bazény sú čisté a pohodlné a zvyčajne je ľahké tam nájsť miesto. Bohužiaľ, to isté sa nedá povedať o pláži. Bolo neuveriteľne ťažké nájsť voľné ležadlá, pretože mnohí hostia si rezervovali miesta skoro ráno a v skutočnosti ich celé hodiny nepoužívali. Táto prax zanechala pláž plnú uterákov, ale prázdnu ľudí, čo bolo frustrujúce – a počul som, že sa sťažovalo aj mnoho ďalších hostí. Bolo by užitočné, keby personál presadzoval časový limit na rezervácie a pozornejšie monitoroval oblasť. Nekontrolovanie vôbec neodráža úroveň služieb očakávanú v 5-hviezdičkovom hoteli.
Ďalší problém nastal počas víkendov, keď do priestorov vstúpilo veľa vonkajších návštevníkov. Naše miesto nám obsadili ľudia, ktorí v hoteli nezostali. Niektorí vstúpili do bazéna Sundance z ulice bez platenia, čo sa zdá byť veľmi nespravodlivé voči platiacim hosťom.
Tiež by som rád spomenul nešťastné stretnutie v bare Sundance s barmanom Irhadom, ktorý bol mimoriadne nepriateľský. Najprv odmietol pripraviť ľadovú kávu bez kofeínu a uviedol, že uprednostňuje kávu s kofeínom. Keď nakoniec súhlasil, urobil to s jasnou mrzutosťou, čo je v hoteli tejto kategórie neprijateľné.
Rýchla poznámka o barovej službe v oblasti Maro Party (ktorá bola inak veľmi zábavná): Odporúčam obmedziť all-inclusive výber alkoholu na víno a pivo. Koktaily ako mojito a Aperol spritz sa vyrábajú veľmi rýchlo a nemajú kvalitu. Menej možností s lepšou kvalitou by pôsobilo silnejším dojmom.
Morská voda bola nádherne čistá a bola radosť sa tam kúpať.
Celkovo to bola dobrá skúsenosť, ale dôrazne odporúčam hotelu, aby zlepšil správu pláže, uprednostnil hotelových hostí a zabezpečil lepší dohľad nad zariadeniami, aby dodržal 5-hviezdičkový štandard.
Pozdravy zo Švajčiarska!
Prečítať celú recenziu »