TERMÍN POBYTU: 23.09.2026PRIDANÉ: 09.11.2024PREČÍTANÉ: 0-krát
Úžasné miesto s veľkým potenciálom, ale zlým manažmentom (nie vo všetkých oblastiach).
Pred príchodom som mal nejaké červené vlajky kvôli niektorým zmenám a žiadnym následným e-mailovým potvrdeniam alebo nesprávnym nociam (2 namiesto 3) atď.
Mali sme úžasnú vilu so súkromným bazénom a všetko bolo skvelé. Jedlo, víno, obsluha...
Problém sa vyskytol pri odhlásení, ktoré trvalo viac ako 1 hodinu, pretože hotel používa zlý softvér a nedokáže správne vypočítať poplatky.
Predplatili sme mesiace vopred a všetko, čo sme museli zaplatiť pri odchode, bolo skonzumované jedlo a okraj. Z nejakého dôvodu nám to takmer účtovalo dvojnásobok a trvalo večnosť, kým sme personálu recepcie, ako aj manažérovi vysvetlili, čo je splatné.
Nakoniec som vypočítal a povedal - toto bolo zaplatené / je to splatné a skutočne musíte investovať do lepšieho softvéru, pretože to zničilo zážitok.
Napriek tomu sa mi to zdá predražené, keďže noc na Manhattane stojí menej.
Pokračujte v dobrej práci a zlepšujte sa
Prečítať celú recenziu »