Chorvátsko Recenzie dovolenky a hotelov

Chcel by som sa zmieniť o kúpeľnej zóne a saune, ak sa náhodou zdržíte viac ako 5 minút, personál vám začne hovoriť: „ste bezohľadný... zostal som ešte 5 minút, za čo mi vôbec neplatia, a toto je poslednýkrát, čo ste tu, do tohto podniku sa už nikdy nedostanete.“ Vo všeobecnosti by sa dalo povedať, že všetko je dobré, samotná atmosféra je primeraná, všetko je skvelé, všetko funguje tak, ako má, ale najväčším problémom je personál... a toto nie je prvýkrát, čo sa takýto rozhovor od personálu viedol....

Všetko bolo vynikajúce, špeciálna chvála pre recepčnú Doris a čašníka Danijela.

Hotel je veľmi pekne zariadený a veľmi čistý, rovnako ako aj spa centrum. Veľkým plusom sú doplnky v izbe (kozmetická sada, telové mlieko, voda zadarmo atď.) a posteľ je PRÍLIŠ POHODLNÁ. Raňajky boli vynikajúce, máme však veľkú výhradu k večeri. Bolo zrejmé, že za polpenziu si neplatilo veľa ľudí, pretože bol veľmi malý (zvláštny) výber jedál a bolo studené (asi 40 minút po začiatku večere). Vzhľadom na cenu 30 € za večeru na osobu sme očakávali oveľa väčší výber a chutné jedlo. Večera pokazila celkový dojem, preto odporúčame budúcim hosťom, aby za ňu neplatili, ale aby tieto peniaze minuli v reštaurácii à la carte. Tiež za parkovanie vedľa hotela (nespevnená časť lesa) bolo účtované ďalších 10 € a známi pred 7 dňami zaň vôbec neplatili. Tiež pri odhlásení bola účtovaná turistická daň, ktorá už bola zaplatená pri rezervácii. Recepčná bola celkom fajn, ale nakoniec sa ani neopýtala, či je všetko v poriadku... Celkový dojem OK, na takýto hotel by to mohlo a malo byť oveľa, oveľa lepšie.

Všetko je na špičkovej úrovni, presne ako sa od tohto hotela očakáva.

Veľmi príjemná obsluha (starší pán), veľmi chutná káva, veľmi príjemné miesto na kávu.

Rezervovali sme a plne zaplatili za „Glamping Lodge Sunset Sea View S“ a zaplatili sme 335 EUR za noc. Dostali sme bungalov, ktorý nemal ani výhľad na more, ani výhľad na západ slnka. Namiesto toho to bola jediná jednotka v rade otočená dovnútra k baru a servisnej zóne. Z našej terasy sme sa pozerali priamo na vozidlá zamestnancov, hostí sediacich pri bare a prevádzku – nie na more. V noci sa situácia ešte zhoršila. Bungalov bol priamo vystavený jasnému svetlometu za ním a spredu osvetlený žiarovkami baru. Nebolo tam žiadne súkromie ani pokojná atmosféra. Pre produkt predávaný ako „výhľad na západ slnka na more“ a cenovo dostupný ako prémiové ubytovanie je to jednoducho neprijateľné. Fotografie ukazujú presne, ako vyzeral náš výhľad na terasu a okolie. Keď sme sa okamžite sťažovali na mieste, žiadny manažér neprišiel skontrolovať situáciu. Bolo nám povedané, že rezort je takmer úplne rezervovaný a že presťahovanie nie je možné. Za 335 EUR za noc je to absurdné. Celý popis kategórie bol zavádzajúci. Okrem skresľovania bol celkový stav rezortu sklamaním a zanedbaný. Pozemok bol počas celého nášho pobytu špinavý. Ohorky od cigariet boli rozhádzané po zemi a nikdy neboli vypratané. Odpadkové koše boli preplnené a verejné priestory boli viditeľne znečistené. Priložené fotografie ukazujú príklady odpadu a cigaretového odpadu, ktorý zostal počas nášho pobytu. Nebola to jednorazová situácia, ale zostala taká. Zariadenia pôsobili zanedbane a zle udržiavané. Na miesto, ktoré si účtuje luxusné ceny, sa úroveň služieb blížila k nízkorozpočtovému kempingu. Raňajky boli chaotické, s čakacími radmi okolo 30 minút. Na ostrove nie je žiadna alternatíva, takže nemôžete jednoducho odísť a rezervovať si ubytovanie niekde inde. Ste uviaznutí s tým, čo dostanete. Rezort sa prezentuje ako prémiový ostrovný zážitok. Zažili sme luxusné ceny s dvojhviezdičkovými štandardmi služieb, zlou hygienou a zavádzajúcimi popismi izieb. Za tie peniaze to bol jeden z najsklamanejších cestovateľských zážitkov, aké sme kedy mali.

Minulý týždeň sme boli ubytovaní v tomto hoteli a bolo to jednoducho úžasné. Personál je mimoriadne priateľský a vždy k dispozícii. Jedlo je jednoducho špičkové. Všetky jedlá sú čerstvo pripravené, veľmi chutné, tak dobrú rybu som už dlho nejedol. Izba bola čistá, priestranná a s veľmi pekným výhľadom. Tento hotel by som určite odporučil.

Mali sme masáž chrbta a chodidiel, bolo to fantastické. Mina a Svjetlana sú veľmi milé, Mina robí skvelé masáže, vrelo odporúčam ❤️🤗