Zlaté piesky Recenzie dovolenky a hotelov

10-hviezdičkový personál, veľmi ústretový, výnimočné jedlo, rozmanité, máte z čoho vyberať a so skvelou chuťou. Veľmi priestranné a čisté izby, posteľná bielizeň a uteráky menené denne. Väčšina zamestnancov hovorí plynule anglicky. Pri bazéne denné aktivity pre dospelých a deti. Samozrejme, problém, keď máte so sebou dieťa, je, že k moru musíte ísť trochu pešo, ísť dole je ok, ale ísť hore musíte zdolať veľa schodov. Hotel nemá vlastnú súkromnú pláž, ale máte k dispozícii pláž s ležadlami za poplatok a verejnú pláž, plus každú hodinu má hotel minibus, ktorý vás odvezie na pláž. Celkovo veľmi dobrý pomer ceny a kvality.

Jedlo je úbohé, okrem šalátov nemáte čo jesť, izby sú plné prachu a pavučín.

Nikdy som nevidel také zlé raňajky

Špinavá miestnosť, plná prachu a vlasov. Detská posteľ bola špinavá a zafarbená. Zápach cigariet a plesne, chladnička doslova páchne a ani nefunguje. Veľmi malý výber jedál a ak idete s malým dieťaťom, nemáte veľa možností. Hotel nie je nič ako obrázky na rezervácii alebo google. Jediným plusom hotela sú chalani na recepcii, ktorí boli veľmi chápaví a rýchlo našli riešenie. Odišli sme však ani nie po 6 hodinách pobytu, pretože som v takýchto podmienkach nemohla zostať s malým dieťaťom.

Hotel by sme navstivili znova, skvele miesto na oddych, prijemny personal, odporucam.

Bohužiaľ som bol týmto hotelom veľmi sklamaný. Postele v hotelovej izbe boli veľmi špinavé, v umývadle v kúpeľni bola veľká prasklina a sprchová batéria bola úplne špinavá. Po dvoch dňoch vypadli dvierka skrine a namiesto toho, aby sa ich snažili vymeniť, vypadli aj oni, vraj to bude vyzerať modernejšie. Personál reštaurácie je strašne v zlej nálade, nikdy nás priateľsky nepozdravil a máte pocit, že o hosťoch hovoria zle. Jedlo je veľmi chudobné, bez chuti a väčšinou rovnaké, bez rozmanitosti. Neexistovala absolútne žiadna zábava pre hostí alebo deti, ako bolo inzerované. Tento hotel by som nikomu neodporúčal.

Nedávno som sa v tomto hoteli ubytoval a odchádzal som so zmiešanými pocitmi. Prostredie je príjemné, najmä poloha priamo pri mori, ktorá ponúka krásny výhľad a ľahký prístup na pláž. Jedlo je tiež výhodou: pestré, dobre pripravené a často dopĺňané. Osobitnú zmienku si zaslúži animačný personál, ktorý je vždy usmiaty, energický a veľmi priateľský. Pobyt nám však pokazilo niekoľko vecí. Predali nám tichú izbu, ale prvá, ktorú nám pridelili, bola veľmi hlučná (vonkajší hluk alebo slabá izolácia). Museli sme tri dni vytrvať, kým sme dostali ďalšiu, čo je frustrujúce, keď ste tu na relax. Personál na recepcii nehovoril po francúzsky, čo komplikovalo komunikáciu a požiadavky. Je to škoda pre hotel, ktorý sa stará o francúzsky hovoriacich hostí. Odhlásenie bolo tiež problematické, personál nám neposkytol žiadnu skutočnú pomoc s pochopením problému s dátumom. Stručne povedané: príjemné prostredie a dobrá atmosféra vďaka animátorom, ale zákaznícky servis je jednoznačne potrebné zlepšiť, najmä pokiaľ ide o správu izieb a komunikáciu so zákazníkmi.

Top, top, top! Veľmi príjemné a veľmi spokojné; Málokedy som zažil taký pozorný personál.