TERMÍN POBYTU: 07.10.2026PRIDANÉ: 29.01.2025PREČÍTANÉ: 0-krát
Zostali sme v Divi už piaty rok v rade a až do tohto roku sme nikdy nemali žiadne problémy. Keď sme dorazili, bolo nám povedané, že nemajú našu rezerváciu, pretože som mal číslo potvrdenia a tento výlet bol rezervovaný mesiace vopred. Personál recepcie nebol pre nás veľmi priateľský ALEBO ústretový. povedala nám, že sú plné a nemohli nás umiestniť do izby, aj keď som ponúkol, že zaplatím viac peňazí za väčšiu alebo lepšiu izbu. Toto bolo neprijateľné. Museli sme zostať v izbe s mojimi cestovnými partnermi, čo bola izba pre 2 osoby a 4 z nás sa museli vtesnať dovnútra. Nasledujúce ráno ZÁZRAKOU na poslednú chvíľu zrušili budovu, o ktorú som žiadal. HMM...
Telefonoval som tam a späť, s kým sme si rezervovali, a na recepcii, pretože sa na ničom nepracovalo. Hotel nám za spôsobené problémy nič neponúkol.
Povedali nám, že keďže to bolo rezervované cez lacný Karibik, bola to ich chyba, a lacný Karibik nám povedal, že to bola chyba Diviša. V každom prípade mi bolo jedno, koho to bola chyba, pretože som mal rezerváciu, za ktorú som ZAPLATIL, a neubytovali sa.
Ak nechcú, aby ste si rezervovali u tretej strany, nemali by ste im to ponúkať.
Opäť to bol náš piaty rok na tomto mieste, stále sme sa vracali kvôli umiestneniu, jedlu a personálu, ale po tomto roku sa pravdepodobne kvôli tomu nevrátime. Som veľmi sklamaný z personálu, že nebol ústretovejší.
Prečítať celú recenziu »