Západné pobrežie - Kalifornia recenzie hotelov

V tomto hoteli sme zostali 6 nocí. Naša izba bola priestranná a príjemná, náš manažér Ramon Jimenez Bravo bol úžasný hostiteľ, ktorý výrazne zlepšil naše skúsenosti. Postaral sa o to, aby nám poslal relevantné odporúčania, čo robiť a reštaurácie. Vždy reagoval a bol veľmi priateľský. Komorníci sú tiež veľmi priateľskí. Negatívne a pre nás zakazujúce body sú platené WIFI, chýbajúca sieť v celom hoteli, ktorá sa zdá byť navrhnutá tak, aby prinútila zákazníkov predplatiť si WIFI a prehnané náklady na parkovanie. Preto aj napriek príjemnej skúsenosti s manažérom nebudem tento hotel odporúčať svojim známym.

Výborná poloha, v blízkosti mnohých atrakcií, reštaurácií, pláže.

Pekné veľmi čisté. Ďakujeme za bezplatné raňajky

Luxe je jedným z najpodivnejších hotelov, v ktorých som kedy zostal, najmä pre „4 hviezdičky“. Po prvé, skutočnosť, že vstupná hala je úplne odpojená od izieb, je mierne nepohodlná, pretože musíte parkovať s obsluhou dvakrát – raz na check-in a potom znova na „úrovni izieb“. Poznámka: K dispozícii je len parkovanie s obsluhou, bez možnosti vlastného parkovania. A v hornej časti izieb nečakal žiadny komorník, takže sme museli zavolať a požiadať o jedného, ​​aj keď po prihlásení by ste si mysleli, že si uvedomia „možno by sme tam mali niekoho poslať“. Ale dobre, rozloženie hotela môže byť zábavné, najmä keď ste postavený do kopca. to je v pohode. Ale potom vojdete do miestnosti a... zvláštnosť pokračuje. Izba, v ktorej sme boli - čo bol štandard - bola obrovská. Hovorím, že je aspoň dvakrát väčšia ako štandardná izba Marriot/Sheraton. Jedna webová stránka, ktorú som našiel, uviedla, že štandardné izby majú rozlohu 522 štvorcových stôp, ale zdá sa mi to podhodnotené. Nevadí mi veľká miestnosť, okrem toho, že je to väčšinou prázdny priestor. Pôsobí nedostatočne zariadeným nábytkom (skôr než minimalisticky), ako keby tam malo byť viac nábytku, ale v určitom okamihu odniesli veľa vecí. Pokojne by ste sem zmestili pohovku normálnej veľkosti bez toho, aby ste na diaľku stiesnili priestor. A čo robí to tak bizarné, je to, že vám dajú tento úzky „pracovný stôl“, ktorý je sotva 14-15“ hlboký. Opäť platí, že do miestnosti by sa ľahko zmestil stôl normálnej veľkosti, ale nie: dostanete tento ťažký, dlhý, úzky stôl s jednou zásuvkou a čo je najhoršie: bez prístupu k elektrickej energii. Áno, čítate správne: neexistuje žiadny (jednoduchý) spôsob, ako sa do čohokoľvek zapojiť. Zabudnite na integrovanú možnosť napájania (aspoň nočné stolíky ju majú): jedinou možnosťou je tu elektrická zásuvka umiestnená za stolom a spôsob, akým je stôl navrhnutý, nie je žiadny spôsob, ako sa k tejto zásuvke dostať bez toho, aby ste odtiahli stôl od stola. stena. A keďže je stôl ťažký a z nejakého dôvodu má operadlo siahajúce až na úroveň holene, musíte sa buď naslepo pokúsiť nájsť vývod zhora, alebo odtiahnuť stôl tak ďaleko od steny, aby ste si za ním mohli kľaknúť. zapojte ho a potom zatlačte stôl späť. Pozri: Ubytoval som sa v desiatkach hotelov po celom svete...nikdy som nevidel miestnosť navrhnutú tak, aby bola taká nepriateľská voči zapojeniu pracovného zariadenia. je to bizarné. Medzitým je kúpeľňa zvláštne úzka a stiesnená. Poskytujú vám túto masívnu miestnosť s množstvom negatívneho priestoru, ale v porovnaní s kúpeľňou pôsobí klaustrofóbne. A predsa má minichladnička vlastnú vstavanú skrinku v stene! Aby som nezabudol spomenúť: v kúpeľni neboli žiadne šálky / poháre. Jedinými šálkami v celej miestnosti boli dve papierové šálky vedľa kávovaru. Musel som zavolať na recepciu a požiadať o okuliare. Neviem, či to bolo prehliadnutie upratovania alebo nejaké zvláštne opatrenie na úsporu energie, ale mysleli by ste si, že v 4-hviezdičkovom hoteli bude viac ako dva papierové poháre. Trvalo tiež dosť dlho, kým niekto prišiel s okuliarmi napriek tomu, že bolo 9:30 večer (nahlásili sme sa po večeri), čo nás núti zaujímať, či nemajú dostatok personálu. K dispozícii je štandardná TV s plochou obrazovkou s diaľkovým ovládaním, čo je v poriadku, ale pre izbu tejto veľkosti by mala byť väčšia, aby kompenzovala vzdialenosť od postele. Je tu jedna stolička v štýle maternice a stolička k písaciemu stolu. Naozaj máte pocit, že priestor by mohol využiť pohovku alebo kreslo. Pozitívom je, že získate dostatočne veľkú komodu so šiestimi zásuvkami, takže máte dostatok miesta na oblečenie. A ako už bolo spomenuté, aspoň nočné stolíky majú integrované napájanie a USB porty.

Sklamaný, pretože som vždy chcel zostať tu, keď som navštívil svoje dieťa na UCLA. Naozaj som šokovaný tým, aká zlá bola miestnosť. Recepcia je pekná, služba je v poriadku - ale môj bože, miestnosť bola jednoducho hnusná. Nábytok je starý, sklo na terasových dverách je tenké alebo bez dbl - môžete počuť 405, ktorá je blízko. Je tu nejaká mechanická vec, ktorá sa pravidelne zapína (práčovňa?), beží 30 minút, potom sa na hodinu zastaví, opakujte celú noc. Najhoršia je však kúpeľňa. Škárovacia hmota je rozbitá, farba je odštiepená a to, čo som považoval za škvrny, sú v skutočnosti nečistoty. Vzal som si mokrý obrúsok, aby som zistil, či sa neodlepí, a ľahko sa to podarilo, čo znamená, že ich upratovací personál nepovažuje za vhodné utrieť... niečo? Poloha by bola úžasná, keby bola zvukotesnejšia. Izba by bola v poriadku s niekoľkými jednoduchými vylepšeniami. Bože, oni sa ani nesnažia.

Bol to skvelý pobyt! Personál je úžasný! Odovzdávam niektorých z najlepších zamestnancov, ktorých som stretol! Strašne si pamätám mená, ale ten pán, ktorý ma prihlásil...myslím, že som o ňom nemohol hovoriť lepšie. V hotelierstve pôsobím už 14 rokov a on je presne vzorom toho, aký chcem, aby bol celý môj tím. Ideme nad rámec poskytovania skvelých služieb. Bol to skvelý pobyt!

Skvelá poloha v blízkosti stanice Union. Robí nejaké renovácie, takže to ovplyvní váš zážitok. Priateľskí ľudia na recepcii. Izby sú trochu holé, ale majú to, na čom záleží. Moja sprcha nemala horúcu vodu

Bol som úplne stratený, pretože môj telefón nefungoval správne a bol som v časti oblasti Bay, ktorú som nepoznal. Vtiahnutý neskoro, vyzeral plný. veľa áut na pozemku. Stále som si nebol úplne istý, kde som, ale vedel som, že diaľnica je blízko a ja idem na juh. Rozhodol som sa zdriemnuť si v aute namiesto toho, aby som dostal izbu. Asi o 2:00 "klop klop" - vystrašilo ma. Niekto vonku! môže to byť zlý človek, alebo to môže byť niekto, koho to zaujíma. Ukázalo sa, že je to údajne zamestnanec hotela (aj keď sa takto neidentifikoval, ani nemal uniformu) a povedal mi, že mám „5 minút“ na to, aby som vyšiel z parkoviska, a dodal: „Nemôžeš že tu“. robiť čo? Zdriemnuť si, pretože som unavený a stratený? Na pozemku sú ešte voľné miesta. Nikomu nebránim. Nie je pravdepodobné, že v tomto čase prídu ďalšie. Nezdalo sa, že by sa zaujímal o moje blaho, dokonca ani „Je všetko v poriadku, pane?“ Toto môže byť ktokoľvek z vás, kto cestuje; a nedufali by ste v cloveka z hotela ktory STARAL O VAŠE BLAHO ? Už som povedal „Áno, pane“ Latinoameričanovi, ktorý držal v ruke pohár a pil nejaký nápoj. Naozaj tu pracoval? Alebo ma len obťažoval? A už som štartoval motor na odchod. Ani som sa ho neodvážil opýtať na cestu, že bol TAKÝ ZLÝ. Je toto ten typ človeka, ktorý chce Hyatt pre nich pracovať? Hanba ti. Požiadajte ma, aby som odišiel, a potom sa dívajte, ako odchádzam. Nekrič a hlásaj na mňa. Hanba ti. Pokúsme sa urobiť tento svet lepším miestom pre všetkých, nie horším. Hanba ti.