Hyatt Place Fremont/Silicon Valley 

Dobré miesto. Perfektný servis. Výťah trochu starý, ale nie zlý. Kúpeľňa malá, ale veľká obývačka a spálňa. Dobrá cena

Kúpeľňa bola príliš malá. Raňajky sú dobré. Pokúsili sme sa predĺžiť jednu noc, ale recepcia to nezvládla.

Bol to skvelý pobyt! Personál je úžasný! Odovzdávam niektorých z najlepších zamestnancov, ktorých som stretol! Strašne si pamätám mená, ale ten pán, ktorý ma prihlásil...myslím, že som o ňom nemohol hovoriť lepšie. V hotelierstve pôsobím už 14 rokov a on je presne vzorom toho, aký chcem, aby bol celý môj tím. Ideme nad rámec poskytovania skvelých služieb. Bol to skvelý pobyt!

Bol som úplne stratený, pretože môj telefón nefungoval správne a bol som v časti oblasti Bay, ktorú som nepoznal. Vtiahnutý neskoro, vyzeral plný. veľa áut na pozemku. Stále som si nebol úplne istý, kde som, ale vedel som, že diaľnica je blízko a ja idem na juh. Rozhodol som sa zdriemnuť si v aute namiesto toho, aby som dostal izbu. Asi o 2:00 "klop klop" - vystrašilo ma. Niekto vonku! môže to byť zlý človek, alebo to môže byť niekto, koho to zaujíma. Ukázalo sa, že je to údajne zamestnanec hotela (aj keď sa takto neidentifikoval, ani nemal uniformu) a povedal mi, že mám „5 minút“ na to, aby som vyšiel z parkoviska, a dodal: „Nemôžeš že tu“. robiť čo? Zdriemnuť si, pretože som unavený a stratený? Na pozemku sú ešte voľné miesta. Nikomu nebránim. Nie je pravdepodobné, že v tomto čase prídu ďalšie. Nezdalo sa, že by sa zaujímal o moje blaho, dokonca ani „Je všetko v poriadku, pane?“ Toto môže byť ktokoľvek z vás, kto cestuje; a nedufali by ste v cloveka z hotela ktory STARAL O VAŠE BLAHO ? Už som povedal „Áno, pane“ Latinoameričanovi, ktorý držal v ruke pohár a pil nejaký nápoj. Naozaj tu pracoval? Alebo ma len obťažoval? A už som štartoval motor na odchod. Ani som sa ho neodvážil opýtať na cestu, že bol TAKÝ ZLÝ. Je toto ten typ človeka, ktorý chce Hyatt pre nich pracovať? Hanba ti. Požiadajte ma, aby som odišiel, a potom sa dívajte, ako odchádzam. Nekrič a hlásaj na mňa. Hanba ti. Pokúsme sa urobiť tento svet lepším miestom pre všetkých, nie horším. Hanba ti.