Recenzie hotelov - Alyarlar (52)

Pre viaceré nedostatky hotela a cestovnej kancelárie ITAKA musím výrazne znížiť hodnotenie. ITAKA - drzý obyvateľ, zameraný na predaj doplnkových zájazdov, bagatelizovanie problémov, ktoré hlásime. Samotný postoj Ithaky je rozpačitý, na našu sťažnosť sme nedostali žiadnu odpoveď. Samotný hotel je v poriadku, len 4 hviezdičky, ale nie viac. Jedna izba, ktorú sme dostali, bola neobývateľná. Kanalizácia strašne zapáchala, po zásahu bola miestnosť vymenená za inú. Táto situácia by vôbec nemala nastať. Klimatizácia nebola účinná, no po zásahu do manipulátora bola vytočená na únosnú mieru. Celkovo nám náprava chýb hotela a ITAKA trvala 1,5-2 dni. Kuchyňa OK. Bazén OK. Obsluha je skvelá, či už v baroch alebo reštauráciách. Celkovo možno hotel odporučiť, ale sám si budem hľadať niečo lepšie.

Všetky milé komentáre sú od nás správne. Zamestnanci sú mladí, veľmi priateľskí a pozorní, ale chcem poďakovať najmä Nise a Tuğbovi za ich milé rozhovory a úprimnosť. More je perfektné, nikdy sa ti nebude chcieť, koktaily a jedlo sú úžasné.

Úprimne povedané, môžem to o tomto hoteli povedať veľmi jasne. Prosím, nenechajte sa zmiasť hodnotením hostí a vizuálmi ako ja! Po prvé, prvýkrát v živote som sa stretol s tým, že hotel, keď som zavolal na rezerváciu, uviedol čas vstupu od hlavných dverí (12:00). Nebol to pre nás problém, keďže sme boli ubytovaní v centre Bodrumu, ale nebol som si istý, čo môžu robiť tí, ktorí museli ráno pristáť lietadlom. Po prihlásení do hotela priateľ na recepcii poskytol informácie a predstavil hotel a koncept all-inclusive slovami: „Poviem vám, čo nie je zahrnuté, aby ste to pochopili“. My však nemáme problém s porozumením, no tento hotel jednoznačne potrebuje zlepšiť komunikačné schopnosti niektorých zamestnancov!!! Myslím, že tento hotel má príliš veľa zamestnancov, ktorí nemajú skúsenosti v tomto odvetví. Hneď po usadení na izbe som si vypýtal žehličku od pani, ktorá ma kontaktovala cez WhatsApp skupinu. Uviedol, že túto službu poskytujú len za úhradu. Chcel som to pridať, pretože som sa s niečím podobným nikdy nestretol v ďalších dvoch hoteloch, v ktorých som zostal v Bodrume. Napriek týmto negatívam bola izba, v ktorej sme bývali, úplne krásna, veľmi priestranná a vkusne zariadená. Len kúpeľňa bola veľmi zlá. Lebo problematická bola výdavková časť. Neabsorboval vodu. Pridám vizuál. Okrem toho je v hoteli vážny problém s muchami. Je to určite problém, ktorý treba riešiť. Som milovník mačiek, takže mačky pre mňa neboli problém, ale myslel som si, že tí, ktorí majú fóbiu, by to mali vedieť. Je to prvý rok v hoteli, ale v obliečke na perinu a vankúšoch boli aj slzy. Okrem nich sme sa jedno ráno zobudili aj so zvukom kosačky (o 9:00). Myslím, že som o tomto probléme hovoril s pani Defne a myslím si, že je to jeden z mála ľudí v hoteli, ktorý má komunikačné schopnosti a predchádzajúce skúsenosti s vedením hotela. Potom sme už podobný problém nezaznamenali. S raňajkami sme tiež určite neboli spokojní. Úprimne povedané, z hľadiska rozmanitosti nie je problém, ale môžeme vám ponúknuť zvyšky melónov a melónov z predchádzajúceho dňa a predtým otvorené džemy. Nápad na miešané raňajky je však pekný, no od kvality majú ďaleko. A od zamestnancov neustále počúvate výhovorky typu, prepáčte, sme na konci sezóny, preto tu chýba toto, toto chýba, toto chýba a toto je hotel, z ktorého som už vážne unavený. počuť takéto veci. Chcel by som však vyjadriť dobré stránky hotela, pretože je to architektonicky veľmi krásny hotel. Naozaj sme milovali izbu. Veľmi pekne zariadená a veľká izba. Tiež more je nádherné, naozaj zamatové. Je z nej nádherný výhľad. Cez deň je krajšie, ako keď zapadá slnko. Slávny dom Tarıka Akana sa nachádza hneď vedľa hotela. Tiež som sa obával kuchyne na základe komentárov, ale ich kuchyňa je celkom vydarená. Určite sme odchádzali spokojní s každou večerou. Zostali sme v tomto hoteli na tri noci. A menu sa rozhodne neopakuje. Môžem povedať, že s jedlom sme boli v hoteli najviac spokojní. (okrem raňajok) Vedenie hotela je podľa mňa mimoriadne neúspešné. Aj keď je to hotel len pre dospelých, má ďaleko od tejto logiky. Počas nášho pobytu v hoteli nebola žiadna aktivita. Niekedy dokonca zabudli zapnúť hudbu na poludnie. Ak budú pokračovať v tomto systéme, je nevyhnutné, aby sa do dvoch rokov zmenili na all-inclusive hotely v Balıkesire. Mimochodom, počas našej dovolenky v Bodrume sme bývali v 3 hoteloch. Prvým z nich bol hotel Hyde vo vreci najbližšie k letisku. Druhý je na strome double pri výhľade na prístav Hilton v centre Bodrumu a nakoniec v hoteli Suum v Akyarlar. Pri komentovaní hotela Suum by som chcel zdôrazniť, že som býval v rôznych hoteloch v regióne.

Hotel sa nachádza na súkromnom ostrove, takže je na samote, ideálny pre tých, ktorí hľadajú pokoj a ticho. Ležadadiel je vždy dosť, ak by ste chceli, mohli by ste dokonca sledovať slnko, pretože na ostrove je východ a západ slnka. Suity sú veľmi priestranné, mimoriadne čisté.

Zostal som počas Bayramu a bolo to trochu zaneprázdnené, reštaurácia bola veľmi preplnená a musel som chvíľu počkať, kým som sa najedol, ale chýbalo mu občerstvenie potom to dopadlo ako palacinka, aj tak bol hamburger zlý, vždy tam pracovali muži a naozaj tam nepracovali žiadni ľudia, nemali ani uniformy, ani nedbali na hygienu. Animácia nebola zlá, počas ostatných večerov sa animátori organizovali sami deň sme sa zúčastnili šípkovej aktivity každé ráno, bolo to veľmi zábavné

Pekný hotel na oddych. Krásna pláž. Raňajky musia byť lepšie. Ale inak sa tomu nedalo vyčítať.

S mamou a sestrou sme koncom septembra strávili veľmi pekných desať dní. Toto je náš tretíkrát. Náš dôvod, prečo sme si ho vybrali, je, že poloha hotela je ľahko dostupná; More nie je príliš hlboké a morská voda je čistá; Zariadenia v rámci zariadenia sú blízko seba; Okrem toho je personál hotela pozorný, priateľský a orientovaný na riešenia. V zariadení boli vykonané inovácie, najmä rampa pre prístup k moru Počas našej predchádzajúcej návštevy sme ústne požiadali vedenie hotela. Veľmi nás potešilo, že táto žiadosť bola zohľadnená. Pán Kadir (poslník), ktorý sa o nás na recepcii pozorne staral od chvíle, keď sme vstúpili do hotela až do odchodu, bol priateľský a poskytol rýchle riešenia každej našej potreby, vďaka čomu bola naša dovolenka veľmi pohodlná. Veľmi nás potešilo, keď sme v reštaurácii videli známu tvár pána Volkana. Vždy pracuje ako včelička a svojmu tímu poskytuje zdroj motivácie. Každá izba má svoj stôl, takže sa nemusíte báť hľadať prázdny stôl, čakať na upratanie stola atď. Veľmi nás potešila ničím nerušená obsluha a usmievavá tvár nášho čašníka pána Ümita, ktorý sa nám staral o stôl. Čo nás prekvapilo, bolo to, že pita pec bola na našich predchádzajúcich pobytoch veľmi úspešná, no tentokrát sme nenašli rovnakú chuť. Môžeme povedať, že oblasť, ktorá potrebuje zlepšenie, je, že jedlo je chutnejšie. Tento rok sme boli prvýkrát ubytovaní v hotelovej časti. Denné upratovanie hotelových izieb môže byť lepšie kontrolované. Pláž ponúka veľmi tiché a pokojné prostredie, takže hlasitosť hudby možno ešte trochu znížiť.

Super personal, dakujem pan Adem, cela obsluha bola velmi mila🥰😍😍😍