Recenzie hotelov - Imerovigli (181)

5 hviezdičiek – kúsok raja, ktorý musíte navštíviť! Santorini Princess Spa Hotel je jedným z najúžasnejších miest, kde sme kedy zostali. Od chvíle, keď sme dorazili, sme sa vďaka personálu cítili ako rodina – tak vrúcni, láskaví a skutočne oddaní tomu, aby bol každý okamih dokonalý. Služba je skutočne na ďalšej úrovni; boli nad mieru ústretoví a vždy išli niečo navyše s úsmevom. Samotný hotel je úplne úžasný, s úchvatným výhľadom, elegantnými izbami a pokojným luxusom, o akom by ste na dovolenke snívali. Všetko bolo nepoškvrnené, krásne udržiavané a navrhnuté s ohľadom na pohodlie a krásu. Ak plánujete výlet na Santorini, toto miesto musí byť na vašom zozname. Päť hviezdičiek – nemôžeme sa dočkať, až sa vrátime!

Zarezervovali sme si junior suite s výhľadom na kalderu a vírivkou! Obrázky boli trochu iné ako v skutočnosti (ale to sa stáva väčšinou všade! V deň, keď sme dorazili, bolo super veterno. Prihlásili sme sa do našej izby a rovno sme išli na balkón skontrolovať vírivku, čo bol hlavný dôvod, prečo sme si hotel rezervovali. Vírivka bola plná piesku, ktorý plával nielen na povrchu, ale aj na dne. Naša izba bola na prvom poschodí, čo spôsobilo najhoršie veci ohľadom vetra. Zišiel som dole na recepciu, aby som im povedal, aká je vírivka špinavá a či existuje možnosť presťahovať nás do inej junior suite umiestnenej na prízemí (skontroloval som tam podmienky jacuzzi ... a bolo to oveľa lepšie). Každopádne, odpoveď, ktorú som dostal, bola „vietor nie je v mojich rukách a dokonca aj izby na prízemí majú rovnaký problém“, čo si myslím, že nie je vhodný spôsob, ako odpovedať klientovi. Úplne chápem poveternostné podmienky, ale myslím si, že by mali používať kryt na vírivku, aby ju chránili pred nepriaznivým počasím atď. Inak je vírivka zbytočná a v podstate bezdôvodne platíte ďalšie peniaze. Druhý deň sme mohli použiť vírivku a bolo to skvelé, ale malo by sa lepšie udržiavať! Pokiaľ ide o izbu, bola čistá, ale rozhodne nie junior suite. Izba sa zdala byť zrekonštruovaná, ale dvere boli super staré. Obmedzené možnosti raňajok! Výhľad a západ slnka boli jednoducho úžasné!

Dovoľte mi začať tým, že toto je skutočne jedinečná a špeciálna nehnuteľnosť! Výhľady na Calderu sú neuveriteľné a hoci je to pozdĺž cesty z Oia do Fira, stále je tu neuveriteľné množstvo súkromia v porovnaní s inými hotelmi. Chcem tiež pochváliť Rominu a personál recepcie. Sú stelesnením služieb zákazníkom a sú výnimoční v tom, čo robia. Jediným dôvodom pre 4 hviezdičky je zážitok z reštaurácie a bazéna. Verzia TLDR je taká, že jedlo trvalo neuveriteľne veľa času a služba bola sporadická. Rozhodli sme sa tam večerať prvú noc po cestovaní väčšinu dňa a našej štvorčlennej skupine to trvalo asi 3 hodiny. Keď konečne požiadali o našu objednávku, boli sme informovaní, že polovica jedálneho lístka bola v tom čase nedostupná, čo bolo prinajmenšom sklamaním. Služba pri bazéne v to popoludnie tiež neexistovala, kým som nekontaktoval recepciu a spýtal sa, ako si objednať nápoj pri bazéne. Nasledujúci deň som povedal Romine o našej skúsenosti a naozaj som sa cítil vypočutý. Ponúkla nám bezplatné masáže, aby to bolo správne, a boli vynikajúce! Zostal by som tu znova, len by som preskočil reštauráciu, pretože v pešej vzdialenosti je veľa ďalších lepších možností.

Personál v Gizis je veľmi milý a ústretový a miestnosť bola čistá a pohodlná. Rozhodli sme sa zostať tu, pretože to bolo výrazne cenovo dostupnejšie ako pobyt v Oia alebo Fira a mali sme peknú izbu s vírivkou a krásnym výhľadom na západ slnka na kalderu. Parkovanie je trochu tesné, ale prenajali sme si malé auto, čo by som odporučil, pretože ste ďaleko od hlavných miest na Santorini. Bezplatné raňajky tu boli tiež dobré. Zamestnanci Gizis nám pomohli ľahko rezervovať našu plavbu katamaránom, ktorá bola vrcholom našej návštevy Santorini. Zostal by som v Gizis znova!

Výhľad je jednoducho úžasný, pokiaľ ide o dosiahnutie, autobusová zastávka je 5 minút od hotela. Odporúčam to 10/10

Personál bol vynikajúci. Zabezpečili rezervácie a transferové služby, kedykoľvek to bolo potrebné. Keď boli pri bazéne alebo okolo niektorého zo zamestnancov, skontrolovali, či sme spokojní, a opýtali sa, či niečo potrebujeme. Vyhrievaný bazén sa mi páčil najmä preto, že sme tam boli v máji a stále bolo trochu chladno. Pozemky boli veľmi dobre udržiavané

Celkovo vzaté, fantastický hotel z hľadiska polohy. Izba a pohodlie boli tiež úplne primerané cene, ktorú sme zaplatili. Bohužiaľ, na konci sa vyskytlo niekoľko nezrovnalostí zo strany personálu pri výpočte nášho hotelového účtu, niekoľko komplikácií, ktoré sa bohužiaľ vyriešili až o niekoľko dní neskôr. Boli by sme radi, keby bol personál nabudúce transparentnejší a ústretovejší. Žiaľ, raňajkové menu bolo pri 11-dňovom pobyte veľmi jednostranné, keďže nedošlo k výmene jedál a bohužiaľ sme si mohli vybrať len z malého menu. Aj tu možno ide o túžbu mať väčší výber na raňajkovom menu.

Vynikajúci tichý hotel s nádherným výhľadom a zachovaný od okolitej vravy. Personál sa veľmi stará, raňajky sú veľmi štedré a kúpele nás skutočne uvoľnili! !