Iliovasilema Hotel & Suites recenzie 

Počas svadobnej cesty sme tu mali veľmi sklamaný zážitok. Nehnuteľnosť bola prostredníctvom realitnej kancelárie falošne inzerovaná: boli sme ubytovaní v samostatnej vile asi 7 minút chôdze od hotela, no v ponuke boli obrázky hotelového apartmánu s jaskynným bazénom. Vedenie uznalo, že sa to už stalo, čo to ešte viac frustrovalo. Raňajky boli nekvalitné a zbytočne obmedzujúce. Hostia si museli rezervovať konkrétny čas a ak ste meškali čo i len o pár minút, jedlo zostalo na slnku, namiesto toho, aby bolo čerstvo naservírované. Najznepokojujúcejším problémom bol vážny bezpečnostný incident. Kanvica vo vile nefungovala správne, spôsobila skrat a takmer ma zasiahla elektrickým prúdom. Pri kontrole sa zdalo, že elektrická zásuvka je poškodená vodou. Keď sme to nastolili ako bezpečnostný problém, vedenie to bez toho, aby prišlo problém skontrolovať, odkázalo, že je to „normálne pre elektrické spotrebiče“ a opýtalo sa, či mám mokré ruky. Celkovo bolo vedenie defenzívne a odmietavo a žiadnu z našich obáv nebralo vážne. Toto bol jeden z najpodivnejších a najnepríjemnejších zážitkov s ubytovaním, aké sme kedy mali, a neodporúčame vám tu zostať.

Veľmi krásne miesto, bazén s teplou vodou, úžasný výhľad a veľmi milý personál. Ďakujem tiež všetkým, dúfam, že sa čoskoro opäť uvidíme.

Absolútne úžasný výhľad na kalderu. Izba bola nádherná apartmánová vila s bazénom a 2 kúpeľňami. Všetky služby boli rýchle a užitočné. Zamestnanci boli vždy k dispozícii, aby poskytli užitočné odporúčania. Izbová služba bola tiež veľmi dobrá.

Fantastický hotel, nádherné izby a výhľad, veľmi dobrý a ochotný skaut!!

Celkovo vzaté, fantastický hotel z hľadiska polohy. Izba a pohodlie boli tiež úplne primerané cene, ktorú sme zaplatili. Bohužiaľ, na konci sa vyskytlo niekoľko nezrovnalostí zo strany personálu pri výpočte nášho hotelového účtu, niekoľko komplikácií, ktoré sa bohužiaľ vyriešili až o niekoľko dní neskôr. Boli by sme radi, keby bol personál nabudúce transparentnejší a ústretovejší. Žiaľ, raňajkové menu bolo pri 11-dňovom pobyte veľmi jednostranné, keďže nedošlo k výmene jedál a bohužiaľ sme si mohli vybrať len z malého menu. Aj tu možno ide o túžbu mať väčší výber na raňajkovom menu.

Veľkolepé miesto na výročie pre moju ženu a mňa! Ohromujúci výhľad, 1000 stôp na útese s výhľadom na more v miestnosti v jaskynnom štýle s pekným bazénom priamo pod našimi schodmi!