DoubleTree Suites by Hilton Orlando - Lake Buena Vista 

Sklamaný z nášho pobytu na jednu noc. Po prečítaní viacerých recenzií sa zdá, že ide o bežnú tému, ktorú v tomto hoteli naďalej neriešia. Tlak vody a teplota vody. Nechali sme sprchu zapnutú viac ako 10 minút, aby sme sa zahriali a zostali pri ľadovej teplote. Povedať, že toto bol jediný problém, ktorý sme mali, by bolo v poriadku, ale keď sme prišli do našej izby, všimli sme si, aké vlhké bolo v miestnosti. Vošli sme dnu s teplotou 76 a išli sme na recepciu, aby prišli, nastavili ju na 78 a povedali, že to vyrieši…. Čo sa nestalo. Zakaždým, keď sme im dali vedieť o teplote alebo vode, bolo to v poriadku, ďakujem. Žiadne riešenia alebo spôsoby, ako to opraviť alebo ubytovať, pretože sme za jednu noc platili veľa. Ale to bolo tiež 15 minút státia pri prednej prepážke bez nikoho, kto by nám pomohol... najhorší dvojitý strom, v ktorom sme kedy bývali. Jeden blízko medzinárodnej cesty je lepší!

Dvakrát mi bol účtovaný poplatok za domáce zviera. Napriek rôznym telefonátom som nebol schopný hovoriť s manažérom, bolo mi povedané, že mi zavoláme, ale nikdy sa tak nestalo. Hotelová úradníčka mi tiež povedala, že mi pošle e-mail manažéra, čo sa tiež nikdy nestalo! ! ! Hotel Hanba je dobrý a pohodlný, ale nedostatok pozornosti zo strany manažérskeho tímu nie je dobrý.