Radisson Blu Hotel, Kayseri 

Samotný hotel je veľmi pekný – izby sú priestranné, postele mimoriadne pohodlné a raňajky boli tiež veľmi dobré a bohaté. Po našom príchode sa však vyskytlo niekoľko problémov, ktoré nespĺňali očakávaný štandard pre päťhviezdičkový hotel. My (tri ženy) sme pri vstupe do hotela nedostali žiadnu pomoc s batožinou, ani nás neukázali, hoci personál bol prítomný a videl nás. Nechýbal žiadny pozdrav ani ponuka pomoci. Recepčná sa tiež zdala byť trochu otrávená, pretože sa zjavne vyskytli problémy s priraďovaním našich izieb a mien. Bohužiaľ, nebola poskytnutá žiadna pomoc, keď sme následne mali problém s Wi-Fi. Jednoducho sme dostali kľúče od izby a museli sme sa zorientovať sami. Neboli sme informovaní o časoch raňajok, à la carte reštaurácii na poschodí ani o kúpeľoch na prízemí. Pri všetkých našich doterajších hotelových pobytoch sme ešte nezažili také neprofesionálne privítanie. Ako sme sa neskôr dozvedeli, dotyčný zamestnanec pracoval v hoteli len dva mesiace. Istá miera prívetivosti a ústretovosti by však mala byť samozrejmosťou – obzvlášť v hoteli tohto kalibru. Nasledujúce ráno som mal to šťastie, že ma pán Ferhat Bey veľmi srdečne privítal. Urobil si čas, aby si nás vypočul, ospravedlnil sa v mene svojho kolegu a o incidente informoval aj nadriadeného. Ako malé gesto ospravedlnenia sme dostali kávu. Dúfam, že takéto situácie sa už v budúcnosti nebudú opakovať, keďže personál reprezentuje hotel navonok. Bolo by žiaduce, aby sa pri výbere a školení personálu kládol ešte väčší dôraz na orientáciu na služby a ústretovosť.

Merhabalar Ben şu an Radisson blu hotel Kayseri’de kalıyorum şuan otel deyim eşim ameliyat oldu panik ata olduğu için aşaya inemedim ve beni üç defa aradılar yük sek ses tonuyla ödeme için Herzaman bura da konakladım Herzaman ödemesini yaptım ben sadece kendilerine izah ettim bura da iki gün olamayacağım ama eşimin amaliyatı nasıl olur gideçegim gün beli değil dedim Tarihleri ilettim buraya gelmeden önce aradım yer ayırtmak için fiyat sordum tarihleri söyledim ve bana veriler cevap sert bir şekil de bu şekil de yardımcı olabiliriz dedi hiç hoş bir durum değil di burası daha önce daha güzel ve iyi di bu kalışım son kalışım şuan yukarı geldiler ve ödeme yaptım amaliyatlı olmasaydı eşim şuan çıkardım buraya dan çok kaldım bura da hiç böyle bir şeyle karşılaşmadım buraya gelmeden iyi düşünün derim

Brali sme ho prvé tri dni a náš výber bol dobrý. Väčšinou nebol taký ako na obrázkoch

Myslím, že je to veľmi pekné zariadenie, dúfam, že ma raz budú hostiť.

Najlepšia večera v mojej veľkej spoločnosti, obchodní priatelia. Ejp - vynikajúci úradník 👍🏼👍🏼👍🏼