Crowne Plaza Bursa 

Prichádzate z dlhej cesty a izba nie je pripravená. Povedať vám, aby ste sa vrátili o hodinu a pol bez toho, aby ste ponúkli akékoľvek alternatívy, bolo veľmi nepríjemné. Takto sa nedosahuje spokojnosť zákazníkov. Sklamanie, ktoré som zažil, vás, vedenie Crowne Plaza, bude vždy prenasledovať touto negatívnou recenziou. Okrem toho sú kúpele v pondelok zatvorené, ako je jasne uvedené. Keby sme to vedeli vopred, išli by sme do hotela Hilton. Chodíme len kvôli tureckému kúpeľu a kúpeľom a do izby sa dostávame neskoro a kúpele nie sú úplne otvorené. Mali by ste nám vrátiť časť peňazí, ktoré sme zaplatili, pretože sme tieto peniaze nezaplatili za to, aby sme v noci spali; mohli sme ísť do lacnejších hotelov alebo hotelov s plne otvorenými kúpeľmi. Vedenie samozrejme reaguje iba na pozitívne recenzie; prečo nereagujete aj na negatívne recenzie? Všetci nemeckí a medzinárodní hostia, ktorí sa radi nachádzajú v hoteli Hilton, majú veľmi moderné kúpeľné zariadenia a kolegovia sú priateľskí. Außerdem sieht man beim Hilton keine VIP escorts die rein und raus laufen

Všetko bolo skvelé, personál bol pozorný a priateľský, ďakujem.