Side Square Hotel recenzie 

Bohužiaľ, hotel bol veľkým sklamaním. Jedlo bolo monotónne a bez chuti, takmer rovnaké každý deň – žiadna rozmanitosť. Obzvlášť negatívna bola fritéza so starou mastnotou a nechutný, mastnotou pokrytý sendvičovač pri raňajkách – absolútne nechutný. Výber raňajok bol veľmi obmedzený a celkový dojem bol nehygienický. Ďalšia hlavná nevýhoda: Niektorí zamestnanci sotva hovorili po anglicky, čo sťažovalo odpovede na otázky alebo obavy. Zamestnanec hammamu bol obzvlášť negatívny; zdal sa byť extrémne dotieravý, nepriateľský a podráždený – nemal pocit pohody. Vonku sa potulovalo veľa mačiek – nie v reštaurácii, no aj tak to mnohým hosťom vadilo. Dobrá poloha hotela a moderné, čisté izby boli pozitívne. Bohužiaľ, tieto body nestačia na kompenzáciu vážnych nedostatkov. Hotel by sme určite neodporúčali.

Strava v hoteli chýba pestrosť, počas pobytu to isté, na jedálnom lístku nie sú ryby, mäso bolo 2x za 5 dní. Toaleta pri bazéne v areáli hotela je úplne nehygienická, páchne a je zanesená odpadkami, zjavne nebola mesiace upratovaná. Upratovanie na izbe super, na bare pri objednávaní alkoholu barman väčšinou chýbal, alkohol nie je na výber ani za poplatok. Obsluha v bare na mori je proste hrozná, dievča sa rozmnožuje, robí grimasy v reakcii na kultúrnu komunikáciu, pri objednávke v odpovedi uvádza, že tam nie je nič okrem kávy a nápojov. My ďakujeme, drzo sa uškrnie v odpovedi. Takýto servisný personál by nemal byť v tejto oblasti. Žiadam administratívu, aby konala !!! Budú ďalšie sťažnosti!!!

Náš pobyt v hoteli Side Square bol, žiaľ, celkovo sklamaním. Deň sa začal frustráciou pri raňajkách: Nebola tam žiadna klobása, žiadne praženice a žiadne ovocie okrem jablka. Namiesto toho podávali hranolky. Jedáleň bola neustále zadymená a silne páchla starou masťou – všetko, len nie lákavo. Večera bola tiež sklamaním. Výber bol extrémne obmedzený a chuť bola úplne bezvýznamná. Zjavne chýbala kvalita a rozmanitosť. 4 zo 6 večerí. Stravovanie hovorí samo za seba. Obed sme vždy vynechali. Bazén bol už na začiatku pobytu „vyklopený“ – zakalený a nehygienický. Počas týždňa sa kvalita vody opakovane zhoršovala, keďže zrejme nedochádzalo k správnej cirkulácii. Hygiena sa dá zlepšiť. Špeciálnu zmienku si zaslúžia čisté izby – to bol vlastne jediný svetlý bod. Obsluha však už bola menej príjemná: obsluha ledva hovorila po anglicky a obsluha baru ani nevedela, aké „koktaily“ sú v ponuke – po profesionálnej obsluhe nebolo ani stopy. Údajný manažér sa vo vestibule udomácnil a nechal si naservírovať jedlo, ktoré si objednal na donášku – nie veľmi profesionálny dojem. Skutočným problémom je aj oblasť bazéna. Neustále sa tam potulujú mačky, dokonca sú pre ne postavené malé domčeky. Neďaleko si robia svoje aj zvieratá – smrad niekedy znemožňuje pohodlné ležanie na lehátku. Okrem toho musíte neustále sledovať svoj krok pri chôdzi. Za barom pri bazéne všetko vyzerá ako nedokončené stavenisko – čo ešte viac prispieva k nepohodlnej atmosfére. Záver: Čisté priestory nestačia na kompenzáciu mnohých nedostatkov. Jedlo, hygiena a služby sú na veľmi nízkej úrovni. Bohužiaľ, tento hotel sa neodporúča pre relaxačnú dovolenku.

Do hotela sme dorazili o 10:00 a boli sme informovaní, že naša izba bude pripravená od 14:00. Keď sme sa o 14:00 vrátili na recepciu, zrazu nám povedali, že naša izba stále nie je voľná – pretože predchádzajúci hostia sa vraj ešte neodhlásili. Po dlhom čakaní sme sa mohli prihlásiť až v ten večer. To je po dlhej ceste absolútne neprijateľné. Pozitívne: Izby boli veľmi čisté a moderne zariadené – to bolo naozaj jediné svetlé miesto počas nášho pobytu. Bohužiaľ, negatívne skúsenosti ďaleko prevyšovali pozitívne: • Bazén bol jasne zelený, nehygienický a prvé dva dni nepoužiteľný. • Všade okolo bazéna pobehovali mačky a dokonca pre nich postavili domčeky. To by samo o sebe nebol problém – až na to, že práve tam v bazéne nerobili svoj biznis, čo v okolí vytvára nechutný smrad. • Raňajky boli hanbou: Neboli tam žiadne typické raňajkové položky, napríklad len hranolky. Raz boli miešané vajíčka ešte tekuté a olej na vyprážanie bol čierny a dymil. • Jedlo v reštaurácii nie je označené, takže musíte uhádnuť, čo máte na tanieri. Mnoho nádob na jedlo bolo prázdnych a neboli znovu naplnené. • Služba je priepastná: Mnohí zamestnanci sotva hovoria po anglicky alebo jej nerozumejú, čo sťažuje komunikáciu, keď nastanú problémy. • Služby all inclusive sú zavádzajúce: Personál ani nevie, čo sú to all inclusive nápoje. Víno chutí ako ocot a lepšie nápoje sú za príplatok. • Masér hammamu bol mimoriadne dotieravý, ignoroval opakované odmietnutia a bez opýtania zasahoval do osobných záležitostí (napr. do auta z prenájmu) – a potom, čo sme mu jasne povedali, že to nechceme, nám prial, aby sme vrazili do stromu. To je úplne neprijateľné a neprijateľné. Záver: Napriek čistým miestnostiam bol tento pobyt úplným sklamaním. Zlé služby, jazykové bariéry, nehygienické podmienky, neprijateľné jedlo a hrubý zamestnanec kúpeľov – určite si tento hotel už nikdy nezarezervujeme a nemôžeme ho nikomu odporučiť.

Personál po príchode do hotela nás vyhodil do iného hotela, pretože tam nebola žiadna voľná izba (hotel sme si rezervovali oveľa skôr) a skupinu prijali až po nás. Po dlhej ceste sme zostali bez jedla a vody. Nebolo kde sa najesť ako človek pri stole. Veľa ľudí a hotel nie je prispôsobený takémuto počtu.

Tí, ktorí dávajú zlé komentáre, by si mali porovnať ceny iných hotelov a podľa môjho názoru tak urobiť :) Je to veľmi dobrý hotel z hľadiska ceny a výkonu. Je to veľmi blízko k starobylému mestu, blízko pláže. Všetok personál robí všetko, dobre :) Len hlavné jedlá by mali byť pedantnejšie a s tímom HK je problém, vojdú do izby upratať, pozrú obliečky, prikryjú, keď vidia, že sú čisté a odídu. Zvýšenú pozornosť treba venovať upratovaniu izieb :) Okrem toho by sme chceli poďakovať najmä Ademovi abi.

Odpadky, muž na recepcii hrubý a vôbec nepomáhajúci, jedlo je najnižšej kvality, nie je veľký výber jedál, neplytvajte peniazmi, vôbec nie ste šťastní, nikdy sa nevracajte do tohto hotela a neodporúčam, v plážovom bare nie je alkohol, v hlavnom bare im dôjde vodka, toto nemôže byť 4-hviezdičkový hotel, ale už majú k dispozícii moju dvojposteľovú izbu alebo dvojposteľovú izbu. žiadajú navyše 10 EUR na osobu a noc, plus nie miesto pre osobu v mladom alebo strednom veku, ktorá má väčšinou viac ako 60 rokov

Krásny hotel s dobrou polohou. Bohužiaľ, čistenie bolo veľmi zlé. Upratovanie sa robilo až po reklamáciách a ani vtedy nebolo dobre. Z hygienického hľadiska je to neprijateľné. Reštaurácia je v poriadku a personál je priateľský. Kúpeľná oblasť sa neodporúča; je to nepriateľské a arogantné; dokonca nás aj slovne napadli, pretože sme nechceli použiť hammam. O týchto incidentoch sme informovali manažéra hotela. Sľúbil, že veci zmení. Zostali sme v hoteli v októbri 2024 a v máji 2025 sme zostali v inom hoteli v okolí. Hotel Side Square bol takmer prázdny, obsadených bolo len niekoľko izieb. Je to naozaj škoda, pretože hotel má potenciál na krásnu dovolenku. Na pláži bolo príliš málo lehátok!

Prišli sme do hotela neskoro v noci, izba nebola pripravená a potom sme dostali špinavú izbu. Po zásahu recepčnej bola izba zmenená, ale dostali sme ešte menšiu izbu, ktorá tiež nebola čistá. Jedlo je zlé a predovšetkým je zlá hygiena.

Rezervovali sme hotel na 13-dňový all inclusive pobyt. Pozitívne aspekty sú určite rozumná cena, priateľský personál a centrálna poloha. Veľkosť izby bola tiež úplne dostatočná a v poriadku na pobyt takejto dĺžky. Bohužiaľ, podľa nášho názoru negatívne body prevažujú nad pozitívnymi: Jedlo bolo sklamaním - z hľadiska výberu aj chuti. Výber nápojov bol tiež veľmi obmedzený; Z dávkovača boli iba sirupové nápoje a žiadne svetelné možnosti. Napriek rezervácii all inclusive balíka sme zistili, že mnohé služby boli spoplatnené, čo vážne pokazilo celkový zážitok. Plážový bar bol sklamaním - takmer žiadny výber nápojov, žiadne občerstvenie alebo ľahké jedlá, ako by ste očakávali. Celkovo hotel pôsobil zle udržiavaným dojmom. Niektoré zariadenia boli chybné alebo veľmi opotrebované a otázne sa zdalo aj dodržiavanie hygienických noriem. Navyše, očividne nebolo dosť personálu, ktorý by pokryl nároky a počet hostí. Záver: Ak hľadáte cenovo dostupný hotel s centrálnou polohou a dokážete robiť výrazné kompromisy v oblasti služieb a kvality, možno tu nájdete to, čo hľadáte. Kto však očakáva skutočné all-inclusive štandardy, bude pravdepodobne sklamaný.

Ide o spoločnosť, ktorá nám volá týždeň pred dovolenkou a ruší našu rezerváciu so smiešnym dôvodom, ako je „PRASKNUTÉ POTRUBIE ZÁCHODU“, a potom to sťažuje tým, že nevracia poplatok po tom, čo bolo všetko usporiadané. Podnik, ktorý nedvíha telefón a nevracia peniaze. Je hanba, že povedali, že zariadili ekvivalentný hotel, ale potom ho zariadili ako hanebné miesto s plesnivým jedlom.

Boli sme v hoteli koncom apríla / začiatkom mája. Vrátili sme sa veľmi spokojní. Samozrejme, že to nie je 5-hviezdičkový hotel, ale za tú cenu je to perfektné. Jedlo je vždy čerstvé, zdravé a dokonale ochutené. Izby boli denne upratované. Obsluha bola veľmi milá a nápomocná. Odporúčame masáže, nie tie komerčné, ale prispôsobené vašim individuálnym potrebám. Obaja sme mali s manželom lymfodrenáž a boli sme tak spokojní, že keď sme sa vrátili domov, hľadali sme rovnako dobrých masérov. Ak máte nejaké pochybnosti a potrebujete pomoc, kontaktujte pána Mustafu alebo pána Alexa. Pán Mustafa hovorí dobre po anglicky, pán Alex po nemecky alebo po rusky. Obaja sú veľmi milí a vždy k dispozícii v hoteli.

Sprostredkovateľská spoločnosť tvrdí, že to neplatí pre hotelové rezervácie. Chce to vyššiu cenu.

Keď som zavolal, pani, ktorá mi odpovedala, bola úplne neúctivá, chcela rezerváciu od hotela, stále odpovedala zle, neoplatilo sa ísť, keď som zavolal sprostredkovateľskú spoločnosť, povedala, že to dostanete, a tiež chceli vysoké ceny od sprostredkovateľov, účtujú vysoké ceny miestnym obyvateľom a takmer polovicu ceny turistom, mala by sa najprv naučiť hovoriť so zákazníkom, s touto mentalitou nemôžete byť.

⸻ V máji sme v tomto hoteli strávili nádherný týždeň. Aj keď sme tam boli mimo hlavnej sezóny, personál - vrátane manažéra - nám vyšiel v ústrety, aby nám pobyt čo najviac spríjemnil. Všetko bolo dobre pripravené, čisté a s láskou postarané. Zvlášť by sme chceli vyzdvihnúť priateľského čašníka Abdullaha v bare, ktorý tu bol pre nás vždy s úsmevom a veľkou pozornosťou. Tiež by sme sa chceli poďakovať Ayşe v bistre – bola neskutočne teplá a ústretová. Celkovo veľmi pekný zážitok, radi by sme sa vrátili!

Práve sme v hoteli. Prišli sme do Side na vojenskú službu môjho syna. V tomto hoteli sme náhodou. V prvom rade by som sa chcel poďakovať pani Ayşe v bare, pánovi Hüseyinovi v kuchyni a všetkým jeho zamestnancom za záujem, jedlo, čistota hotela je veľmi dobrá.

Veľmi pekný hotel. Všetko bolo k našej spokojnosti. Personál bol vždy veľmi priateľský a ústretový. Predovšetkým by som chcel vyzdvihnúť Ahmeta, bol to jednoducho najlepší čašník. Izba super. Skvelé jedlo...ak sa sťažujete, mali by ste na to myslieť. Určite sa vráti.. bol tam znova pred 4 týždňami. Izby, čašníci super.čistota izieb dobre.jedlo dobre..nasýtite sa..čašníci super..plážový bar sa stal super. Mustafa bol skvelý ako vodič autobusu na pláž...bude späť.

Dámy a páni Hotel je malý, ale veľmi pekný. Som s vami už týždeň a veľmi ma to zaujalo. Máte taký priateľský personál, ktorý sa o mňa tiež veľmi staral, keď som ochorela. Hotel mozem odporucit na 100%. Obsluhe, čistote a jedlu dávam 100%. určite sa vrátim. Vaša Ilona

Po online rezervácii a zaplatení všetkého vopred som bol šokovaný, keď som pri check-ine zistil, že vraj nie som uvedený v systéme. Napriek potvrdeniu rezervácie mi bolo povedané, že musím zaplatiť znova, pretože vraj nebola iná možnosť. Keďže som nemal na výber, zaplatil som znova. O niekoľko dní mi zavolal pán Alper z online služby, ktorý mi vysvetlil, že došlo k nedorozumeniu a že mi budú vrátené peniaze. Odvtedy však prestali odpovedať na moje hovory a ignorovať všetky moje správy. Mám pocit, že som bol oklamaný a rozhodne nemôžem odporučiť túto službu.

Urobil som online rezerváciu a vykonal platbu.. Keď som prišiel do hotela, moja rezervácia sa neobjavila, požiadali ma o zaplatenie znova, zaplatil som znova,,, potom povedali, že došlo k chybe a pošlú vám peniaze na váš účet, ale neodpovedajú ani na moje hovory a správy.. Dúfam, že ALPER BEY z rezervačného oddelenia to vidí a trochu sa hanbí.!!