Grand Hotel Avcilar 

Postoj recepčnej bol taký hrubý.

Keď sme prišli do hotela, nedostali sme ani priateľské, ani nepriateľské privítanie. Pozdrav bol skôr neutrálny. Dostali sme kľúč od izby, ale nebola poskytnutá žiadna pomoc s našou batožinou, aj keď niekoľko zamestnancov stálo vo vstupnej hale. Hoci to nie je potrebné, jednoduchý začiatok služby by urobil lepší prvý dojem. Prvá izba mala dve samostatné postele, aj keď sme mali rezervovanú manželskú posteľ. Výmena izby prebehla hladko, ale následne sme dostali izbu, ktorá ešte nebola uprataná. Predchádzajúci hostia sa práve odhlásili a takýmto veciam by ste sa mali vyhnúť lepšou organizáciou. Nakoniec sme dostali dvojlôžkovú izbu, ktorú sme si rezervovali. Bolo to na prízemí, hneď vedľa haly. Žiaľ, vo dne v noci tam bolo veľmi hlučno; počuli sme rozhovory a zvuky od personálu, vetranie v miestnosti, hluk z ulice a neďaleké stavenisko. Naša izba nebola vyčistená tri dni, napriek tomu, že problém opakovane upozorňovali. Priniesli nám len uteráky a toaletný papier. Až po troch dňoch bola izba uprataná len minimálne. Podlaha nebola utretá a chodiť po nej naboso bolo takmer nemožné. Posteľná bielizeň bola nekonzistentná a niektoré uteráky boli dokonca roztrhané. Personál bol vo všeobecnosti len mierne priateľský. Nakoniec sme vynechali raňajky z obavy o čistotu. Záver: Tento hotel už určite nenavštívime a nemôžeme ho nikomu odporučiť. Chýba mu základná organizácia, čistota a zmysel pre služby.

S priateľským personálom, čistými izbami, výhodnou polohou, rozumnými cenami a príjemnou a pokojnou atmosférou je to dokonalý rodinný hotel. Vrelo odporúčam. Bezplatné parkovanie je hlavným dôvodom mojej preferencie.

Všetko bolo úžasné. Na recepcii veľmi milí páni, pripravení pomôcť vám so všetkým, čo potrebujete, veľmi dobré raňajky. Čisté izby, veľmi dobré postele, plochá voda na izbe, čaj, rýchlovarná kanvica, minibar. Rád sa vrátim, keď budem mať príležitosť. Ďakujeme, Hotel Avcilar!