Golden Royal Hotel 

Recenzia hotela Golden Royal: Nádherný pobyt s jedinou chybou Nedávno som mal to potešenie zostať v hoteli Golden Royal a musím povedať, že to bol celkovo fantastický zážitok. Od chvíle, keď sme prešli dverami, nás privítali niektorí z najpríjemnejších a najpriateľskejších hotelových zamestnancov, s akými som sa kedy stretol. Osobitná zmienka patrí Abdulovi Azizovi, Yunusovi a Esrinovi na recepcii, vďaka ktorým sme sa od samého začiatku skutočne cítili ako doma. Boli pozorní, srdeční a vždy pripravení pomôcť s úsmevom. Proces registrácie bol bezproblémový a bolo jasné, že personál bol skutočne šťastný, že sme tam boli. Išli nad rámec toho, aby sme sa cítili pohodlne a bolo o nás dobre postarané, čo udávalo tón pre zvyšok nášho pobytu. Jednou z najlepších vecí na hoteli Golden Royal je jeho vynikajúca poloha. Je centrálne umiestnený, so všetkým, čo potrebujete, v pešej vzdialenosti. Veľký bazár a Modrá mešita sú vzdialené len pár krokov, vďaka čomu sme prehliadku mesta neuveriteľne pohodlnú. Navyše, električková doprava bola len 100 metrov od hotela, čo uľahčilo cestovanie do iných častí mesta bez problémov. Či už spoznávate známe istanbulské pamiatky alebo sa len prechádzate po okolí, poloha hotela nemôže byť lepšia. Okrem miesta bola služba výnimočná. Či už to bol vrátnik, ktorý nám pomáhal s odporúčaniami, upratovací personál, ktorý zaisťoval, že naša izba je nepoškvrnená, alebo personál recepcie, ktorý sa prihlásil, aby zistil, ako prebieha náš pobyt, tím Golden Royal nič nezmeškal. Najmä Abdul Aziz, Yunus a Esrin si zaslúžia osobitnú pochvalu za ich láskavosť a profesionalitu. Naozaj vedia, ako vyjsť v ústrety svojim hosťom a prinútiť ich, aby sa cítili cenení, čo znamenalo rozdiel vo vytváraní pozitívneho zážitku. Boli sme tiež nadšení, že sme dostali nečakaný upgrade na prepojenú rodinnú izbu. Bolo to príjemné prekvapenie a skutočne zvýšilo náš pobyt. Izby boli priestranné, moderné a bezchybne čisté. Pozornosť venovaná detailom pri udržiavaní čistoty a pohodlia izieb bola skutočne pôsobivá. Dodatočný priestor bol obrovským bonusom, najmä pre našu rodinu, a umožnil nám relaxovať a odpočinúť si po dlhom dni objavovania mesta. Napriek mnohým úžasným aspektom nášho pobytu musím spomenúť jednu oblasť, ktorá zaostávala: raňajky. Bohužiaľ, možnosti raňajok boli dosť obmedzené a rozmanitosť zanechala veľa požiadaviek. Zdalo sa, že existuje len veľmi málo možností a to, čo bolo k dispozícii, nezodpovedalo štandardu ostatných hotelových služieb. Ešte väčším sklamaním bol prístup ranného personálu podávajúceho raňajky. Na rozdiel od zvyšku personálu hotela neboli ústretoví ani priateľskí. Nechýbali žiadne pozdravy ani úsmevy a takmer to vyzeralo, akoby sme im boli na obtiaž. Bol to ostrý kontrast s pohostinnosťou, ktorú sme dostali od všetkých ostatných v hoteli. To znamená, že chcem zdôrazniť, že tento problém s raňajkami príliš neznižoval celkový zážitok. V samotnom hoteli s vynikajúcimi službami, čistými izbami a priateľským personálom bola skutočne radosť zostať v ňom. Boli sme schopní prehliadnuť situáciu s raňajkami, pretože všetko ostatné bolo tak dobre urobené. Domnievam sa, že pre raňajkový tím to mohla byť len pauza a dúfam, že je to niečo, čo môže hotel v budúcnosti zlepšiť. Na záver by som vrelo odporučil hotel Golden Royal každému, kto hľadá pohodlné, príjemné a dobre udržiavané miesto na pobyt. Jeho centrálna poloha v kombinácii s fantastickými službami poskytovanými Abdulom Azizom, Yunusom a Esrinom urobila našu návštevu Istanbulu ešte príjemnejšou. Napriek menšiemu neúspechu s raňajkami bol celkový zážitok fantastický a personál hotela sa uistil, že sme sa cítili ako doma. Určite sa vrátime a dúfame, že nabudúce uvidíme zlepšenie raňajok. Rozeena Ali s rodinou

Zostali sme týždeň a všetko bolo perfektné od začiatku do konca. Veľmi pozorná obsluha, mali sme nárok na darček na rozlúčku :) Hotel je veľmi dobre situovaný, v blízkosti električky a hlavných pamiatok, kam sa dostanete aj pešo. odporúčam!

Počas našej návštevy z Kanady do Istanbulu sme mali možnosť zostať v tomto hoteli. Služba bola vynikajúca, izby boli veľmi čisté, postele boli veľmi pohodlné a personál bol super úžasný Chcel by som osobitne oceniť Abdurrahmana, Omera, Ersina a jeho tím za ich vynikajúce služby. Určite by som odporučil tento hotel pri pobyte v Istanbule. Všetci na recepcii boli veľmi nápomocní. Naozaj som si užil pobyt v tomto hoteli.

Naša rodina objavila Golden Royal Hotel pri plánovaní našej cesty do Istanbulu a nemohli sme byť šťastnejší s naším výberom. Medzi mnohými možnosťami v oblasti Sultanahmet, Golden Royal skutočne vyniká. Zamestnanci tu boli jedni z najpríjemnejších, s akými sme sa stretli v akomkoľvek hoteli. Od chvíle, keď sme dorazili, sme sa cítili srdečne vítaní – akoby sme boli doma. Išli nad rámec toho, aby nám pomohli nájsť najlepšie ceny za zájazdy, stravovanie, nakupovanie a dopravu, vďaka čomu sme ako turisti neuveriteľne hladko. Zvlášť sa chceme poďakovať Ibrahimovi, Abdurrahmanovi, Ömerovi a Ersinovi za ich výnimočnú pohostinnosť. Ak sa niekedy vrátime do Istanbulu, Golden Royal Hotel bude bezpochyby našou najlepšou voľbou.

Mal skvelý a príjemný zážitok v hoteli Golden Royal v Istanbule. Hotel bol nielen v pešej vzdialenosti od hlavných atrakcií, ale aj služba poskytovaná personálom recepcie bola prvotriedna. Každý sa snažil zabezpečiť, aby sme mali všetko, čo sme potrebovali, a nikdy nezatvárali oči, keď nám pomáhali s batožinou alebo nám dávali tipy na neďalekú reštauráciu/atrakciu. Ak plánujete čoskoro navštíviť Istanbul a chcete sa ubytovať v hoteli so skvelými službami a ubytovaním, ubytujte sa v hoteli Golden Royal. neoľutujete.