Pineta Club Hotel recenzie 

Animačný tím bol fantastický; bola to naozaj uspokojivá dovolenka v každom smere. Vrelo odporúčam.

Bolo to miesto, kam som išiel s rodinou, a animačný tím bol veľmi pozorný. Mali sme skvelú dovolenku formou bufetu za cenu penziónu v tejto oblasti. Veľká vďaka tímu Pineta!

V prvom rade, všetky 5-hviezdičkové recenzie sú falošné. Medzi 12. a 16. augustom 2024 som si rezervoval izbu 1528 na 4-dňový all inclusive pobyt cez Tatilsepeti a zaplatil som celkovo 27 439,95 TL kreditnou kartou. S manželkou, novomanželia na svadobnej ceste, sme si vybrali hotel Pineta Club na krásnu dovolenku. Od okamihu príchodu sme však mali vážne problémy. Naša izba bola úplne iná, ako bolo zobrazené na obrázkoch počas rezervácie. Posteľ bola rozbitá a spočiatku sa ponúkalo dočasné riešenie umiestnením uterákov pod posteľ. Napriek tomu, že sme opakovane chodili na recepciu a rozprávali sa s nimi, nevymenili izbu. Na toalete nebol odpadkový kôš a telefón ani internet v izbe vôbec nefungovali. Hoci by all inclusive koncept mal zahŕňať minibar, bol úplne prázdny. Hoci moja rezervácia a zmluva jasne uvádzali, že minibar a internet sú zahrnuté v cene, nemohli sme tieto služby využiť. Izba nebola počas nášho pobytu nikdy uprataná; Upratovanie bolo vykonané až v posledný deň. Všetky problémy, s ktorými sme sa stretli, sme opakovane hlásili personálu hotela aj zákazníckemu servisu. Nebolo však ponúknuté žiadne trvalé riešenie. Dokonca sme od majiteľa hotela dostali mimoriadne nevhodné a hrubé odpovede, ako napríklad: „Ak ste zaplatili, nekúpili ste si hotel; ak sa vám nepáči, požiadajte o vrátenie peňazí a odíďte.“ Keďže sme precestovali 600 km a bola to naša svadobná cesta, nemali sme možnosť prejsť do iného hotela. Všetky tieto problémy pretrvávali počas celého nášho pobytu. Odhlásili sme sa a keďže obnovenie služby už nie je možné, podali sme sťažnosť na spotrebiteľskú arbitrážnu komisiu so žiadosťou o vrátenie zaplatenej sumy. Samozrejme, všetko popreli s tvrdením, že peniaze, ktoré si vzali, boli úplne nezákonne získané. Toto im neodpúšťam.

Počas nášho pobytu sme boli so všetkým veľmi spokojní. Izby boli bezchybne čisté a veľmi pohodlné. Personál bol veľmi ochotný a priateľský, vďaka čomu sme sa cítili skutočne cenení. Večerná prehliadka barovej ulice bola legendárnym a nezabudnuteľným zážitkom.

S našou dovolenkou v hoteli Pineta Club sme boli veľmi spokojní. Celková čistota hotela bola vynikajúca a personál bol vždy priateľský a ochotný, najmä Emre (Leon) z animačného tímu. Jedlo bolo chutné a pestré; tešili sme sa, že sme mali každý deň na výber iné jedlá. Poloha hotela je tiež veľmi dobrá a ľahko dostupná. Vrelo ho môžeme odporučiť každému, kto chce stráviť príjemnú a relaxačnú dovolenku. Je to hotel, do ktorého by sme sa radi vrátili.

zlé… Ak by bolo skóre nižšie ako jedna, dal by som to, všetko je také staré a špinavé, že sa to nedá opísať slovami, zostali sme na svadbe priateľa, zostali sme, pretože to bolo blízko miesta svadby, nebudem odpustite si, že som tu zostal čo i len na jednu noc.

Zúčastnil som sa priateľovej svadby. Jedlo bolo úplne úžasné, strhávam iba 1 bod za načasovanie, organizáciu a varenie, bolo to naozaj príjemné a chutné, ďakujem.

Boli sme v júni a boli sme spokojní, jedlo bolo vynikajúce, personál bol priateľský, izba bola čistá.

Najhorší hotel, aký som kedy v živote videl! Personál je hrubý a neúctivý

Odpočívame v hoteli šiesty deň (Izba 3504) Mám rád všetko. Som prekvapený, že má také nízke hodnotenie. Izby určite nie sú nové, ale sú čisté, posteľ snehovo biela, vankúš mäkký, matrac nový. Všetky izby majú balkón s nádherným výhľadom na hory, more a bazény (mimochodom, sú 3). Klimatizácia nebola zapnutá, spali sme s otvoreným balkónom. Žiadne komáre, žiadne muchy, úžasné 🤷‍♀️ Je tu voľný hammam, večer sa ideme zohriať a oddýchnuť si. Bezplatný vysokorýchlostný internet. VEĽMI cool vodná fajka, jemná a chutná. Jedlo je chutné, čerstvé, veľa zeleniny, ovocia, byliniek, syrov, šalátov, zeleninových prívarkov. Možno muži nemali dosť hovädzieho mäsa. Bolo tam len kuracie mäso, lahodná jarabica, mušle, ryby. Jedinou výhradou je, že čaj sme kúpili v miestnom obchode a uvarili sme si ho sami. Čierny čaj nám nechutil. Káva, nápoje, voda, alkohol - všetko je v poriadku, v akomkoľvek množstve. A najdôležitejšie je more, ktoré je vzdialené len 5 minút. Nábrežie je asi 10 km. Pre každý vkus a rozpočet. Oddýchneme si na pláži od hotela Kaprea. Kúpite si akýkoľvek nápoj (130 lír) a zoberiete si solárium na celý deň. Vo večerných hodinách môžete ísť nakupovať a ísť autobusom (30 lír) na Veľký bazár a do prístavu. A tiež si sadnite do akejkoľvek reštaurácie, ktorá sa vám páči, pretože všetky hotely sú pre hostí otvorené na hrádzi. Lákajú vás rovnako ako v Soči rôznymi show a hudbou. Vo všeobecnosti to určite nebude nuda. Vo všeobecnosti je hotel v septembri pevne hodný svojich 4 hviezdičiek. Jedna výhrada: veľmi zle to čistia, aj keď tam dali čokoládovú tyčinku. Stoly sme si museli utrieť sami. Hotel odporúčam na dovolenku v septembri. Nie je veľa ľudí, v jedálni nie je tlačenica, ako bolo opísané. Personál je zdvorilý a priateľský 🙏😍