Liberty Fabay recenzie
Odporúčanie 97 %
Poloha 83 %
Šport a zábava 93 %
Izby 95 %
Strava 95 %
Personál 97 %
Mehmet Karakoc
Zdroj:
Google - automatický preklad
Bolo to veľmi čisté, veľmi krásne a jedlo bolo vynikajúce. Vo dne aj v noci tam bolo neustále rušno. Odporúčam to každému.
Ayse Dumont
Zdroj:
Google - automatický preklad
Fantastický hotel! Milovala som blízkosť pláže, predstavenia, bazén, jedlo a čerešničku na torte, „detský klub“. Moja dcéra mala nádherné prázdniny. Ďakujem Ozgunovi a Ceren! ☺️
Coralie Ribeiro
Zdroj:
Google - automatický preklad
Všetko sa robí tak, aby ste mali všetko, čo potrebujete. Personál je veľmi pozorný a pohotový. Izby sú priestranné a pohodlné. Privítajú vás kokteilom a ukážu vám vašu krásne zariadenú izbu. Minibar a trezor sú zahrnuté v cene, fľaša sektu pri príchode a dokonca sme dostali tortu k 10. výročiu svadby. K dispozícii sú župany a celý rad toaletných potrieb. V cene sú zahrnuté aj plážové osušky. Hlavná hotelová reštaurácia ponúka veľmi široký výber a balíček all inclusive je skutočne komplexný. Zábava a personál sú fantastické. Vidíte, ako zamestnanci čistia každý kút, deň aj noc. Hotel má tiež veľmi dobré kúpele, obchody a dokonca aj kadernícky / kozmetický salón. Skrátka špičkový hotel.
Oblasti na zlepšenie: Pečivo a dezerty potrebujú zlepšenie. Izba, v ktorej sme zostali, mala výhľad na stavenisko. Jedlá, najmä mäso a ryby, boli niekedy prepečené.
Waleed SERAJ
Zdroj:
Google - automatický preklad
Najlepší hotel vôbec, bol som ohromený miestom, službami a polohou
Cítite sa viac ako doma
Nurettin Çakır
Zdroj:
Google - automatický preklad
Povedal som im, že moja žena je chorá a podstúpila operáciu, ale bolo im to jedno a dali mi izbu v najvzdialenejšej časti hotela v nádeji, že dostanem izbu bližšie.
רושדי רזוק
Zdroj:
Google - automatický preklad
Úžasné miesto, vysoký štandard
Veľmi dobré služby
Vynikajúce jedlo
Veľmi priateľský personál
Veľmi príjemná atmosféra
ahmet demirtaş
Zdroj:
Google - automatický preklad
Všetky doterajšie dovolenky sme odložili bokom. Hotel, ktorý sme s manželkou a dcérou navštívili, nemohol byť lepší, od jedla až po bazén a všetko medzi tým. Chcem obzvlášť spomenúť personál, ktorého úprimné a priateľské vystupovanie vo vás vyvoláva pocit pohodlia. Ďakujem všetkým, ktorí tento hotel spravujú a poskytujú vynikajúce služby.
Dincer Gezici
Zdroj:
Google - automatický preklad
Je to vynikajúci hotel vysokej kvality, ktorý je oveľa lepší ako ktorýkoľvek iný 5-hviezdičkový hotel, ktorý som navštívil. Prvýkrát sme videli, že hotel doručil viac, ako bolo sľúbené. Nielen izby, ale aj všetky priestory hotela sú veľmi hygienické a čisté. Jedlo je chutné. Personál Kidsclubu je úžasne pozorný a miesto je čisté; môžeme nechať svoje deti s pokojom v duši. Plaváreň s vlastnou záhradou, barom a plavčíkom bola úžasná. Mali sme dohodnutý pobyt v inom hoteli na posledné dni našej dovolenky, ale keď sme si zvykli na vysokokvalitné služby, ktoré ponúka Libert Fabay, nemohli sme zostať nikde inde. Boli tak nápomocní a zostávajúce dni trávime opäť v tomto hoteli.
Derya Kantarcı
Zdroj:
Google - automatický preklad
Tento hotel sme si vybrali s našimi priateľmi.
Jedlo a studené predjedlá sú chutné, ale dezerty nie sú také pôsobivé.
Izby sú veľmi pekné a bezchybne čisté.
Klimatizované a chladné miestnosti sú trochu obmedzené.
Ak si chcete večer užiť alkohol a cigaretu, uviazli ste v horúcich priestoroch. Neexistuje žiadny vonkajší priestor s rozprašovaním studeného vzduchu, takže ste priamo v horúcom priestore. Toto je potrebné čo najrýchlejšie zlepšiť.
Bazény sú oveľa teplejšie ako teplota vzduchu.
Do bazénov potrebujú pridať ľad, aby sa ochladili.
Hotel skrátka musí byť otvorený inováciám.
Ďakujeme pánovi CEBRAILOVI, ktorý sa o nás v pavilóne vzorne staral počas celej našej dovolenky. Jeho priateľský úsmev a vynikajúce služby nás veľmi potešili. 🙏❤️
Charlie Barrett
Zdroj:
Google - automatický preklad
Zostali sme v Liberty Fabay 7 dní ako súčasť veľkej skupiny 52 ľudí a z väčšej časti to bol skutočne úžasný zážitok. Samotný hotel je krásne prezentovaný s vynikajúcimi zariadeniami, ktoré sú dobre udržiavané. Aj keď je lokalita trochu izolovaná, v skutočnosti nie je dôvod opustiť rezort - všetko, čo potrebujete, je k dispozícii na mieste.
Jedlo bolo vo všeobecnosti na vysokej úrovni. Bufet, hoci sa do konca týždňa trochu opakoval, bol dostatočne svieži a pestrý, aby bola väčšina ľudí spokojná. Naším vrcholom bol taliansky à la carte – fantastický večer s brilantnými službami a chutnými jedlami. Zábava bola solídna a personál bol väčšinou priateľský a ochotný.
Avšak to, čo malo byť žiarivou recenziou, bolo, žiaľ, zatienené hlboko znepokojujúcim a zle zvládnutým incidentom v náš posledný deň.
Moja matka a sestra – ktorá má Downov syndróm – ticho sedeli na dvoch ležadlách, ktoré boli v tom čase k dispozícii. Čoskoro ich konfrontoval muž, ktorý agresívne tvrdil, že postele boli „rezervované“ pred dvoma hodinami. To, čo nasledovalo, bolo šokujúce. Potriasol posteľami, kým ešte sedeli, kričal na oboch slovne nadávky a spôsobil im značné utrpenie. Zamestnanci hotela boli prítomní počas tohto utrpenia, ktoré trvalo takmer 30 minút, no napriek tomu neboli podniknuté žiadne zmysluplné kroky na ochranu alebo podporu mojej rodiny.
Namiesto toho bolo ponechané na iných mužských hosťoch – neznámych – aby zakročili a pomohli vyriešiť situáciu, pretože bohužiaľ počas skúšok boli všetci ostatní muži v našej skupine preč na nákupoch. Medzitým moja sestra a matka zostali v slzách, vydesené a úplne ponížené pred našimi malými deťmi (4, 2, 0).
Je neuveriteľné, že muž a jeho partnerka boli nasledujúci deň odmenení súkromnou chatkou na pláži (zvyčajne 170 EUR na deň). Medzitým sa mojej matke nedostalo nič viac ako chabé ospravedlnenie a bolo jej povedané, že hotel to „prešetrí“ – o čom sme neskôr zistili, že to pre muža nemalo žiadne následky. V skutočnosti ho na druhý deň videli späť v plážovom bare, akoby sa nič nestalo, k nevere našich zostávajúcich členov skupiny.
Tento zážitok zanechal na konci inak skvelej dovolenky veľmi trpkú príchuť. Jedna vec je mať incident s hosťami – ale to, ako hotel zareaguje, definuje ich službu. Liberty Fabay tu veľmi zlyhal. Odmeňovanie agresívneho správania a neposkytnutie podpory alebo odškodnenia zraniteľnému hosťovi a jej opatrovateľovi nie je len sklamaním – je to hanebné.
Skutočná škoda, pretože všetko ostatné bolo také príjemné. Bohužiaľ nemôžem odporučiť Liberty Fabay s dobrým svedomím po tom, čo sme zažili.
Cansel Kara
Zdroj:
Google - automatický preklad
Minulý rok sme zostali na tri noci a boli sme veľmi spokojní. Tento rok sme urobili rezerváciu skoro a ani sme sa nepozreli na iné možnosti. Vidím, že sa to oproti minulému roku zlepšilo. Neexistuje žiadna kontinuita, existuje variabilita. Komunikácia je skvelá vo všetkých smeroch. Jedlo je úžasné, koktaily atď. Všetko je na špičkovej úrovni. Všetci zamestnanci sú veľmi priateľskí a ich komunikácia s nami je skvelá. Za všetko veľmi pekne ďakujem. 🤍Budúci rok som tu opäť, nemusím hľadať inú možnosť 🥹
Saharnaz Teymouri
Zdroj:
Google - automatický preklad
Vážený pán Liberty Fabay Management,
Volám sa Saharnaz Teymouri a nedávno som strávila päť nocí vo vašom hoteli so skupinou 10 priateľov. Cestovali sme z Dallasu v Texase s vysokými očakávaniami ohľadom relaxačného stretnutia. Bohužiaľ, niekoľko aspektov našej skúsenosti výrazne nesplnilo očakávania a cítila som sa dôležitá, aby som sa s vami priamo podelila o našu spätnú väzbu.
Po prvé, hoci sme zaplatili za izby s výhľadom na oceán, boli sme ubytovaní v izbách s výhľadom na detský aquapark. Keď sme požiadali o zmenu, nové izby sa nachádzali v blízkosti reštaurácie a miestnosť bola počas dňa aj noci naplnená silným zápachom kuchynského oleja, čo nám sťažovalo užívanie si pobytu.
Po druhé, rezervovali sme si deň v kúpeľoch na základe skupinového balíčka, ktorý nám ponúkol váš zamestnanec Yalçın. Bol nám sľúbený kvalitný zážitok z hammamu a výber masáží pre deväť hostí. Služba bola uponáhľaná, neprofesionálna a niekoľkým z nás sa pomliaždili modriny kvôli nesprávnej technike. Napriek balíčku, za ktorý sme zaplatili, sme si masáže nemohli vybrať.
Po tretie, Yalçın nás tiež odporučil externému poskytovateľovi zábavy, spoločnosti Atalay, na súkromnú prehliadku jachty. Zaplatili sme za 11 osôb, ale to, čo sme dostali, nebola poriadna jachta a jedlo v cene nebolo ani s vodou – čo nám bolo povedané, že za to musíme platiť navyše. Keď som sa ho pokúsil kontaktovať, aby som zrušil rezerváciu alebo získal vrátenie peňazí, povedali mi, že je už neskoro a že som sa ho na to pýtal skôr ako 72 hodín.
Toto ma obzvlášť znepokojilo, pretože som váš rezort osobne odporučil a jeden z mojich hostí je prezidentom a generálnym riaditeľom spoločnosti Prism Hotels & Resorts, celosvetovo uznávanej skupiny v oblasti pohostinstva.
Napriek tomu chcem pochváliť personál hotela a reštaurácie za vynikajúce služby a vysokú kvalitu jedla. Poloha vášho rezortu je tiež krásna.
Dúfam, že túto spätnú väzbu beriete vážne a zlepšíte kontrolu kvality – najmä v oblasti odporúčaní kúpeľov a zábavy. Cestovatelia by mali byť schopní dôverovať vášmu personálu a cítiť sa istí hodnotou služieb, za ktoré platia.
Rád poskytnem ďalšie podrobnosti alebo dokumentáciu, ak to bude potrebné.
Lee-Anna Mayers
Zdroj:
Google - automatický preklad
Toto je moja druhá návšteva (hoci prvýkrát sama) a môžem ľahko povedať, že sa vrátim! Úroveň služieb je tu skvelá, viac ako to, čo by ste očakávali od 5* hotela (toto nie je môj prvý v Turecku), páči sa mi na nich, že vedia, že je to skvelé miesto, ale vždy sa snažia byť lepšími tým, že od hostí žiadajú spätnú väzbu. Personál je pozorný a zdvorilý a pozornosť venovaná detailom je na najvyššej úrovni. Pravdepodobne by som povedal, že hotel nie je najlepší na samostatné cestovanie, pretože je tu veľa vecí, ktoré by bolo príjemnejšie v spoločnosti, ale bez ohľadu na to ho milujem.
Je tu veľa vecí pre deti/rodiny a sú tu aj oblasti určené len pre dospelých. Je tu plne vybavená posilňovňa, nielen kardio stroje, pár závaží a cvičebná lopta, akú som zažil inde.
Zábava je tu na ďalšej úrovni, tím animátorov potrebuje zvýšenie platu, pretože za noc sú aspoň 2 druhy zábavy a ich produkcia je neuveriteľná. Aby sme vymenovali aspoň niektoré, boli tu speváci, tanečníci (rôznych typov od brušného tanca po break dance atď.), dýchanie ohňa, tematické párty, saxofonista, karaoke a to je len posledných pár dní!
Je tu toľko možností stravovania a nemám na mysli len bežné raňajky, obedy a večere formou bufetu. Minibar je každý deň plne zásobený, k dispozícii je 24-hodinová cukráreň, snack bary a niekoľko à la carte reštaurácií. Pri oboch cestách som išiel do ázijskej reštaurácie, nemôžem povedať, že by som bol ohromený chuťou, ale zážitok bol napriek tomu dobrý.
Celkovo vzaté, ak chcete niekam ísť, nasávať slnko a nechcete nič, potom by som vám z celého srdca odporučil Liberty Fabay! !
Erkan Sekman
Zdroj:
Google - automatický preklad
Bol to hotel, ktorý sme si vybrali na svadobnú dovolenku. Spočiatku sa nám cena zdala trochu vysoká, ale personál nás privítal s úsmevom a nádhernými kvetmi, ako keby sme boli u nich doma, lahodné chute a neobmedzený výber, poloha a hygiena hotela, všetko bolo skvelé a všetko bolo urobené k našej spokojnosti. Naša ďalšia dovolenková trasa je jasná😊 Ďakujeme veľmi pekne LIBERTY FABAY FAMILY 🙏💐
Oktay Erdogan
Zdroj:
Google - automatický preklad
Aj tento rok sme hosťami. Bol nám ponúknutý upgrade za dobrú cenu, čo sme vďačne prijali.
Ako vždy, jedlo, služby a vybavenie sú prvotriedne.
Len salón/kaderníctvo u nás opäť vyvoláva nespokojnosť. Napriek dohodám sú vždy problémy s platbami/cenami v eurách. Myslím si, že naozaj je tu niečo, čo treba zlepšiť.
Na druhej strane kúpele sú úžasné, všetko, na čom sa dohodneme, je dodržané a služba je úžasná.
Animačný tím, detský klub a celkové služby v tomto hoteli patria k tomu najlepšiemu, čo sme doteraz videli.
Recepcia a zákaznícke centrum sú mimoriadne ústretové 10/10. Izby sú skvelé a upratovanie je prvotriedne.
Už teraz sa tešíme na našu ďalšiu dovolenku v septembri a môžeme len odporučiť hotel a umiestnenie / vybavenie.
Nikto, kto tu rezervuje, nebude ľutovať.
Výlet na bazár a Fethiye by mal byť vo vašom itinerári; mozeme len odporucit.
Milujeme tento hotel.
Na svoje si tu prídu aj milovníci kávy a sladkého. Výber jedál a alkoholických nápojov je na špičkovej úrovni.
Ako sa hovorí v angličtine „Top Notch“.
dakujem
عبدالعزيز عبدالله
Zdroj:
Google - automatický preklad
Rezort je výborný 👌 a nemá chybu, v ubytovaní je aj strava, je tu veľa bazénov, posilňovne a akcií
Úprimne povedané, reštaurácie sú vynikajúce a kaviarne stoja za návštevu
Graham Dohren
Zdroj:
Google - automatický preklad
Práve sa vrátil z nášho druhého pobytu tu - báječný. Nedá sa vyčítať.
Všetko o mieste je mimo rozsahu - pohostinnosť, ubytovanie, služby, jedlo, pitie. Ak chcete trochu luxusu, už nehľadajte
Jennifer Murdoch
Zdroj:
Google - automatický preklad
Najlepšie miesto, kde som v živote bol
cihad ulaş
Zdroj:
Google - automatický preklad
Od prvého vstupu do hotela sa o vás všetci zamestnanci veľmi dobre starajú. Vo všeobecnosti hotel poskytuje svojim zamestnancom nadľudské služby. Do hotela sme prišli ako pár na svadobnej ceste a odchádzali sme veľmi spokojní.
Murat Arslan
Zdroj:
Google - automatický preklad
Naša dovolenka v Liberty Fabay bola doslova úžasná! Poloha, príroda a vybavenie hotela boli jednoducho fascinujúce. Naše izby boli mimoriadne štýlové, pohodlné a bezchybne čisté. Jedlá boli sviatkom; Rozmanitosť a chuť boli ponúknuté tak, aby oslovili každý jazýček.
Jedným z bodov, ktorý nás najviac zaujal, bol priateľský, ochotný a profesionálny prístup personálu hotela. Každá naša potreba bola starostlivo vyriešená a cítili sme sa skutočne výnimočne. Obdivuhodné boli aj aktivity a možnosti ponúkané najmä pre rodiny s deťmi.
Liberty Fabay je hotel, ktorý môžem s dôverou odporučiť každému, kto chce zažiť nezabudnuteľnú dovolenku. Je to určite tá správna adresa pre pokojný a príjemný pobyt, kde je starostlivo zvážený každý detail. Plne si zaslúžia 5 hviezdičiek!