Ekinci Palace Apart Hotel recenzie 

⭐ 1/5 – Mimoriadne sklamaný pobyt – nebezpečné a nevyhovujúce izby Prišli sme v skorých ranných hodinách, aby nás nikto neprivítal. Nakoniec sa objavil mladý muž, ktorý musel pomocou telefónu všetko preložiť. Napriek niekoľkým predchádzajúcim žiadostiam o nižšiu izbu zo zdravotných dôvodov sme dostali podkrovnú izbu, ktorá bola špinavá, neznesiteľne horúca a v havarijnom stave. Izba mala zlomený držiak na uteráky, poškodené umývadlo, diery v stenách a nebezpečné elektrické zástrčky. Takzvaný „balkón“ bola len stena pokrytá holubím perím a trusom. Bola to absolútna škatuľka potu. Keď som o týchto problémoch hovoril s majiteľom Osmanom, povedal, že sa môžeme presťahovať, ale neskôr nám jeho dcéra Melis (manažérka) povedala, že to možno nebude možné, pretože je hlavná sezóna. Navrhol som, aby sa izby na najvyššom poschodí ani nepoužívali, ak nie sú vhodné na daný účel. Videli sme veľa ďalších miestností prázdnych, ale zjavne boli „zachránené pre ostatných“. Neskôr nám Osman ponúkol, že nás dočasne presunie na deň alebo dva do inej budovy v blízkosti, ale potom zmizol. Jeho dcéra povedala, že sa na druhý deň ráno presťahujeme. Počas tejto doby som sa zúfalo snažil kontaktovať Sunshine Holidays so žiadosťou o pomoc – ale hotelové Wi-Fi nefungovalo a po niekoľkých neúspešných pokusoch mi došiel kredit v telefóne. Potom, čo sa konečne dostali cez chat Sunshine Holidays, kontaktovali hotel, aby im pomohol zariadiť presťahovanie. Keď som sa však ďalej rozprával s Osmanom, nahneval sa a bol konfrontačný, obvinil ma z „nepriateľského“ kontaktu s mojou agentúrou a povedal, že so mnou „skončil“. Bola som nesmierne rozrušená a v slzách. Môj manžel zasiahol a Osman potom zmenil tón a povedal, že nám „pomôže“ a ukáže nám novú izbu – ale dal nám pocit, že by sme mali byť vďační, a dokonca naznačil, že by sme mali sťažnosť stiahnuť. Nakoniec nás presťahovali do inej miestnosti o poschodie nižšie. Bolo to chladnejšie a malo malý balkón, takže sme to prijali, len aby sme sa dostali z prvého. Stále však bola slabo vybavená – iba tri stoličky, tri šálky a žiadne taniere ani misky na pobyt s vlastným stravovaním. Klimatizácia fungovala iba v spálni a museli sme za ňu zaplatiť 70 libier. Nakoniec sme do tej izby presunuli posteľ, aby sme tam mohli spať štyria, pretože inak bolo príliš teplo. Ďalšie problémy: • Uteráky a posteľná bielizeň sa počas nášho pobytu nevymenili ani raz. • Zásobník bol vyprázdnený iba raz. • Sprcha striedala obarenie a mrazenie; dvere boli rozbité. • Balkónové dvere sa nezamkli. • Pec v táborovom štýle vyzerala nebezpečne, takže sme ju nikdy nepoužili. Už som sa nesťažoval, pretože Osman vo mne vyvolal strach a nepohodlie a bál som sa, že nebudeme mať kde zostať. Videli sme aj ďalšie rodiny, ktoré sa sťažovali na podobné problémy – vrátane 87-ročnej ženy umiestnenej na najvyššom poschodí! Niektorým hosťom dokonca povedali, aby po nezhodách s vedením odišli. Jediné pozitíva boli raňajky a bazén. Penová párty mohla byť zábavná, kým sa niekto nepošmykol, udrel si hlavu a predčasne ju zavreli. Keď sme sa odhlásili, Melis sa konečne ospravedlnila „za začiatok dovolenky“ a povedala, že každý chce nižšie poschodia – ale úprimne povedané, tieto najvyššie izby by mali byť odsúdené. Je šokujúce, že tento hotel má na TripAdvisore stále hodnotenie 4/5 – to sme nezažili a počas nášho pobytu sme videli mnoho ďalších nešťastných hostí. Zvyšok Turecka bol úžasný, ale tento zážitok z hotela úplne zatienil to, čo mala byť oddychová a dlho očakávaná dovolenka. Dôrazne žiadam Sunshine Holidays, aby túto nehnuteľnosť naďalej neponúkala, kým nedôjde k vážnym zlepšeniam.

Skvelé miesto pre rodinnú dovolenku.

Po odmietnutí prvej izby (ubytovanie personálu), 2. izba ok. Mladí zamestnanci sa vás snažia oklamať pridávaním vecí na váš účet alebo vám hovoria, že ste nezaplatili za posledné jedlo alebo pitie. Najlepšia vec bol Cliff hlavný čašník. Zaslúžil si byť v lepšom hoteli.

Toto je rodinná prevádzka a chodím tam približne posledných 6 rokov. Nikdy nie je nič príliš veľké problémy a mal som zdravotný problém a bolo o mňa postarané. Rád sem chodím a budem stále prichádzať, kým sa nedostanem do bodu, v ktorom nemôžem, kým si fyzicky nezaobstarám opatrovateľa alebo niekoho, kto by mi pomohol. Všetkým vám veľmi pekne ďakujem. Vidíme sa opäť o rok a tešíme sa na vás všetkých o rok

140 libier za klimatizáciu Izby nie sú čisté, plné mravcov Bazén je dobrej veľkosti, šmykľavka je zapnutá od 12:00 do 16:00 Mravce Nemáte žiadne zariadenia na varenie ako vlastné stravovanie?

Hanebný obchod, ktorý od vás žiada, aby ste ukázali pas, aj keď je zrejmé, že ste Turek, a pýta si extra poplatky za klimatizáciu, pretože ste si rezervovali pobyt v zahraničnej agentúre. Nezaznamenali sme ani desatinu rešpektu, ktorý sa prejavuje cudzincom. Lebo cudziu menu nechať nemôžeme :) Zabili sme na izbe 6 švábov za 3 dni, upchali odtok a našli riešenie. Ak budú tieto podniky pokračovať v tejto mentalite, čoskoro nebudú môcť nájsť britských turistov. Myslím, že sa to robí zámerne, aby sme všetci utiekli do Grécka.