Bombien Yalikavak Hotel 

Prišli sme sem verili komentárom, nemali by ste prísť, dali to urobiť ľuďom, ktorých poznáme, myslím, že sme zostali 2 dni, miestnosť páchne vlhkosťou, na druhý deň neprídu upratať izbu, dvere nie zámok, aj tak v izbe nie je telefón, píše sa, že môžete zavolať na recepciu, raňajky sú v cene, vyšli sme hore do reštaurácie a čakali sme 15-20 minút, ani neprišli, ani neodišli, potom prišiel muž nie je pre nás syr, musím si ho ísť kúpiť, doslova sa nám pozrel do očí a povedal nám, aby sme to išli urobiť von, sú ľahostajní, hygiena je 0 Bodrum nie je hotel, ktorý sa dá uprednostňovať v Yalıkavaku.

Zriedka píšem recenzie, ale toto bol zďaleka najhorší zážitok z hotela, aký som kedy mal. Zarezervovali sme si dve izby a pôvodne sme sa rozhodli zostať v dvojlôžkovej izbe Deluxe. Po príchode sme s hrôzou našli pleseň pokrývajúcu kúpeľňu a steny. Zápach bol ohromujúci a podmienky boli neobývateľné – najmä preto, že mám astmu a môj priateľ trpí alergiami. Okamžite sme na to upozornili hotel, ale odmietli ponúknuť vrátenie peňazí. Namiesto toho navrhli „vylepšenie“ za nehorázne dodatočné náklady 25 000 tureckých lír len za jednu izbu. Keďže sme s touto odpoveďou neboli spokojní, kontaktovali sme spoločnosť Expedia, ktorá nám tiež dostatočne nepomohla. Konečným „riešením“ bolo zníženie poplatku za upgrade, čo nás prinútilo zaplatiť ďalších 16 000 lír za inú izbu, ktorá stále nespĺňala naše očakávania. Okrem vážneho problému s plesňami bol hotel celkovo špinavý a neupravený. Kúpeľňa a šatník boli pokryté prachom a špinou a posteľná bielizeň bola nepohodlná a cítila sa nečistá. Napriek už aj tak zlým podmienkam hotel nečistí izby, pokiaľ to nie je výslovne požadované, a aj tak uteráky páchli zatuchnutým a neumytým. Boli sme takí zúfalí, že sme si sami pýtali čistiace prostriedky na upratanie izby, no ponúkli nám len bielidlo a povedali, že nemajú špongie. Jediná slušná vec na tomto hoteli bola jeho poloha, ale ani to nedokázalo nahradiť otrasné podmienky. Postoj personálu bol viac zameraný na vyberanie extra poplatkov ako na poskytovanie pohodlného pobytu. Vzhľadom na vysokú cenu, ktorú sme zaplatili, bol tento hotel extrémnym sklamaním. Pre rodinný hotel by mala byť samozrejmosťou základná čistota a štandardy služieb zákazníkom, tie tu však veľmi chýbali. Tento hotel by som nikomu neodporúčal.

Normálne nepíšem recenzie, ale určite som musel pre túto skúsenosť. Zostal som v tomto hoteli 5 dní a musím povedať, že to bol najhorší zážitok / hotel, v ktorom som kedy zostal. Jediná dobrá vec bola poloha, pretože je v pešej vzdialenosti od prístavu. Nečistia vašu izbu, pokiaľ ich nepožiadate, a aj tak všetko, čo urobia, je priniesť uteráky a vyniesť odpadky. Za celkovo 5 dní pobytu nám izbu „upratali“ raz, keď ich upozornili na upratovanie izby, ich odpoveď bola „toto je butik, nie hotel, o ktorý musíte požiadať o upratovanie“. Zásobovacia miestnosť bola vedľa našej izby, prevzali sme iniciatívu, aby sme chytili zásoby a upratali si vlastnú izbu do 3. dňa po tom, čo nám susedia povedali, že je to jediný spôsob, ako budú tieto izby vyčistené. Rovnaké uteráky sme mali od prvého dňa až do konca nášho pobytu na podlahe kúpeľne z dôvodu ich nedostatočného čistenia. Sprcha mala strašný zápach z kanalizácie. Boli to zďaleka najhoršie peniaze vynaložené na hotel, najmä preto, že stál viac ako 1600 kanadských dolárov. Poslednú noc, keď sme tam boli, chýbali peniaze z nášho trezoru, keď boli skontrolované kamery, videli zamestnanca (nie chyžnú), ako vchádza do našej izby a odchádza o 30 sekúnd neskôr, keď sme boli vonku. Syn majiteľov sa k nám správal hrozne a po tom, čo sme si všetci pozreli zábery, nás nazvali klamármi. Cítili sme sa tiež veľmi nebezpečne. personál pri bazéne je hrozný a pri požiadaní o službu sa ľahko rozčúli. Hotel má celkovo možno 5 hostí, kým tu bol. Keby som mohol dať tomuto hotelu 0/10, urobil by som to. Verte mi, ušetrite svoje peniaze a rezervujte si inde.

Môj pobyt v Bombien Luxury Hotel bol bohužiaľ veľmi sklamaný. Už prvý dojem bol zlý; pri check-ine sa personál vôbec nezaujímal. Nedostal som žiadne pokyny ani informácie o hoteli, boli mi odovzdané iba kľúče od izby a bez ďalšieho vysvetlenia som bol predvedený do mojej izby. Pri sprchovaní sa ukázalo, že voda tiekla po celej kúpeľni, dokonca až po postele. Okamžite sme nahlásili tento problém s tým, že sa zdá, že odtok je upchatý. Zamestnanci sľúbili, že problém vyriešia, ale keď sme sa po noci vrátili, ukázalo sa, že sa nič neurobilo. Zhromaždili sme rovnaké kľúče, ale problém tu stále bol. Šokujúca bola navyše hygiena na izbe. Všade bola pleseň a počas môjho trojnočného pobytu nebola izba ani raz vyčistená. Je škoda, že hotel, ktorý sa označuje ako „luxusný“, ponúka také zlé služby a údržbu.