Sueno Hotels Deluxe Belek recenzie 

Öncelikle, Belek’de konumlandığı için Belek hizmeti beklememek gerek. Burası metrekare olarak çok büyük olmasına rağmen vasat bir Manavgat otelinden öteye geçemeyecek kalitede hizmet veriyor. Öncelikle alacartlar küçük ve sınırlı. Dolayısıyla 4 gün konaklasanız dahi, önünüzdeki 4 gün boyunca tüm alacartlar rezerve durumda. Müşteri hizmetlerinin yer açılınca yardımcı olurum gibi bir kavramları yok. Zaten otel genelinde çözüm odaklı olma kavramı yok. Dışarıdaki barda içki ürünleri özensiz. 18-20 yaşında çocuklardan kokteyl yapmaları bekleniyor. Onlar da kafalarına göre ölçüsüz koyuyorlar. Bardaklar ve çerez tabakları leş gibi. Bir allahın kulu görmüyor bunların pisliğini sanırım. Otelin en büyük sıkıntısı tüm personelin ukalalığı. -1 ile -2 odaların metrekare farkları olduğunu belirttiğim resepsiyon yetkilisi asla böyle bir şeyin olmadığını söyledi. Odamızı değiştirdikten sonra yaklaşık %30-35 daha büyük olduğunu fark ettik. Resepsiyon çalışanları daha odaların genişliğini bilmiyorlar. Ön büro komple mutsuz. Kendilerini gülünç bir şekilde kıyasladıkları Regnum, Gloria, Maxx royal, Cullinan gibi otellerle hiçbir benzerliği yok. Hatta yakınından dahi geçmiyorlar. Belek’de konaklamadığım otel yoktur ama late check out konusunda dilenci gibi para peşinde koşulduğuna ilk kez şahit oldum. Örnek gösterdikleri otellerde bunun konusu dahi geçmemiştir. Ama tabi yine birbirinden ukala personeller, bunun her otelde yaşandığını söylüyor :) Çünkü onlara göre tüm müşteriler cahil ve ilk kez otelde kalıyorlar. Mecbur kaldığımız için ekstra ödememizi yapıp 3 saatliğine cip adına altındaki müştemilatta konaklamamıza izin verdiler. Zaten insan mecbur kalmasa, bu otelde late check out istemez sanırım. Hepsinin yüzüne defalarca söyledim ama anlamadıkları için bir kez de buradan söyleyeyim, BELEK’DE LATE CHECK OUT’DAN PARA ALINMAZ. Otelde yardımcı olmak ve çözüm üretmek için çalışan sadece 2-3 personel gördüm. Bir tanesi her restaurantta koşturdukları ayşe nur hanım, diğeri de yine aynı şekilde garson olarak çalışan kırgız bir arkadaş. Ha, bir de housekeeping arkadaşlar ve gözlemeci abla çok güleryüzlüydü. Özetle buraya gelirken bir Belek oteline değil de, sıradan bir kemer, manavgat oteline gelmiş gibi düşünebilirsiniz. Devasa bir 3 yıldızlı otel.

Mijn 1 week verblijf in Sueno Deluxe was een geweldige ervaring. Dit was de eerste keer dat ik in een resort verbleef en waarvan het eten heel goed was en je had ook heel veel variaties. Personeel was vriendelijk en behulpzaam. Altijd een leuke glimlach wat ik in het verleden bij andere resorts weleens heb gemist. Resort is groot en lekker compact. Verder was mijn kamer goed met een uitstekend uitzicht op de zee en de zwembaden.

Hotel je veľmi pekný, všetko super. Animačný tím je úžasný, obzvlášť sa mi páčil Tofig. Dal mi medailu zo šípkovej hry, mal som veľkú radosť 🥰

Kvalita hotelov v Beleku je nespochybniteľná a ako niekto, kto bol vo väčšine z nich, hovorím, že Sueno je luxusné, kvalitné, služby sú úžasné, dobre urobené pre každého.

Bude to stačiť drahé

Je veľa druhov jedál, ale nepáčila sa mi chuť, v jedlách sú nedostatočné možnosti dezertov. Výkon vonkajšieho DJ-a nie je dobrý, prechody skladieb sú príliš rýchle, skladbu sme si vyžiadali, vôbec sa na ňu nebral ohľad a dokonca odpovedal, že práve začíname. Nie je tu takmer žiadna zeleň, v mnohých otázkach sme nevedeli získať pomoc na recepcii. Mali sme preplnený vchod a čakali sme asi 4 hodiny. Nie je to miesto, kam sa vrátim.

Chcel by som sa vám úprimne poďakovať za pobyt v hoteli. Fantastické miesto s krásnym interiérom hotela a personálom. Ako človek, ktorý riadi aj sieť hotelov v Poľsku, venujem pozornosť vzťahom s hosťami. A tu nás hneď pri vstupe do hotela privítala pani Bahar, ktorá nám pomohla vybaviť dokumenty v angličtine a hovorila výborne anglicky. Na privítanie nám ponúkla šampanské a vodu. Naozaj obrovský rešpekt za takéto privítanie. Úžasný človek!!! Hotelový servis, strava, upratovanie na najvyššej úrovni Skvelá večerná animácia. Tento hotel by sme opäť odporučili a ešte raz ďakujeme pani Bahar za takú skvelú pomoc pri registrácii a odhlásení.

Pekný hotel, nemala by som výhrady, keby stál zájazd menej. Izby pekne veľké, bvlgari kozmetika, upratané každý deň, mini bar doplnený každý deň aj sladkosti pre deti a slané. Pekný detský bazén a mega veľké detské centrum v hoteli. Golf - pekné ihrisko. Najhoršia bola klimatizácia, izbu nám nevychladila na menej ako 27 st. Hučala na najmenšom stupni tak, že sa nedalo spať. Volali sme recepciu, boli pozrieť, vraj ide normálne. Takže to bol skôr ventilátor. Wifi na 3 x na recepciu, aby to šlo vcelku dobre. Obedy len vonku v stánkoch, kde Vám naberali jedlo. Ja som nikdy nič na obed nejedla, pretože vonku je horúčava a ani mi tie obedy nechutili. Ďalšie mínus - špina. Špinavé výťahy v hoteli. Okolie bazénov stojatá špinavá voda, hnusilo sa mi chodiť na tobogany po tej gume k výťahu a výťah mega hnus. Smrad v bare pri pláži. Čítať celú recenziu

Úplne fantastické. Všetko veľké, krásne, čisté a bohaté. Strava sa vymykala všetkému, čo sme doteraz zažili. Každý bude milo prekvapený, kam až sa dajú posunúť hranice možností. Nikdy nezabudneme a určite sa vrátime. Odporúčame aj náročným na ubytovanie s deťmi - priestrannosť a čistotu apartmánov. Ten náš mal niečo medzi 70-100m². Čítať celú recenziu