Sueno Hotels Deluxe Belek recenzie 

Naozaj kvalitné služby, pozorný personál, boli sme spokojní

Celá rodina sme išli na týždňovú dovolenku do hotela Sueno Deluxe a mali sme sa skvele. Miesto je obrovské s množstvom aktivít. K dispozícii je vodný park pre dospelých aj deti. Krytý zábavný park (za príplatok). Nádherná pláž s úžasnou palubou. Reštaurácie v oblasti bazéna sú naozaj dobré. K dispozícii je jedáleň s veľmi veľkým výberom, ktorá bola celkom dobrá. Sú tu ďalšie reštaurácie, mexická, čínska, talianska, turecká, gril a rybie reštaurácie. Tiež sme sa výborne zabavili. Nedostali sme sa tam najesť, pretože nebolo miesto (ak chcete, odporúča sa rezervovať vopred). Vo všeobecnosti je miesto celkom dobre udržiavané. Odviedli ste skvelú prácu a užili sme si to.

Sueno bol najlepší hotel, v ktorom som kedy zostal. Zamestnanci boli tak chápaví a priateľskí, je jasné, že svoju prácu milujú. Služba bola špičková. Moja žena milovala mäsové jedlá. Najhoršie na tom pre nás bolo, že sme museli ísť na konci sezóny, a tak sme pre dážď nemohli zariadenie veľmi využívať. Napriek tomu sa nám hotel veľmi páčil.

S hotelom sme veľmi spokojní. Všetci zamestnanci pracujú dobre. Chceli by sme sa všetkým poďakovať za pomoc. Najmä pani Özgül z oddelenia animácie, aktivity boli veľmi pekné. Tiež by som sa jej chcela poďakovať za príjemný rozhovor, ktorý bol poučný aj poučný.

Najlepší hotel na svete. Kto nepríde, bude ľutovať. Tobogany a jedlo sú vynikajúce. Je to skutočný rodinný hotel.

Náš pobyt, žiaľ, nesplnil naše očakávania. Rada by som napísala dlhšiu recenziu, ale nemôžem. Boli sme ubytovaní s rodinou v druhom októbrovom týždni a ubytovali sme sa v izbe s výhľadom na more. V prvom rade boli informácie o polohe zastarané. Naše navigačné zariadenie nás zaviedlo k vchodu pre personál. Uviazli sme v zápche, kým sme nenašli hlavný vchod. Myslím si, že vedenie hotela by sa malo týmto problémom zaoberať a aktualizovať polohu. Izba bola priestranná, ale nehygienická. Upratovanie bolo trochu povrchné a postele neboli veľmi pohodlné. V tejto oblasti pravidelne dovolenkujeme a toto je prvýkrát, čo som cítila potrebu napísať takúto recenziu. Jedlo bolo vynikajúce, ale obsluha bola veľmi pomalá. Nemohli sme používať bazény, pretože boli studené. Na bazény nemám žiadny názor. Pláž a akvárium boli pekné, ale musím povedať, že naša skúsenosť s hotelom bola sklamaním, najmä čo sa týka čistoty, personálu a kvality. Vrátane personálu zákazníckeho servisu vo vstupnej hale. Bola som tam prvýkrát a chcela som, aby moja dovolenka skončila čo najskôr. 😞

Zostali sme ako pár na svadobnej ceste. Zaobchádzali s nami úžasne vo všetkých smeroch. Nebola tam jediná chybička. Ďakujeme celému tímu za to, že sme sa cítili tak výnimočne.

Strávili sme tu medové týždne a mali sme naozaj úžasný zážitok. Od chvíle, keď sme vstúpili do hotela, nás srdečne privítal priateľský personál. Prekvapenia špeciálne pripravené pre novomanželov boli premyslené a potešili nás. Izby boli čisté, jedlo bolo chutné a služba bola bezchybná. Dôrazne odporúčame tento hotel pre páry, ktoré hľadajú romantický a pokojný útek!

Personál hotela je veľmi pozorný a ochotný. Vybavenie je vynikajúce. Vrelo odporúčam.

Izby sú úplným sklamaním. Klimatizácia je veľmi hlučná a dostatočne nechladí. V izbách sa môže kedykoľvek vyskytnúť výpadok prúdu. Čistota pohárov používaných na pláži a pri bazéne by sa mala prísne kontrolovať z hygienických dôvodov a požadované nápoje sa vždy podávajú teplé. Nie je možné sa ochladiť studenými nápojmi. Jedlo je pestré a chutné. (Ubytovanie v izbe 5311)

S hotelom sme boli vo všeobecnosti spokojní; moja jediná výčitka sa týkala jedla. Zdalo sa mi, že mohlo byť trochu chutnejšie. Tiež počas koncertu sa Altay vždy presunul na ľavú stranu pódia. Myslím si, že je ľavicovo orientovaný, tak mu, prosím, dajte vedieť. Koncert Sibel Can bol celkom dobrý. More bolo veľmi rozbúrené, ale bolo to príjemné.

Myslím si, že je tu nedostatočný personál. Už ma unavuje hľadať si v obedňajšej službe niečo, čo by mi pomohlo. Bazény nie sú upratané, je tam všeobecný neporiadok, zmätok, ktorému nerozumieme. Aj keby hotel fungoval na plnú kapacitu, nedokázali by zvládnuť nič. Ak je to luxusný hotel, nech mu to patrí. Alebo odstráňte tú tabuľu.

Moja tretia návšteva tu bola lepšia skúsenosť, ale hotel bol v tom čase prázdny, takže pozornosť bola samozrejme prvotriedna. Som zvedavý, na čo čakajú tí, ktorí zanechali takéto negatívne recenzie. Toto je môj druhý deň v hoteli a je pravdepodobne na 90% plný, ale služba je vynikajúca. Zamestnanci usilovne pracujú, aby vyhoveli všetkým požiadavkám. V bare pri bazéne na námestí Sueno som nikoho nevidel, najmä pána Kaana, aby sa na chvíľu zastavil. Som celkom spokojný. Nemyslím si, že budú problémy, ak nikto nebude očakávať nič navyše len preto, že sme zaplatili, pretože dostanete to, za čo zaplatíte. Moje jediné sklamanie je, že Ebru Gündeş tu tento rok nie je :(

Je to veľmi pekný hotel. Uprednostňujú kvalitu a čistotu. Pre deti je tu veľa možností zábavy. K dispozícii sú aj hry v bazéne a ďalšie aktivity pre dospelých. Pavilóny sú skvelý nápad. Môžete si oddýchnuť pri bazéne pre trochu viac relaxácie a ďaleko od davov. Nezabudnite vyskúšať vodné fajky Ekber Bey v bare pri bazéne. Pripravujú kvalitné vodné fajky, ktoré sa dokonale hodia do tepla. Zákaznícky servis je vynikajúci s WhatsApp a aplikáciou Sueno. Cez tieto dve služby môže každý jednoducho spravovať všetko. Detský klub Lolipop je veľmi dobrý a pozorný. Je to skvelý čas pre deti. Vrelo odporúčam tento hotel a určite ho odporúčam. Nebudete ľutovať.

Aj keď sme s jedlom, nápojmi a priateľskosťou personálu v hoteli, v ktorom sme ubytovaní, stále veľmi spokojní, existujú aj niektoré negatívne aspekty, ako napríklad prázdne fľaše od šampónu a krému, ktoré zostali po uprataní izby, keď sme vošli do izby, prázdne toaletné potreby neboli odstránené a tri dni sme nosili tie isté papuče, ktoré nám však nevymenili. Tiež, keď sme sa šmýkali na otočnom tobogáne v aquaparku, utrpeli sme s manželkou vážne škrabance a zranenia na tele kvôli výstupkom na poslednej otočnej časti šmýkačky. Toto je problém, ktorý treba skontrolovať najmä u malých detí.

Zostali sme v hoteli na 10 nocí a všetko bolo skvelé! Čistota bola perfektná, obsluha bezchybná. Najmä jedlá a la carte boli vynikajúce. Veľmi nás potešila pozornosť a láskavosť Mehmeta Beya zo zákazníckeho servisu. Určite hotel, ktorý si vyberieme znova! 🌟 Ayça a Ahmet Karasu

Sueno hotel deluxe bol mimoriadne dobrý hotel, stále sme ubytovaní, personál je veľmi priateľský, je to, akoby som videl svojich 40-ročných priateľov a rozprával som sa. Samozrejme, nemohol som sa pozrieť na mená všetkých, ale Elif Hanım a Melis Hanım zo zákazníckeho servisu boli veľmi nápomocné, vždy sa snažili urobiť maximum, chcem im poďakovať. Okrem toho je tu niekto, koho chcem spomenúť, Ömer Cüneyt Bey, jeho koktaily sú úžasné, len mu povedzte, čo chcete, zvyšok nechajte na neho, robí niečo ešte úžasnejšie, ako si myslíte. Prežívam doslova chuťovú explóziu. Dúfam, že ho hotel nestratí, bola by to pre hotel veľká strata. Izby sú čisté, pekné a pohodlné, jedlo je legendárne, každý deň sa dejú iné veci, neprídu pred vami tie isté veci. Je smiešne, že veci ako soľné miestnosti v kúpeľoch sú platené. Ale sauna a turecké kúpele sú pekné. Vyskúšajte ich limonádu hneď, ako vstúpite do dverí, veľmi sa mi páčila. Veľa šťastia všetkým zamestnancom a ďakujem im. Gameland je tiež mimoriadne dobrý, mimochodom, miloval som najmä zamestnancov, veľmi som ho miloval

Navštívili sme tento hotel v roku 2017 a boli sme s ním veľmi spokojní. Tento rok sme tam zostali znova. Zostali sme od 1. do 5. júna. Hotel je presná definícia hanby za svoje peniaze. Kvalita išla veľmi dole. Zabudnite na to, že narazíte na robotníka a necháte mu upratať stôl, objednať si vidličku, nôž alebo nápoj je rovnako ťažké ako nájsť vodu v púšti. Ak zostanete na 6. a 7. poschodí, nebudete mať 2 dni tečúcu vodu, pretože je tu technický problém😂 Mimochodom, ak máte dieťa, môže sa na ihrisku nudiť a povedať, že sa len hrá na stoličkách. Nie je syr ako syr, nie sú olivy ako olivy. Kvalita jedla a nápojov je tiež naozaj zlá. Personál je prirodzene nespokojný, pretože pracuje vo dne v noci 3 dni. Myslím, že vedenie hotela to môže vnímať ako plytvanie proti tým, ktorí pracujú priveľa😃 Skrátka, ak chceš platiť a trpieť hanbu, choď tam. Myslím si však, že rovnaké služby a kvalitu môžete získať z akéhokoľvek 3-hviezdičkového hotela lacnejšie. Zničili krásny hotel.

Celkovo to bola ďalšia fantastická dovolenka. Toto je náš tretíkrát v Suene a neboli sme sklamaní. Jedlo bolo vynikajúce a viac, ako by ste si mohli priať. Izby boli vždy čisté. Služba bola tiež veľmi dobrá. Boli sme tam s dvoma malými deťmi a tie mali najväčšiu zábavu. Tiež by sme sa chceli poďakovať pani Şeyde z Guest Relations za malé prekvapenie k narodeninám mojej manželky a našej upratovačke, pani Nagihan, za to, že vynaložila toľko úsilia! Ešte raz ďakujeme za úžasný pobyt!!! Rodina Aygün

Ako niekto, kto chodí na dovolenky do hotelov Belek už roky, môžem povedať, že je to skvelý hotel, skvelý personál a vybavenie pre deti je úžasné. Vlastne ani netreba veľa písať. Všetko, vrátane jedla, je podľa mňa perfektné. Dúfam, že sa opäť uvidíme v septembri.